如何成为一位销售精英?
成为一个销售精英口才能力和工作效率当然是十分重要的,所以要学会通过里德助手去提高自己的工作效率这是成功的一部分
1、学好沟通技能;
2、在销售工作中充分做好准备工作、
3、会在沟通中观察顾客,了解顾客的需求、性格特点、经济状况、购买的迫切程度等信息;
4、通过询问了解顾客的需求;
5、对顾客的需求有准确掌握并能运用产品给顾客带来的利益满足顾客需求;
6、对顾客常提出的问题有充分准备并及时准确解答;
7、学会一些促进成交的技能;
8、做好服务;
9、尽一切可能提高便利性;
10、协助顾客做好产品的对比,让顾客有针对性的了解产品的差异和我方产品的优势。
如何做好营销工作?
销售是直销商的基本功之一。没有了解直销的独特之处,最好不要贸然做直销。 销售利润观在开始销售之前,要先在观念上搞清楚销售利润的来源,然后才能根据不同的利润来源,采取不同的销售方法。一般说来,根据直销收入的基本原理,销售利润的来源主要有两个方面:一是直销商用零售价之间的差额;二是直销商介绍新的参加者用批发价购买产品,赚取公司发放的保荐佣钱。两种利润的来源不同,销售的方法也不同,前者是推销,后者是分享。 直销的分享 直销的销售最少见的是推销,最常见的是分享,分享是直销的主要销售方式。 1、分享的前提 但凡分享,一定有个前提,就是一样的东西一起享用。直销的销售之所以可以叫分享,就是因为一样的产品,一样的价钱,大家一起使用,这三者缺一不可。销售者以零售价推销,因为销售者与消费者使用产品的价格不一样,所以不是分享。如果销售者自己不用产品而推销,也不是分享。 2、分享的优越之处首先是公平合理。大家花一样的价钱用一样的产品,才能使“销者理得,买者心安”其次是消除销售者与消费者之间的心理差距,易于建立感情,维系关系。直销之所以能够吸引很多人参加,主要原因之一就是销售的方式不是推销,而是分享。第四是易学易懂。 3、“生活化原理”分享的一个基本原理就是“生活化”。从这个原理出发,在分享的场合,直销商没有必要像专门的推销员那样进行推销活动,因为直销商在与人分享产品的时候,自己的身份就是一个爱用者。在此原理之下,分享有各种方法。 4、随时分享 因为直销商是爱用者,所以会随身携带自己使用的产品,这些产品虽然是自用的,但随时都会发挥分享的作用。如大家一起吃饭时,有直销商拿出健康食品服用,其他人就会出于关心地问:“你哪里不舒服?”于是直销商就会解释,由此便引入了一个健康分享的话题。有的直销商主张“三尺之内”的方法,即与人接触三分钟之内,产品就会试到对方身上。这些直销商都是随时分享的高手。新直销商学习这些办法时,应注意做得自然、生活化。 5、家庭聚会 家庭聚会是分享的主要方法之一,在美丽、日本和我国台湾地区都很流行。家庭聚会气氛温馨,富有人情味,很容易拉近感情,所以是分享产品的好场合。一般家庭聚会的做法如下: ⑴ 事先确定并邀约参加者,邀约对象不要过多,三五人就可以了。 ⑵ 主人要请上层有经验的直销商帮手,最手与邀请对象的人数相等,方便每人照顾一个。 ⑶ 与产品说明会不同,家庭聚会分享的产品种类及数量不宜过多,最好是围绕一个主题进行。 ⑷ 产品分享以试用为主,讲解为辅,切忌讲解过多。 ⑸ 结尾时要有产品订购行为。 ⑹ 主人可以用一些简单的茶点作招待,但不宜招待过分,冲淡主题。 ⑺ 虽然是家庭聚会,但要把小孩子安顿好,否则参加者无法集中注意力。 ⑻ 结束时约定下次家庭聚会的时间地点。 家庭聚会的功能有两个,一是发展新的爱用者,二是联络旧的爱用者。