优秀销售经理每天有哪些管理动作？

销售经理每日大概有6项管理动作：

1 团队观察销售经理的第一技能就是会观察，要有一双老鹰的敏锐眼睛，都看哪些内容呢？

01 看到岗情况

作为团队经理，一定要提前到公司，绝对不可以迟到，否则你就失去了早上观察团队的机会。看每天谁来的早、走的晚，看谁又是来的晚、走的早。透过这些现象，大概就可以推测出销售的最近工作状态。统计发现，业绩优秀的销售很少有晚来早走的，基本上都是早来晚走。这里不是鼓励大家加班，而是这是一种初级的日常观察动作。

02 关怀下属

每天到公司后跟团队小伙伴问早，我发现很多团队早上到了公司后团队的每个人居然都不问候彼此，从早上开始就这么冷冰冰的，怎么会有好的团队合作。你要看下员工今天的工作状态怎么样，是开心还是郁闷；看大家整体的状态怎么样，是兴奋还是疲惫。这些都要靠你去观察，必要的时候要跟员工谈心，帮助员工解决问题，让大家感受到你的温暖，感受到团队的温暖。

2 营造氛围

判断一个团队有没有战斗力，只要在这个团队待上一两个小时大概就知道他们的战斗力水平，一个优秀团队的工作氛围特别好。我们团队的工作氛围一向是非常好，销售都很忙碌，忙着打电话、忙着录CRM系统、忙着写合同，当然业绩也非常好。作为团队经理，该如何营造团队的好氛围呢？

01 三会全面调动

要开好三会，早会要让销售开心、有干劲，午会要让销售快乐、有精神，晚会要让销售成长、有收获。这3次会通过视觉、听觉、感觉全方位的刺激销售，让销售保持热情。做好这3点，就算是为营造好氛围开了个好头。

02 宣传物品视觉刺激

你可以在你们的工位旁边悬挂一些激励海报或者优秀销售排行榜，从视觉的角度刺激销售动起来。

03 娱乐活动刺激

人只要动起来就会开心，尤其是受到快乐因素的刺激。我们当时采用的是音乐、视频、舞蹈全方位刺激，通过播放一些励志的音乐，励志的视频，大家一起跳欢快的舞蹈，让销售互相影响、互相配合的方式兴奋起来。

04 通过奖励

只要有销售到账，立刻就安排发喜报，也可以给销售派发一定的奖励，比如刮刮乐抽奖，同时让销售击鼓报单，让整个团队都兴奋起来。

3 盯住目标

首先要确定好团队的当日目标，然后要盯住。通过看销售的工作量、意向客户数、拜访客户数来预测销售指标，确保完成当日的销售业绩目标。

4 走动管理你不要一直坐在自己的工位上，要走动起来，要走到每个销售的身边。走动的目的是调动团队氛围、观察销售的业务进展，解决销售遇到的问题。如果遇到销售有搞不定的客户，你可以现场教给他如何应对这种客户，必要的时候你可以直接现场跟进示范。解决的原则是十六字方针“我说你听、我做你看，你说我听、你做我看”。

5 数据分析数据分析是销售经理特别重要的事情，你要有透过数据看问题的能力。你要关注3大块的数据，第一是过程数据，比如通话时长、拜访客户数、意向客户数、成交客户数、成交金额；第二是结果数据，比如团队破零率、业绩完成率、团队人效、意向客户转化率；第三是行业客户数据，比如近期有哪些行业成交比较多、哪些行业成交比较少，哪些行业是高潜力行业，这些都要去研究，制定出打法策略来。

6 员工培训根据近期的销售出现的问题要进行相关的培训，比如销售技巧、心态培训、人际沟通、市场分析、行业分析、卖点分析、客户性格分析、竞品分析等。大的原则是个性问题要单独辅导，共性问题要集体培训。仅仅培训还不够，培训完后一定要加以实践，第二天要看销售的实际操作情况。

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根据我的经验，销售经理其实并不用做那么多无用功，只要抓住核心几点把它做出来，做出色就是优秀的销售经理。我以前经常抓的就几个方面。

一、团队的向心力、凝聚力。这个特别重要。重要占比30%。你必须对销售员好，关心好他的个人生活，给他们树立正确的工作观，树立统一的目标，关注工作中碰到的问题。这一点抓好，事半功倍。我的理解是没人啥事也办不好。有人但不能激发他们斗志也白搞。在这有一点要注意，做销售经理千万不要死死盯着什么考勤制度类的东西，有时学会睁一只眼闭一只眼。牢牢记住：销售这个部门的使命是把东西卖出去，其他的综合一下就优秀了。所以千万不要给销售员过多的苛刻要求。

二、紧盯成交。重要占比60%，没有成交，这个部门就没意义，所以对于成交，优秀的销售经理一定是亲自带领大家冲锋陷阵，每天详细了解他们手中的单件，逐一分析，协助帮扶成交。

三、积极向上，重要占比10%。从我做起，每天坚持学习成长。同时带领大家共同成长，让他们认同学习，最后喜欢学习。

能做到这三点，这个销售经理就是优秀的。而且定会在以后有大发展。

这都是过去我任职时总结的，希望对你有帮助。