市场营销观念的演变经历了哪几个阶段
回答
市场营销观念的演变大致经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念与社会营销观念五个阶段。
观念名称
出现时间
涵 义
特 征
(1)生产观念
二十世纪20年代之前
企业的一切经营活动以生产为中心,围绕生产来安排一切业务
“生产什么,就卖什么”
(2)产品观念
二十世纪20年代之前
从生产观念派生出来,企业应该致力于提高产品质量
“以产定销”
(3)销售观念
二十世纪30年代
也称推销观念,是生产观念的发展和延伸,企业需要通过积极推销和进行大量促销活动,消费者才会采取购买行动
“卖什么,让人买什么”
(4)市场营销观念
二十世纪50年代
认为实现企业营销目标的关键在于正确确定目前市场的需要和欲望,并比竞争者更有效率和效能地满足消费者的需求
“顾客需要什么,我们生产什么”
(5)社会营销观念
二十世纪70年代
要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益三者之间的关系,并把它们有机地结合起来
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