优秀一线主管如何组织开好早会?
如何开好早会,要根据团队性质来决定,我可以分享下一个成功的销售团队早会如何开!
明白核心目的:首先开早会,作为主管一定搞清楚两个核心目的:
(1)激励,使大家有好的状态,去完成今天的目标;
(2)布置工作,让每个人都知道要做什么/为夕会闭环做铺垫;
比如:一部车子,插进钥匙,打火的那一刻就是早启动了,车子行驶的快慢取决于你的激励,方向取决于你的工作布署。
很多人只做了前部分,未做后部分,你呢?
落地方案:1、时间在15-20分钟为佳,站着开会,绝不拖堂;
2、可以唱励志歌、读羊皮卷、做小游戏(时间5分钟),但优先做签约同事分享;如果没有分享,可以两两对练一个话术模块或者客户/销售角色扮演模拟等;时间控制在5分钟左右,一起加油出门;
3、提前准备好主题,没有主题的会议等于无效会议;
4、提前请分享人准备,给分享人提供思路建议并控制好发言时间;
5、定好今日团队目标和任务,责任到人,做好正负激励;
6、不搞“一言堂”,后期鼓励优秀销售轮流主持早会,锻炼他们的控场和演讲能力。但主管要全程把控,结束后给出合理性的建议。
当然,有早会就有晚会,晚会如何开呢?
晚分享核心目的(1)根据一天发生的情况,有目的的做分享,切忌,为了开会而开会,会失去民心;
(2)做较真复盘,盘点今天所有销售在拜访过程中出现的问题,安排是否合理,如何更高效?
(3)面对问题,做好心理抚慰和疏导,有大将风范。
落地方案:1、强调纪律:提前约定好开始和结束时间,不拖堂,拖堂主管发红包。10个人等一个人到岗,无异于谋财害命。形成公约、形成习惯,提前吃饭或者订餐(会议时长30~60分钟);
2、定好主题:没有主题的夕会,通常会让员工背后埋怨,失去威信;同时聚焦在一个点上,忌讳制定类似开放性且大而空的主题,如“今晚我们讨论如何开源?”而是“今晚我们讨论开源中的如何找客户”“今晚我们讨论出现阶段标准的邀约话术”等等。简短、聚焦、灵活、全员参与、且能解决实际问题,忌讳搞“一言堂”;
3、检查今日结果、对结果负责,理单。当日正负激励结果执行;可以要求销售从客户出来就给主管电话,也可以提前过销售名下客户情况,提前做好理单动作,这样总监了解今日销售共性问题,夕会集中一点闭环讨论突破;
4、重点客户跟进梳理,给出可行性的建议,制定明日工作计划;
5、榜样分享:如签单分享,业务流程分享、服务流程分享、管理技能分享等;仍然提前和分享人沟通好,给思路和控制时间;
6、形成你团队自己的节奏,如周一分享,周二理单,周三过客户,周四听录音开药方,周五团队员工做沟通、裸心,根据每个人具体情况给出合理的职业发展要求和建议;
7、沙盘演练,检查,只选取全流程中一个小模块进行,简短、快速,也可以对练打竞品。切记:复盘中不可出现的害虫字眼有“差不多”、“大概”“可能”、“左右”,启动你的除害计划吧!
晚分享复盘会主题六张牌,组合出牌顺序由你定:
1、做榜样分享
2、听录音
3、分析客户、理单
4、练全流程(一对一模拟)
5、对练打竞品
6、员工裸心交流
以上就是我的观点,大家有更好的想法可以分享! 欢迎点评、转、赞,我是鹏君,关注我,与2万职场人共同成长!
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