如何学好社群营销？

对于一个初学者来说学好社群营销不是那么简单的，毕竟现在市面上各种关于社群的内容都有，初学者也不清楚到底谁的是对的，青木老贼在2014年开始实践社群，经历了5年的时间沉淀才研究出一套场景式的社群打法，至今还在学习路上，社群是一门需要终身去感悟的行当，作为一个过来人，我分享下我个人的经历和学习社群的方法：

一、看书领悟作者的社群思路

市面上关于社群的书籍已经比较多了，理论的书籍比如《社群+》《社群经济》《小群效应》《社群商业》可以买来看看，实践性的社群书籍比如《场景化社群运营》《社群营销》《社群众筹》《社群媒体》等都属于社群领域比较细分的行业书籍了，有时间不妨买过来学一学，当然这些书你学习下他们的思考方式和写作思路即可，不推荐你直接将书中玩法直接运用，毕竟同样的方法在资源和能力不对等的情况下效果是不一样的；

二、请教你认为是社群领域的大咖

我相信你在朋友圈里也看到过有人在分享社群方面的知识，也应该报名参加过一些知识付费课程，你可以根据你自己的感受觉得哪些人是社群领域有经验的，记住那种做培训出身的人是不推荐找他们学习的，反而推荐你找那些有亲身经历的人，找这些人会更加感同身受，你可以将你的问题一一咨询他们，当然不排除他们会收费咨询，毕竟经验是有价值的；

三、多多混下圈子

如果你是在一二线城市，在本地应该有不少不同的圈子活动吧，你可以根据自己的喜好参加不同类型的活动，参加活动把握两点：多听多参与；我看到很多人也会报名参加线下的圈子活动，但是都非常低调，不管有问题还是有收获都选择沉默，这其实是没有任何进步的，青木老贼在最早期玩社群的时候，身边都是腾讯、华为、阿里的高管，最开始我也不敢说话，但是我会融入这个群体去服务他们，然后听他们交流，默默的记下哪些是自己不会的，回头我就又回到书城去看相关书籍，通过圈子里的熏陶找到自己的缺点，然后去看书学习是成长最快最过硬的方式；

四、自己做一个公益社群试试

对于新手来说，如果要学习社群营销，我建议是你要先试着放下功利性，先老老实实的做一个短期或者公益型的社群，服务他人，好好感受这个过程，并琢磨运营的细节和社群变现的可能点，再结合当下社群领域的知识付费、学习型社群、内容营销、工具使用，这些东西和自己即将要做的社群如何融合？想是没用的，这个时候先做，做完了之后再总结，如果有想不清楚的再去请教你信任的社群大咖，请教他们这个问题怎么破；

我相信你通过以上四个方式坚持半年，一定能土突飞猛进，成为社群领域的高手！如果还有啥问题欢迎来我微头条与我互动交流。

我是社群界的场景派：青木老贼，从2014年就开始全职做社群，在2016年跨界写了我人生第一本书《场景化社群运营实战手册》，在2017年自创IP品牌社群系统打法，2018年在赋能实体企业和践行线下社群打法的路上。

我是2013年1月11日用微信在朋友圈发布的第一则消息，算来至今近六年了，微信好友增增减减留存着3500多名好友，微信群共百余个，多数已沉入海底，置顶的微信群是12个。

从去年开始分配了一部分时间和精力在社群运营。以下谈谈个人的一些看法：

1、社群的实质是什么？

社群形成初期，大家都在一窝峰的拉人建群。反正“跟着下，不害怕”嘛，同一时间会被不同的人邀请入群。社群人数瞬间就可达到500人。然后发现没几个熟悉的人，彼此调笑个三五天，然后就消停下去了，一天下来没几个人吱声，偶尔有人抛一个广告链接或者鸡汤推文，最多吸引一秒的注意力。

个别活跃的大群每天也就那么不到10%的成员，时间久了，沦为灌水群的概率也极高。

一方面因为群内没有自己想要的价值，更重要的原因是群成员大概也没弄明白自己想要的价值到底是什么？带着一份好奇心进入，恍然大悟之后，大多数选择既来之，则安之，要不就是连退出都懒的浪费时间，于是持续保持沉默潜水，直到此群沉入海底。

倒反而有些小群的质量不低，活跃度也比较高，突出的特点表现在三个方面：

（1）彼此熟悉度，见过面吗？有过交流吗？

（2）互相依赖度，成员之间是否有彼此供求得到协同？

（3）互动频繁度，是否有互动，互动的频率如何？

以上，我们可以把社群理解为：以信任为底层机制，让信息在关系链中流动的非正式的虚拟组织。

2、既然认清了社群的实质，那么，如何建立信任关系呢？

以下部分内容摘自小群效应一书，如有原书需求，可自行购买。

（1）建立信任关系的三近一反原则：地域相近；兴趣爱好相近，年龄相近；性别相反（供需相反）地域相近，便于开展线下活动；兴趣爱好相近，互动交流会有更多话题自然形成；年龄相近或许更容易彼此打开心扉，有时候也不一定。

（2）要思考社群存在的价值是什么？可以解决什么问题？解决的问题反映的是用户的需求，只有满足了用户的某一个方面的需求，并且有价值交换的可能，社群才有存在的必要性。

社群的存在确实可以减少成员之间沟通的成本，有数据表明，在社群里边46.25%的参与是由0.8%的人产生的。

（3）分析群成员角色。大体上可以分为四类：凡客、核心、小牛、大咖。

普通人是形成社群的大多数，有时候也会是沉默的大多数；连接者的角色很关键，可能是群主或者是可以调动资源的人，或者是局部的意见领袖（在某个方面有一定专长或者话语权的人）。

（4）认清社群的三个特性：工具性、病毒性、长连接

工具性的三个层面：外部性，引流，流量转化为用户池，让每个用户成为连接者。

过滤器：新加入的用户导入三近一反的小圈子。

望远镜：看到未来的群趋势。

荣誉驱动——通过比较彰显自己，塑造自己的形象——病毒性传播。

社群的头部效应，幂律曲线；长尾利好平台，头部利好合作伙伴；

病毒扩散指数=用户收益/用户成本；

互惠接口——利益和用户希望塑造的形象关系诉求结合，将会产生更大的能量。

社交营销不是直接推销，而是通过朋友影响，影响一个人不如影响他身边的2-3个人。

物理世界，两点之间线段最短，社交世界——折线最有效。

社群的场景：内部运营；外部推荐；

团队的效率与内部沟通成正比，创新与外部探索成正比。

团队的执行力取决于人的能力以及做事的意愿度。

运营的本质是抢用户的时间；

强运营：努力消耗用户时间；弱运营：愉快消耗用户时间；