营销组织要素通常包括组织结构、政策和人员

组织结构

在营销中，组织结构是指企业或组织内部的组织形式。它决定了各个部门、团队和个人之间的权责关系、沟通渠道和协作方式。

在营销组织中，常见的结构包括：

• 功能型结构：按照各个功能部门来划分的结构，比如市场部、销售部、推广部等。
• 产品型结构：按照不同产品线或产品类别来划分的结构，比如按照不同产品分类成立的市场团队。
• 地区型结构：按照不同地理区域来划分的结构，比如按照不同地区设立的销售团队。
• 矩阵型结构：综合了功能型和产品型结构的特点，同时考虑了各个产品线和各个功能部门之间的协作关系。

政策

在营销中，政策是指企业或组织为了实现营销目标而制定的一系列规定、措施和决策。

营销政策包括：

• 产品政策：关于产品定位、产品开发、产品品质、产品价格等方面的决策。
• 价格政策：关于定价策略、促销策略、折扣策略等方面的决策。
• 渠道政策：关于渠道选择、渠道管理、渠道合作等方面的决策。
• 推广政策：关于广告、促销、公关等推广活动的决策。

人员

营销组织的人员是指担任营销职务的员工，他们是企业实施营销活动的重要执行者。

在营销组织中，常见的营销人员包括：

• 销售人员：负责销售产品或服务，与客户进行沟通和谈判。
• 市场人员：负责市场调研、竞争分析、品牌推广等。
• 推广人员：负责策划和执行促销活动、广告宣传等。
• 客户服务人员：负责处理客户的投诉、售后服务等。