疫情之下，无法拜访客户，做销售的该怎么办？

疫情之下，无法上班更无法拜访客户，因为今年特殊的原因，做销售的业务人员长时间不和客户见面，如果不联系客户，到时怕有生疏感，或造成有个别客户的流失，那么该怎么办呢？以下希望帮到你。

首先，经常给客户发微信，提高和客户之间的粘性。比如，1、你们在2020年对客户的一些特殊优惠政策，吸引客户的注意力，会提高客户对你们的忠诚度；2、疫情时期的一些防护措施，在这特殊时期，你对客户的关心也会感动客户，更加对你们充满信心；3、发一些疫情之下你们如何支持灾区的，以及一些正能量的信息，你们对国家的支持及对灾区的关心，也会给客户带来正能量，让客户感到和你们合作的正确性。4、发一些疫情期间如何在家健康锻炼，如何做一些健康美食，让客户感觉到你对他的关心。

其次，偶尔电话联系一下。发微信有时客户懒得看，因为现在微信信息太多。1、电话问候身体怎样，嘘寒问暖，关心客户；2、电话告知你们今年的新品，有利润空间，有钱可赚，这是客户最关心的；3、电话传达你们领导对客户的关心及问候，你们领导或老板的问候，会让客户觉得他作为你们客户的重要性，对以后的工作会产生不可或缺的积极作用。

最后，整理客户资料，把你的客户资料分类，分出重点客户和基本客户。如果你们公司有了今年的价格政策，可以电子版发给重点客户，电话联系初步订单，洽谈订单量及产品性能，在上班之前确定好订单，为开班后给客户发货缩短了有效时间。对于一般客户，先电话沟通然后发电子版价格政策，完成初步洽谈，开班后重点客户完成之后再行跟进基础客户，完成订单。

总之，密切和客户的联系会对以后的工作开展非常有利，通过以上微信及电话沟通，我相信会有非常好的结果。希望疫情尽快结束，你们就可以加速开展工作了，可以正常拜访客户了呀！

#职场达人# #我要上头条#

我个人认为不仅仅是疫情期间无法做客户拜访，即使疫情过后，应该在一段时间内，大部分企业也是拒绝陌生拜访的。这就给我们传统销售开拓市场带来很大的困难。

我认为可以做以下几件事情：

了解客户情况。通过网络、电话拜访老客户，了解老客户目前情况，以及以后情况。如现在的订单情况怎么样？什么时候复工？复工后多久可以恢复生产？等等

通过了解客户情况，来为复工后的市场进行把脉。

挖掘已复工的潜在客户。企业单方面复工是无济于事，反而会增加负担。企业生产离不开完整的产业链。所有有先复工的企业，最需要上游企业提供各种产品与服务。这个时候，同行还在休息，而你能主动出击。你就占了先机。

回笼应收账款。疫情期间，企业只有支出，没有收入。这个时候企业的资金压力会很大。同时客户有可能挺不过这个时期。及时回笼账款，把控风险。

学习新销售技能。如电话拓客的话术技巧，网络聊天工具拓客技巧，新媒体带货技巧等等。

【总结】所以虽然现在有疫情，大家闲居在家。但是在大网络时代，我们销售还是有很多事情需要做的。

我是汪Sir，希望我的经验分享可以帮助你及每一位职场人。如果你喜欢我的回答，欢迎点赞，评论，转发。