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什么是产品导向型和客户导向型营销?

2022-05-20 05:06:57组织营销1

产品导向型营销:

1. 生产导向就是只考虑企业内部因素,不考虑市场竞争与顾客需求,我能生产什么就生产什么,当然产品就会积压滞销,因为,你生产的产品可能不是客户需要的。
2. 产品导向就是认为顾客不买我的产品是因为产品质量不好,所以关起门来打造质量好的产品,还是着眼点在企业内部,忽视顾客的真正需求。

客户导向型营销:

1. 更高效的新用户发展。
2. 更大的客户占有率。
3. 更高的客户忠诚度。

项目导向型组织什么意思 名词解释

研究发现,自20世纪80年代中期工业经济向知识经济的转型就开始了。由于在知识经济中各种 自主创新活动成了创造社会财富的主导模式和手段 。因此 ,世界各国在从 工业经济 向知识经济的转型中都面临着现有企业组织结构体制不适合知识经济特征要求的问题。所以,西方国家在 20世纪末开展了项 目导 向型企业 (Proejct—Ori.
ented Company POC)的研究。
1990年在维也纳召开了关于“按照项 目进行管理”的国际项 目管理协会 (IPMA)会议 ,从这时开始,“按照项目进行管理”成了一种新 的管理战略,项目就作为临时性组织被描述成企业组织建设的e79fa5e战略选择 如果将项目作为一个临时组织,则项目管理的意义就陡然上升了很多。带有不同目的的企业各个领域的项 目(客户委托的项 目、商品项 目、市场营销项目、个人发展项 目等)都是为了保障生存能力和提高企业效率。使用项 目的目的在于实现企业组织的灵活性,使业务流程 、产品质量更加 安全可靠,从而形成企业的竞争优势。
此后,“按照项目进行管理”的组织管理战略得到了越来越多的企业的应用,企业逐渐把项目应用于更大范围的业务流程中。企业手中持有不同的项目组合,这样使项目有意无意间成为了组织差异化的工具。知识经济下,由于市场的全球化、新技术的发展、对不同客户以及供应 商新型合作关系的要求和政治、公众因素,企业的社会环 境更加复杂 ,企业为了适应复杂 的社会环境 ,必须建立一套适合 自己复杂程度的应对措施。通过使用项 目和大型项目得到组织差异有助于企业建立适合其复杂 性的措施。慢慢的企业将项目作为企业活动的主导方向,并通过项目导向不断提升自己的竞争能力和实现企业的生存与发展,项目导向型企业逐渐形成。
目导向型企业组织结构主要特征
项目导向型企业这种组织之所以适合于知识经济和创新是因为它具有有利于创新的很多特征 。例如,这种组织使用“基于项目的管理”作为组织的战略管理方法;这种组织既有应日常运营的职能部门,又有井展各种创新活动的临时性团队 ;这种组织把项目、项目群和项目组合作为组织的核心工作模式,并且具有很强的项目、项目群和项 目组合管理的能力;这种组织多数都有项目管理办公室 (Project Management Office,PMO)作为更好地为项目配置资源的主管部 门;最重要 的是它具有一种全新的鼓励创新和团队合作的组织文化。所有这些特色使得这种组织成为了在知识经济下最好的一种组织形式之一。 因此,项目导向型企业的组织结构模式也必将符合知识经济时代下企业组织结构演变趋势 。
(1)按项 目进行管理使企业的组织结构变得扁平。
(2)临时性组织和永久性组织的综合运用使企业组织结构更加柔性化 。
(3)项目导向型组织具备很强 的创新能力、学习能力和合作能力等“软能力”。
(4)项目团队成为组织结构中的基本单位 。项目导向型企业中对于项 目的管理必须由一定的项目团队去完成 ,所以 ,项目导向型企业十分注重团队的建设与开发使得项目团队成为了组织中的基本单位。

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