求一个电信销售方案

其实目前市场上销售数码产品和电话充值的店面已经随处可见了，制定营销方案得配合你对店面的市场定位。电信业务的话可以采取以前电信公司惯用的充值话费送手机业务和配合一些比较有吸引力的套餐，电脑产品的销售呢  必须得给客户信任感 ，可以定制一些宣传卡片  主题为免费一次维修故障检测，或购买数码产品延长保修期等为企业形象加分但不会过多增加企业成本压力的促销活动。（一般电脑维修点故障检测是要收费的）一些小建议希望对你能有所帮助。

    -——————————————————仑。

电信运营商的后台部门是指什么，包括哪些部门？移动、联通、电信的后台部门有什么区别？

后台部门主要包括网络部门、运维部门、计费部门、数据部门，这些部门所做的工作是完全不能被用户直接感知的，但这些部门所做的工作却直接影响着客户对运营商工作的满意程度，比如运营商的网络问题、业务计费问题、新业务营销问题、网络质量及时维护问题等，这一切都是潜在的形成客户不满的主要原因。
　　总结后台部门对客户服务满意度提升过程中的贡献主要分如下的层面：
　　后台部门直接处理客户投诉能力提升
　　后台部门完善前台业务支撑能力提升

中国电信的电话销售是做什么工作的

中国电信销售电话销售职位描述:
销售岗位，根据公司项目要求，面对公众客户营销服务。
1、在电信营业厅前台为客户办理各种电信业务，如：报装固定电话、移动手机、宽带上网等、现金和银行卡缴费、业务变更等；
2、为客户提供电信业务咨询，解答客户业务或服务疑义，做好客户挽留工作；
3、及时掌握各种电信新业务，并为办理业务的客户主动推荐；
4、主动了解客户对服务或业务的各种建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；
5、完成公司安排的定量销售任务
职位要求：
1、中专以上学历，男女不限，形象气质佳；
2、普通话、粤语标准流利，声音甜美，计算机操作熟练；
3、具有良好的沟通能力、销售技能、服务意识；具有工作责任感和敬业精神，刻苦耐劳；
4、口齿伶俐，学习能力强，富有亲和力，善于主动沟通，具良好的协调能力；
5、做事认真细心、富有责任心，具良好的团队合作精神；
6、面对客户的任何投诉和意见均能沉着冷静应对，严禁任何与客户的言语和肢体冲突；
7、具有酒店、通讯、银行等行业营业厅和客服经验者优先；
8、能接受轮班工作及轮休安排