危机营销的例子。。。。。。。。。。。。
1.著名的消毒水生产厂商莱曼赫斯公司在非典型肺炎事件中的反应是企业快速反应能力的重要体现。
2003年2月11日,广州市政府组织新闻发布会通报了广东省疫情情况。与此同时,政府和专家给出了一些预防病毒感染的建议措施,在这些建议中勤洗手是关键的措施之一。莱曼赫斯公司立即对这一信息做出反应,迅速挖掘市场,在《广州日报》头版推出平面广告“预防流行性疾病,用威露士消毒药水”,随后又在《南方都市报》等媒体上连续推出通栏广告。
在迅速扩大了品牌知名度之后,威露士开始利用事件建立品牌美誉度。通过新闻媒介《南方都市报》向社会各界,包括学校、机关等人群密集地区无偿派送“威露士”消毒产品总计37吨,价值100万元。
结合事件中与企业相关的市场诉求点进行企业的产品宣传,同时又使得公司一贯秉承的“关心大众,无私奉献”的企业精神在这次事件营销中得到了很好的诠释。莱曼赫斯公司在这种突发事件中展现了企业深厚的营销功力。事实上,威露士品牌形象得到了迅速提升,在许多消费者心中确立了消毒水第一品牌的位置。
2.江苏恒顺:快速的醋
在2003年2月11日,广州市政府召开新闻发布会通报了广东省非典疫情情况。与此同时,政府和专家给出了一些预防病毒感染的建议措施,在这些建议中包括:可用食用醋熏蒸消毒空气。随即,抢购白醋进入高潮。
2月11日下午4时止,江苏镇江恒顺醋业向广州等地区发货量已达千吨以上,收到货款上百万元。到14日,其累积发货量已达10多万箱。而与此同时,赫赫有名的山西老陈醋的发货量只有2万箱。在非典型肺炎这样的突发事件面前,恒顺醋业显示了其快速反应的优势。这种优势的取得一方面与其销售网络直接相关,另一方面也离不开其生产及运作上的快速反应能力,大批量的食醋在极短的时间内生产出来并及时运达广东。
3.迎接“后非典时期”新机遇
到2003年6月初,在中央政府和全国各界共同努力下,“非典”疫情得到有效控制,企业界逐渐把认识外部环境变化、寻求挽回损失、继续发展重新提到首要议事日程。
不可否认,“非典”给中国经济带来了较为广泛的影响,但不可能从根本上改变中国的增长模式,中国经济增长的基本面因素依然强劲。因此,如果把危机解读为“危险中的机会”,则“非典”事件可能是一次行业重新洗牌的机会。“后非典时期”的市场机遇将进一步考验企业的营销智慧。
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