怎样管理好销售团队？

现在的网销，基本的销售方式是电话和微信。因为现在大部分的公司做推广是全网营销，客户看到广告之后，只要点击，公司就可以通过大数据的方式收集到客户信息，分发给网销团队，团队负责联系客户，成交。

管理网销团队和其他销售团队其实方式差不多，区别就在培训团队销售方式和技巧上。

首先，培养目标感。不管网销电销还是其他类，都是销售，销售就是为了成交。上班一天，上班一个月一个季度，都要有目标。比如，一天分配五十个客户，个人要把这些客户联系到位，没联系上也要通过其他联系方式通知到客户。做销售就是为了挣钱，多挣钱。如果基本的工作都做不到位，何来钱呢。

其次，技巧培训。网销团队联系客户的方式以电话和微信为主，因为微信需要客户通过，需要时间，所以电话沟通还是占据了绝大部分。联系客户时，先要告知客户联系他（她）的原因，说清楚来由，让客户心理有底。随后，逐步挖掘客户想要了解什么内容，需要什么样的课程或者服务。在客户对你提供的服务感兴趣或者满意之后再提及价格。如果一上来就提及价位，很多客户会以为你是骗子，接下来的沟通就没有可能了。前期沟通结束，一定要加上客户的微信，现在的客户接通电话的概率要远低于以前，加上微信后，客户后期有什么需求，有什么疑问，随时沟通，能让客户随时找到你，是做网销很重要的一点。

最后，坚持。做销售必须要坚持。每天五十个客户，能成交十个就已经很牛了。绝大部分客户不会听你说完话，不会购买你推荐的产品。不能因为客户的拒绝就完全放弃，客户虐我千百遍，我待客户如初恋。坚持，再坚持，成交量自然上来。

我本人作为一个销售团队的管理者，分享一下我的经验。

系统学一下激励理论，虽然不难学，但会对你有些帮助。

比如赫兹伯格的双因素理论：保健因素和激励因素。

保健因素如果没有被满足，那么团队成员会有意见，即使满足了，也不会高兴；激励因素没满足，团队成员不会有意见，但是如果满足了，他们会很振奋。 像成就感、绩效考核、赞扬、表彰都属于激励因素；福利、薪酬、人际关系等属于保健因素。

另外，由于是你带团队，所以学点领导学知识也有好处。 带动一个团队，首先当然要有一个严格的规章制度和和谐的气氛。即要有一定的权威还要充分的听取其他意见和学习其他团队的经验，要不断的利用和发挥每个人的积极性。从而作出一个阶段的工作包括团队的生活（包括娱乐）学习的计划。执行中有问题要及时的改正。从而那激发每个队员的团结友爱工作学习的积极性！相信你也知道著名的胡萝卜加大棒的政策吧，楼上的第一位的建议就是胡萝卜政策；给予的胡萝卜不一定是现金，也可以是一条领带，一件衬衫，一支钢笔，甚至一句表扬也行；虽然东西不是很贵重，但如果你在团队所有人的面前这么做的话，相信效果会截然不同。 大棒便是第二位说的严格的规章制度了，违反当然处罚，至于怎么处罚就要靠你自己拿捏一个度了。

我说的是一个笼统的概念，因为管理这一方面，一个公司的成功方案拿到另外一个公司未必会实用。有句虽然俗，但却相当贴切：有些事情，只可意会不可言传。 还有一方面，便是检查自己，是否自己因为团队工作激情在减退而烦恼，并把这个烦恼带入了自己所带领的团队中了呢？要记住，你是一个团队的领导人，你的情绪直接影响了团队的情绪。V信:jq2635327084

1、要定位是一个团队，并把这个观念带给团队的人。

2、明确团队的目标。

3、激励团队向共同目标前进 。

4、奖惩分明，特别自己要以身作则 。

5、多赞美下属 。

6、真心的去关心下属。

管理一个团队，无论多小，这个管理者都必须具备以下的素质和能力：坚定的意志和顽强的作风；明确的目标；以满足团队成员之需要为己任，同时自己是业务的高手。

文/佩龙点金