向各位销售高手请教一下!!!
一般来说,客户说现在不下单你要探询其理由, 这类客户是对购买心存疑虑,这需要用一定的技巧和诚恳让顾客说出其真正的原因,如一个一个试探性的询问或让他觉得你可靠、可信任,采用激将法通常能对此类顾客取得较好的效果。说第二天再过来也许他的根本原因是对产品或你抱有一种不信任态度,他现在不急着走还要去别的看看,那说明他还会对你产品左顾右盼或想听别的客户的议论,这种客户应该是在思考商品的可信度,如果你不接近他给他一个台阶下,就算他第二天可能想下订单也不好意思开口啦。
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