对于旧的爱用者可以举办一些特别主题的家庭聚会,例如就某一个主题举行一次产品功效分享会,人人都可以谈谈自身体会;再如有新产品上市时,召集新产品试用聚会等等。如果家庭聚会做得好,爱用者群体就会得以巩固与扩展。 家庭聚会以一个直销商小组为基本规模,以小组长为核心,轮流举办。 6、产品说明会 直销的产品说明会是直销的主要组织活动之一,产品说明会与家庭聚会有所不同。 ⑴ 产品说明会以产品的讲解为主,以产品的试用为辅助。 ⑵ 产品说明会的讲解比较专业,有很多与产品相关的科学知识。 ⑶ 产品说明会一般都有专业的主讲者。现在直销商队伍中有各方面的专业人士,如医生、护士、营养师、美容师等,这些人的专业特长可以在直销中发挥作用。 ⑷ 产品说明会讲解的产品在种类数量上都比较全面。 产品说明会的专业化内容及形象塑造,可以增强听者对产品的信心。直销商如果懂得充分利用产品说明会的功能,并懂得家庭聚会与产品说明会互相衔接,就会使产品的分享既生活化又专业化。 做好B角色直销网络的建立是从保荐开始的,所以,保荐是直销商的另一项重要基本功,也是日常工作之一。1、潜在对象统计 在召开保荐之前,直销商通常都会将自己的人际关系作一个统计,然后列出一份统计表。在统计表中,要对潜在对象的基本状况作比较详细的描述及评估,如家庭经济状况、人际关系指数、个人性格形态等等,这样有利于有效沟通。2、保荐对象的类型 直销商所保荐的对象主要有两类人:一类是可能需要使用产品的人;一类是可能从事直销生意的人。要学会判定这两类不同的保荐对象,根据不同的保荐对象采取不同的保荐方法。3、保荐对象的需求 判定不同的保荐对象,最关键的是判定他们的不同需求,保荐对象的需求最有可能转化为加入直销的动机。 人的需求表现在各种不同的方面与层次,身体、生活、家庭、爱好、人际关系、成就感等等。有的需求比较容易知道,例如,当直销商听到有人发牢骚:“我最近生了很大多暗疮,试了几种方法都搞不好。”马上就会想到让他试试暗疮膏但有的需求藏在人的心灵深处,没有深入的沟通不可能了解。 如何才能与人深入地沟通呢?唯一的途径就是关心他人,了解了对方的需求后,直销商切记不要“包医百病”,而是做一个爱心使者,这是保荐工作至关重要的一环。利用借力原理 为什么需要借力?这有一个基本原理。直销商的保荐对象大部分是从熟人朋友开始的,朋友关系有其方便之处,就是可能谈心,容易了解对方需求;但朋友关系也有缺点,叫做“朋友可交不可教”,意思是朋友可以平等地相互交往,但不可以居高临下的教育。不只是朋友,所有身边的人都最不容易教育,古人说“易子而教”,即使是自己的孩子也要请人去教。直销商的保荐对象恰恰是从身边的关系开始,所以,切忌自己去教导,要懂得借力。
在销售的前期或许很多人都会接受到培训,但是听的时候非常的有道理,但是到自己做的 时候就会发现很多的事情都跟学的不一样,或者用不上学的东西,其实销售看的是个人的魅力,以及专业知识的熟练程度,个人魅力是根据自己的个性,说话方式而制定自己的销售方式,如果没有头绪,可以先按照自己想做的方式先跟客户介绍,内容必须真实,而后你会发现好与坏,再分析,我想你会有自己的销售方法。我给讲个故事吧,一个口吃去推销圣经,一般人会说口吃怎么推销圣经,但是这个口吃却是同行中最优秀的,他去每一个客户家里拜访,见到客户就说:“你是现在就付钱买呢,还是听我把他念完?”可想而知,明知的人都会选择买,谁受的了一个口吃读几千业的文章。如出一辙的销售不会成功,因为它用的太频繁,太多了!所以培训的时候学扎实,运用自己自身的特点销售可以事半功倍!
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