如何制定电信实体渠道门店的服务考核办法

渠道是实现产品“惊险的跳跃”最重要的环节，越来越受到企业界的广泛重视。综观国内外成功的大公司，无不在渠道建设上具有明显的特色。对于任何企业来说，只有根据自身状况建立具有自我特色的营销渠道，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。成功的渠道模式应具有以下几个特点：
1.不同的企业渠道模式是不同的。企业采取何种渠道模式没有固定的模式，但只有与企业资源配置和市场环境相适应，而且有利于产品销售和竞争力提高，渠道模式才有生命力和竞争力。因此，企业在渠道模式选择上不能照搬现有成功企业的模式，而要审时度势、合理选择。
2.直销模式越来越受到企业界的广泛重视，也是未来渠道模式选择的一条重要途径。直销模式具有中间环节少、直接面对客户的特点，有利于企业了解和把握客户需求与消费变化趋势及客户对服务的建议意见，有利于建立良好的客户关系，更有利于企业进一步改进产品和提高服务水平，满足客户需求。
3.渠道模式选择要不断进行创新。渠道模式选择不是一成不变的，而要不断根据企业发展状况、市场环境的变化、信息通信技术发展的趋势和竞争对手渠道模式的变化等不断进行变革，有效选择和整合企业渠道模式，以适应渠道环境的变化。