绩效评估是什么? 销售人员绩效评估中的定量评估,内容包括下面哪些?
绩效评估是什么?
绩效评价的主要内容是运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。
绩效评价的过程就是将员工的收集工作绩效同要求其达到的工作绩效标准进行比对的过程。
组织依照预先确定的标准和一定的评价程序,运用科学的评价方法、按照评价的内容和标准对评价对象的工作能力、工作业绩进行定期和不定期的考核和评价。
绩效评价所提供的信息有助于企业判断应当做出何种晋升或工资方面的决策。其次,它为企业管理者及其下属人员提供了一个机会,使大家能够坐下来对下属人员的工作行为进行一番审查。
销售人员绩效评估中的定量评估,内容包括下面哪些?
一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2.销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。
绩效自我评估是什么?
个人员工绩效评估可以从工作态度、敬业精神、业务素质、团队意识、工作表现和工作业绩,等几个方面来谈或者总结的。由于是你自己的工作情况,每个人的情况都不一样,要实事求是,不要夸张,也不要隐藏,并且要做到层次分明,要点突出,用语简练,必要时还可使用概刮和归纳的方法和写法,但不要拖泥带水和面面俱到。这样,我相信,你就可以得到你上司的嘉许和认可的。
绩效考评,是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考评方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商业管理课程将绩效考评的设计与实施作为对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内。
1、目标考评
对“重要任务”考评采取目标考评方法。在一个考评周期前,考评人和被考评人要讨论制定一个双方都接受的“重要任务说明”,该说明中要明确任务名称、任务描述、任务工作量等内容。
2、自评
自评即被考评人的自我考评,考评结果一般不计入考评成绩,但它的作用十分重要。自评是被考评人对自己的主观认识,它往往与客观的考评结果有所差别。考评人通过自评结果,可以了解被考评人的真实想法,为考评沟通做了准备。另外,在自评结果中,考评人可能还会发现一些自己忽略的事情,这有利于更客观的进行考评。
3、互评
互评是员工之间相互考评的考评方式。互评适合于主观性评价,比如“工作态度”部分的考评。互评的优点在于:首先,员工之间能够比较真实的了解相互的工作态度,并且由多人同时评价,往往能更加准确的反映客观情况,防止主观性误差。互评在人数较多的情况下比较适用,比如人数多于5人。另外,在互评时不署名,在公布结果时不公布互评细节,都可以减少员工之间的相互猜疑.
4、上级考评
在上级考评中,考评人是被考评人的管理者,多数情况下是被考评人的直接上级。上级考评适合于考评“重要工作”和“日常工作”部分。
5、书面评价
由于每位员工都有不同的特点,而标准化的考评方式则忽略了这个因素,将员工等齐划一,不利于员工个人成长。书面评价则弥补了这个缺陷。一般来讲,书面评价应该包括三个方面的内容:肯定员工成绩;指出员工不足;企业对员工的期望。书面评价可以由上级撰写,也可由企业人力资源部门统一撰写。
绩效评估指的是什么?
绩效评估是人力资源管理的核心职能之一,是指评定者运用科学的方法、标准和程序,对行为主体的与评定任务有关的绩效信息(业绩、成就和实际作为等)进行观察、收集、组织、贮存、提取、整合,并尽可能做出准确评价的过程。是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考评方法包括BSC、KPI及360度考核等,主流商业管理课程将绩效考评的设计与实施作为对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内。
绩效评估的目的?
绩效评价目的是奖励制度进行复核;对员工业绩进行复核;潜力复核。绩效管理是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。
原因
进行工作绩效评价的原因有许多,首先,绩效评价所提供的信息有助于企业判断应当做出何种晋升或工资方面的决策。其次,它为企业管理者及其下属人员提供了一个机会,使大家能够坐下来对下属人员的工作行为进行一番审查。
目的
1、对员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;
2、组织对员工的绩效考评的反馈;
3、对员工和团队对组织的贡献进行评估;
4、对员工的薪酬决策提供依据;
5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估;
6、了解员工和团队的培训和教育的需要;
7、对培训和员工职业生涯规划效果的评估;
8、对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息。
市场营销最主要的四个内容?
