怎么做好销售管理
搞好销售工作,首先要搞好销售管理工作。许多企业销售业绩不佳,如产品销售不畅、应收账款一大堆、销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题,并非是由于销售策略不正确、销售人员不愿努力,而是由于销售管理工作不到位造成的。许多企业的销售工作是销售黑洞--无管理销售……
销售大忌之一:销售无计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。
然而,许多企业在销售计划的管理上存在一系列的问题:如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划;销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的,而是拍脑袋拍出来的;
销售计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解,从而使计划无法具体落实;公司管理层只是向业务员下达目标数字,却不指导业务员制定实施方案;许多企业销售计划的各项工作内容,也从未具体地量化到每一个业务员头上等。
由于没有明确的市场开发计划,结果企业的销售工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检验措施。这样,在竞争激烈的市场上,企业销售就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。
销售大忌之二:过程无控制
只要结果,不管过程,不对业务员的销售行动进行监督和控制,这是企业普遍存在的问题。由此而造成一系列问题:业务员行动无计划,无考核;无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售活动过程不透明,企业经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售费用高;业务员的销售水平不提高,业务员队伍建设不力等。
销售大忌之三:客户无管理
一粒麦子有三种命运:一是磨成面被人们消费掉,实现自身的价值;二是作为种子播种,结出一粒丰硕的果实,创造出新的价值;三是由于保管不善,麦子霉烂变质,失去自身的价值。
这就是说,管理得当,麦子就会实现自身的价值或是为人类创造出新的价值;管理不善,就会失去自身的价值。同样道理,企业对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合厂家的政策,努力销售产品;管理不善,就会导致销售风险。目前,销售过程中普遍存在的问题,如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等,都是企业对客户管理不当的结果。
怎么做好销售?
销售其实不复杂,任何人都能完成销售,做好销售!
首先,我认为信念是主要的。有了始终坚持的销售信念,你就不会放弃,坚持就能成功。
其次,自我肯定。无论现在优秀与否,对自己都有一个充分的认知和肯定,这样就可以自信的完成销售。
第三,自我学习。销售理论和书籍很多,周边的人都很优秀,不断的想任何人、事学习,完善自己。
第四,那就是实践。逃避是人的本能,为了安全和不被伤害人就本能的自我封闭,承认本能,勇敢去做。
第五,总结。对上面的总结,我们做到了么?只有不断反省才能进步。
这只是我的一些认识,我也做销售,着同样是写给我的。让我们一同成功。come on!
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