怎么才可以做一个更好的销售业务员！

发现自己的销售优势
销售有没有什么秘籍？很多人都认为可以学习优秀的销售员的销售模式，其实不然，事实上最有效的销售

方法就是销售员的个人魅力去赢得客户。真正能够创造销售奇迹的，不是模仿别人，而是关注自己。只有

以自己为中心，发掘自己的销售优势，找出自己的销售方法，才能获得成功。
而销售的成功在于个人优势的发挥，要判断一个业务员是否成功，最主要的是看他是否最大限度地发挥了

自己的优势。在销售的时候，如果业务员能够根据自己的长处“顺势而为”地将自己的优势充分发挥，就

会事半功倍，很容易取得销售成功。销售成功的关键在于发挥自己的优势，只有充分展示自己的长处，才

能打动客户，从而打动客户，达到成交的目的。优势是在我们生活的各方面表现出来的良好的能力，它来

自于某种贯穿始终的思维、感觉和行为模式，这些模式是自发产生的，并随着我们张大成人，构成了我们

独特性格以及独特的行为方式。值得注意的是，优势并非来源于培训或者经验。不可否认的是，适当的培

训可以提高销售技能，实现业绩的提升，但是优势并不来源于此。别把优势和培训或者经验同等起来，我

们需要做的是剖析自己现在的思维方式和行为特点，而不是回忆自己曾经在那些行业工作过，或者接受过

那些方面的学习和训练。要想成为销售明星，销售奇迹的创造者，就必须彻底抛弃这种错误的思想，把目

光从别人的身上转移到自己的身上来，发现自己的优势，找出自己的方法，用自己独特的魅力达成卓越的

业绩。
失败的理由不计其数，也各不相同，但是成功的原因只有一个。经过简单的分析，就能看到，成千上万的

成功者都有一个共同点，就是扬长避短，换言之，就是他们的成功在于发挥优势。
天生我材必有用，每个人都有自己不同的优势，有人口才好，有人勤奋，有人很有勇气，有人诚实等等，

在销售过程中，业务员只要充分发挥自己的优势，就能够打动客户，取得最后胜利。
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四、时刻注意销售资讯
微软公司总裁比尔盖次说：“怎样收集、管理、使用信息，将决定你的成败。”经济的快速发展，客观上

要求市场参与者也要有敏捷的反映和应对能力。谁快谁就赢，只有永远走在别人前面，想别人不曾想到的

，才能赚钱。敏锐的观察力是商站的法宝。如果总象苍蝇一样跟在别人后面，不但不要吃别人剩下的不说

，还有可能因为狼多肉少，最后被饿死。要想开拓更大的市场，拥有更多的客户，实现更好的业绩，业务

员就必须时刻注意销售资讯。
信息收集是信息利用的第一步，也是关键的一步。信息收集工作的好坏，直接关系到整个信息工作的质量

。对于销售员来说，应该把信息工作作为一项总要工作来做。
1． 顾客的信息。有关顾客的信息，包括顾客的需求、期待、购买决定权、信用程度等，都关系到成交

的成败。
2． 自己公司和产品的信息。包括公司的历史沿革、公司的政策、程序、公司服务、保证的内容、未来

的开发计划，产品的开发方向、销售方向、产品用途、价格、交易条件等。了解这些信息，有助于业务员

为客户推荐合格的产品，同时也有助于解答客户有关的问题，获得客户的信任。
3． 竞争对手的信息。包括同类产品的开发动向、销售重点、竞争产品的品质、价格、销售方法、竞争

对手的交易条件、竞争对手的未来发展计划、竞争对手业务员的姓名经历等。了解这些信息便于业务员制

定有竞争力的销售策略，能够进行同类产品的比较，有助于突出产品优点、赢得客户。
获得销售资讯的几种方法：
加入社会团体、成为俱乐部会员、填写资料换来赠品、上网去找、从分类广告中去找、参加展览、通过人

际关系收集信息。在收集信息的过程中，要想充分掌握客户信息的销售资料，还要求销售人员具备一定的

技巧。销售员要决被明察秋毫的眼力和判断力，对销售工作的满腔热情。
收集资讯原则：
尽量收集第一手信息。信息和任何传言、谣言一样，只要经过人手，就会发生一定的编织，真实性和准确

性就要打折扣。因此，在收集、引用文献和参考资料的时候，尽量要调出原始文件。统一整理信息。对信

息进行有效的整理，提高对信息的分析效率。信息收集要合法。信息收集要保持高时效性。新的信息对销

售才有价值，长久的被反复利用的信息，对于业务员进行需求分析没有太大的帮助。信息的收集要具备较

高的性价比。信息的收集要覆盖一定的时空区域。信息的收集要做到“宁缺毋滥”。