如何规划销售团队的规模

究竟要组建一支多大规模的销售团队，可能是每个企业老板都会思考的问题。销售团队的规模不能凭主观臆想决定，也不能用感觉决定，而要从Call Frequency角度来决定。对企业而言，客户数量不能多多益善，而销售团队的规模，也一定要在负责人的能力范围之内。影响销售团队规模的因素通常有四个方面。1.单个销售人员负责客户的数量所谓Call Frequency，就是一个销售人员能负责几个客户。销售人员不但要负责本职工作，有时还要处理一些诸如分析、准备、协调等行政工作，负责人必须要考虑一个销售人员究竟能够负责多少客户，凭主观判断的数据往往都不够准确，因此就需要精确的计算。一些老板看到企业营业额有所增加，就觉得人员的增加也是正常的，事实并非如此。销售人员的特质，往往是工作越忙越有士气，一旦闲下来，反而会失去斗志，原本十个销售人员可以做好的工作，却分给十五个人来做，结果就会导致每个销售人员的士气下降。2.管理层级的数量对于一个销售团队来说，通常有高层、中层和基层三个层级。企业中很多人，尤其是一些中高层管理者，都想让别人知道自己在公司的地位，因此可能通过给他人工作设置障碍，来凸显自己的重要作用，结果就会导致企业的官僚气息严重。为了减少企业的官僚气息，管理者应该从两方面着手：采取多变的模式在企业工作中，很多人都觉得，每一项工作都应该落实到专人负责，才能把工作做细，但是销售团队与其他团队的区别在于，没有固定的工作模式，而且更适用于灵活多变的形式。适当授权团队要想真正培养出人才，需要领导者的授权。当销售团队人员比较少时，领导者往往会直接把工作分给下属来做，既减轻领导的负担，也使下属得到锻炼；但当销售团队人员比较多时，领导者往往会想要凸显自己的重要作用而打压下属，无论在工作上还是在思想上都会产生比较沉重的负担，下属也不会得到锻炼。3.下属人数不一定越多越好管理学实际上与心理学的范畴紧密相关，或许多数人的心中都有统帅“百万大军”的愿望。“人多力量大”是销售团队组建的陷阱，作为领导者，下属越多，往往就会觉得自己的成就越大、地位越高，团队人数增加，就代表团队的成长，实际上这是一种片面的想法。4.直接下属人数要控制在5-8位作为主管，在组建销售团队时，要避免进入“人多力量大”的陷阱，科学研究表明，一个负责人的直接下属最好在5-8位。5.内勤、内助要有存在价值销售团队作为一个小型组织，也有一些行政工作，关于是否要专门聘请销售助理也成为很多老板思考的问题。一般而言，聘请内勤、内助的取决因素，主要包括三个方面：聘用助理的时机在销售团队中，销售助理做的工作如果恰好是销售人员不会做的事情，那么销售助理反而会弱化销售团队的能力，此时就不需要聘请销售助理。在销售团队中，如果销售助理做的工作是销售人员做不完的事情，是来分摊销售人员的工作，此时助理才是有意义的。助理的工作职能一些销售团队的负责人聘请销售助理，经常把一些琐碎的小事交给助理，当小事发生错误的时候，就会导致推卸责任的情况发生，不利于企业的发展。销售主管一定要明确，销售团队助理的职能是切勿因为设计这个职位而弱化整个销售团队，特别是销售主管的工作能力。团队主管的能力一个销售团队的培养，士气的激励，不是完全可以用钱可买到的，而至关重要的是销售主管是否有足够的能力。有些负责人觉得自己身为销售团队的领导，只要业务水平突出，即使不会做琐碎的行政工作也无所谓。实际上，如果一个领导自身没有很强的能力，就更加没有本事教下属，下属对能力不强的负责人，也不会心服口服。