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举例非正式组织对正式组织的建设作用和破坏作用?

2024-05-21 15:45:59组织营销1

非正式组织是人们在共同的工作和活动中由于共同的感情、兴趣或观点而结成的非正式小团体。

最早发现并研究非正式组织的是哈佛大学的梅奥教授。梅奥对非正式组织的发现和研究开辟了企业组织研究的一个新领域即人际关系学说。这一学说对现代企业管理理论的发展起了重要作用。

(1)非正式组织对正式组织的积极影响主要有:

①非正式组织为正式组织的产生创造条件。人与人之间非正式接触形成的心理基础、习惯、行为方式有助于正式组织的沟通和理解的顺利实现为正式组织的正常运转创造条件。

②非正式组织赋予正式组织以活力。离开非正式组织正式组织仅仅是一堆干巴巴的职能、制度、程序和目标仅仅是理性的、机械性的行为系统。有了人们相互之间的非正式的接触、感情交流、认同、刺激才赋予正式组织以血肉、活力和创造性。这种非正式的、无意识的心理状态和行为客观上会影响到正式组织的运转。

③促进信息沟通。组织中不可能事无巨细都通过正式的信息沟通方式来传递。事实上非正式组织承担了相当可观的信息沟通量。非正式组织形成的共同理解基础和同质化思维方式为共同理解创造了条件大大提高了信息沟通的效果。此外非正式接触本身就是一种信息沟通过程。

④有助于维持正式组织的内聚力。非正式组织给个人提供了某种感情交流、心理认同、相互理解等方面的心理满足甚至影响个人的价值偏好因而有助于强化个人的协作意愿维持正式组织的内聚力培养个人对组织的忠诚。

⑤维护个人完整人格。正式组织强调个人的社会化侧面强调共同目标对个人的非人格性支配一定程度上导致人格偏离。非正式的接触有助于维护个体自尊心、自主选择和人格整体感能弥补正式组织的缺陷。

(2)非正式组织对正式组织的消极影响主要有:

①非正式组织的目标若与正式组织的目标相冲突则可能对正式组织的工作产生不利的影响。

②非正式组织要求成员一致性的压力往往也会束缚成员的个人发展。有些人虽然有过人的才华和能力但非正式组织的一致性可能要求不允许他冒尖从而使个人才智不能得到充分发挥不能增加对组织的贡献这样便会影响整个组织工作效率的提高。

③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革发展组织的惰性。这并不是因为所有非正式组织的成员都不希望改革而是因为其中大部分人害怕变革会改变非正式组织赖以生存的正式组织的结构从而威胁到非正式组织的存在。 非正式组织是人们在共同的工作和活动中,由于共同的感情、兴趣或观点而结成的非正式小团体。最早发现并研究非正式组织的,是哈佛大学的梅奥教授。梅奥对非正式组织的发现和研究,开辟了企业组织研究的一个新领域,即人际关系学说。这一学说对现代企业管理理论的发展起了重要作用。

(1)非正式组织对正式组织的积极影响主要有:

①非正式组织为正式组织的产生创造条件。人与人之间,非正式接触形成的心理基础、习惯、行为方式,有助于正式组织的沟通和理解的顺利实现,为正式组织的正常运转创造条件。

②非正式组织赋予正式组织以活力。离开非正式组织,正式组织仅仅是一堆干巴巴的职能、制度、程序和目标,仅仅是理性的、机械性的行为系统。有了人们相互之间的非正式的接触、感情交流、认同、刺激,才赋予正式组织以血肉、活力和创造性。这种非正式的、无意识的心理状态和行为,客观上会影响到正式组织的运转。

③促进信息沟通。组织中不可能事无巨细都通过正式的信息沟通方式来传递。事实上,非正式组织承担了相当可观的信息沟通量。非正式组织形成的共同理解基础和同质化思维方式,为共同理解创造了条件,大大提高了信息沟通的效果。此外,非正式接触本身就是一种信息沟通过程。

④有助于维持正式组织的内聚力。非正式组织给个人提供了某种感情交流、心理认同、相互理解等方面的心理满足,甚至影响个人的价值偏好,因而有助于强化个人的协作意愿,维持正式组织的内聚力,培养个人对组织的忠诚。

⑤维护个人完整人格。正式组织强调个人的社会化侧面,强调共同目标对个人的非人格性支配,一定程度上导致人格偏离。非正式的接触,有助于维护个体自尊心、自主选择和人格整体感,能弥补正式组织的缺陷。

(2)非正式组织对正式组织的消极影响主要有:

①非正式组织的目标若与正式组织的目标相冲突,则可能对正式组织的工作产生不利的影响。

②非正式组织要求成员一致性的压力,往往也会束缚成员的个人发展。有些人虽然有过人的才华和能力,但非正式组织的一致性可能要求不允许他冒尖,从而使个人才智不能得到充分发挥,不能增加对组织的贡献,这样便会影响整个组织工作效率的提高。

③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革,发展组织的惰性。这并不是因为所有非正式组织的成员都不希望改革,而是因为其中大部分人害怕变革会改变非正式组织赖以生存的正式组织的结构,从而威胁到非正式组织的存在。

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