产品,价格,渠道,促销。即传说中的4p。
产品
从市场营销的角度来看,产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。
价格
是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。
渠道
所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。
促销
促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、销售促进、人员推销、公共关系是一个机构促销组合的四大要素。
绩效评估和绩效管理的区别?
绩效管理是通过对员工的工作进行计划、考核、改进,最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。 绩效考核是考核主体以工作目标和绩效标准为依据,通过科学、系统的考核方法,对员工行为及其结果进行评估并将结果反馈给员工的过程。 绩效管理和绩效考核的区别:
1、两者地位不同:绩效管理是人力资源管理的核心内容;而绩效考核是绩效管理的核心。
2、过程的完整性不同:绩效管理是一个完整的管理过程;而绩效考核是绩效管理过程中的局部环节。
3、侧重点不同:绩效管理侧重于信息沟通与绩效提升,强调事先沟通与承诺;而绩效考核侧重于判断与评价,强调事后考核。
4、出现的阶段不同:绩效管理伴随管理活动的全过程;而绩效考核只出现在特定时期。
绩效管理和绩效评估的区别?
绩效管理是通过对员工的工作进行计划、考核、改进,最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。绩效考核是考核主体以工作目标和绩效标准为依据,通过科学、系统的考核方法,对员工行为及其结果进行评估并将结果反馈给员工的过程。绩效管理和绩效考核的区别:
1、两者地位不同:绩效管理是人力资源管理的核心内容;而绩效考核是绩效管理的核心。
2、过程的完整性不同:绩效管理是一个完整的管理过程;而绩效考核是绩效管理过程中的局部环节。
3、侧重点不同:绩效管理侧重于信息沟通与绩效提升,强调事先沟通与承诺;而绩效考核侧重于判断与评价,强调事后考核。
4、出现的阶段不同:绩效管理伴随管理活动的全过程;而绩效考核只出现在特定时期。
采购绩效评估的目的是什么?
一、首先要思考绩效的目的是什么。很多时间我们在工作中,发现周围的企业都在谈绩效,感觉我们自己不谈绩效,就落伍了,跟不上发展。其实,在我国秦汉时期,就有对官员的绩效考核。到了宋代已经将农业发展和税收财富作为考核内容。有些地方将将官员辖区内的酒、盐和茶也作为考核内容,这种考核既能够量化也方便统计,在考核过程中操作简便、便于排名。
二、究其根源,绩效考核和评估的目的,就是衡量事情是否做好的一把尺子,是否达到了预先设定的目标。对未达到目标的事和人,分析原因,提出改进措施。
三、对于采购工作绩效评估,我们先要确定采购工作的目标是什么?
1、质量是否达到预期
2、成本是否在预定的目标范围内
3、采购供应期是否符合要求,不影响进度
4、付款方式及验收标准达到预定的要求。
5、供应商配合及合作是否持续长久,出现问题能否及时维修。
以上因素都将是我们设定绩效的根据,也是考核采购工作完成好与坏的标准尺度。
科学的政府绩效评估体系应该包括哪些内容?
政府绩效评估体系是一个系统,是包括价值体系、指标体系、规范体系和组织体系在内的统一整体。价值体系确定绩效评估的目标和意义,体现政府绩效的价值导向,进一步影响评估对象的工作重点和行动方向。指标体系确定绩效评估的内容,反映政府履行职责的范围和情况,是量化政府绩效的测评工具。规范体系规定绩效评估的方法、程序,约束绩效评估的行为,保证绩效评估的质量和效果,明确评估结果与评估对象的地位利益的关系。组织体系是组织、实施和监督绩效评估的组织机构,确定绩效评估的主体,授予评估权力,监督绩效评估工作。具体来说,科学的评估体系至少包括这么五个方面:(1)绩效评估的理念体系。在政府管理中,首先要树立以绩效为导向的理念,要对绩效全面地了解,绩效是政府在依法行政、依法履行职责所产生的结果,最终要体现在促进经济社会发展,体现在人民满意上。
(2)绩效评估的指标体系。指标体系是政府绩效内容的表现形式。
(3)绩效评估方式体系。有好的指标,也要有好的评估方式,才能达到好的效果。
(4)绩效评估的组织体系。包括实施的机构、体制、评估主体的选择等。
(5)绩效评估的制度体系。包括统计制度、财政制度、干部人事制度、政务公开制度等。
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