市场营销 案例分析题~ 雪佛龙公司营销获得成功的原因是什么?
美国雪佛龙公司聘请美国亚利桑那大学人类系的威廉·雷兹教授对垃圾进行研究。雷兹教授和他的助手在每次垃圾收集日的垃圾堆中,挑选数袋,然后把垃圾的内容依照起原产品名称、重量、数量、包装形式等予以分类,如此吩咐地进行了一年的垃圾收集的研究分析。雷兹教授说:“垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假,什么样的人就丢什么样的垃圾。察看人们所丢弃的垃圾,是一种更有效的行销研究方法。”他通过对垃圾的研究,获得了有关当地食品消费情况的信息,得出的结论是“劳动者阶级所喝的进口比高收入阶层多”,并知道所喝啤酒中牌子的比例。我还了解到人们消费各种食物的情况,得知减肥清凉饮料与鲜榨橙汁属高收入阶层偏好的消费品。雪佛龙公司根据雷兹教授研究所提供的一手材料进行决策,组织投入生产和推销,果然大获成功。雪佛龙公司营销获得成功的原因是什么?
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