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作为电信业务员应当要做的工作是什么……

2022-05-18 23:23:37组织营销1

主要是推销。负责社区用户,按照社区来划分,负责对客户的业务推广、欠费催缴,有些地区还包括终端的维修服务等。
1.要熟悉电信业务,营销宽带、手机电话业务。
2.要有耐心和信心;
3.有推销、谈判能力。
4.其工作是很锻炼人的,对沟通能力要求比较高。

什么是电信销售,电信销售是做什么呀??!

电信企业的营销过程
  具体而言,市场营销的主要包括如下步骤:分析市场机会→筛选目标市场→设计市场营销组合→执行、控制、管理市场营销计划。
  第一,分析市场机会。电信企业必须能够发现某种市场机会,并对其进行评价。具体而言;电信企业必须要明确,客户是谁?客户需要什么服务产品?他们在什么地方?他们愿意花多少钱?本企业的主要竞争对手是谁?需要何种分销渠道,等等。利用市场调查的方式分析这些问题,研究市场营销环境和消费者需求状况。
  第二,筛选目标市场。从现代市场营销发展史考察,企业起初实行大量市场营销,后来随着市场形势变化转为实行目标市场营销,即企业识别各个不同的购买者群,选择其中一个或几个作为目标市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足市场需要。
  第三,设计市场营销组合。企业根据目标市场的需要,可以决定自己的产品结构,制定产品价格,选择分销渠道(地点)和促销方法等,对这些市场营销手段的运用和搭配,企业有自主权。但这种自主权是相对的,是不能随心所欲的,因为企业营销过程中不但要受本身资源和目标的制约,而且还要受各种微观和宏观因素的制约,这些是企业所不能控制的变量,即不可控制的变量,即不可控因素。因此,企业要适当安排市场营销组合,使之与不可控制的环境相适应,这是企业营销能否成功的关键。
  第四,执行、控制、管理市场营销计划。电信企业的市场营销过程的第四个主要步骤是执行和控制市场营销计划,这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的、极其重要的步骤。因为企业制定市场营销计划不是纸上谈兵,而是为了指导企业的市场营销活动,实行企业的战略任务和目标。

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