怎么能做好销售和业务员?
怎么能做好销售和业务员?
很多销售的同事都关心这个问题,针对于内向的同事来说,那么首先谈一下销售人员怎样锻炼口才:
1、朗读
每天早上朗读一篇文章,最好是用普通话
2、交流
多与专业人士进行交流,经验、心得等
3、辩论
参与同行或者非工作类话题的辩论,从辩论中学会急才
4、控制
很多人说话的时候思想和语速是不能同步的,因此会造成口吃、顿语、语塞等习惯,因此,要适当的控制自己的语言速度,尽量做到边说边想,先想后说
5、急转弯
很多人认为,急转弯是一些趣味的玩儿,但是,在真正的口才锻炼中,脑筋的转速会直接影响到自己的表达能力及理解能力,因此,多做急转弯的题目绝对有好处
此外还要注意销售员的八大禁忌:
1、懒惰(接待客户不积极)
2、推卸(从来不会做自我反省)
3、不懂装懂(不懂的问题自以为懂了,就向客户介绍了)
4、自以为是(事情想当然,从不追究是否错了)
5、自不量力(以为自己的能力非常强,其实是相反)
6、信口开河(夸大事实,华而不实)
7、超越职权(随便越权)
8、屡教不改(知错不改,听不进忠实的意见)
以下再谈一下销售员基本心态,首先:
1、相信自己,相信自己的产品
2、用心聆听客户及消费者的声音
3、坚持、灵活、变通(这三点非常重要)
4、虚心、肯学
5、每天出门三件事(今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门)
6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题)
接下来再谈一下促销技巧:
1、欲擒故纵(和客户砍价的时候比较适用)
2、装可怜(给客户长时间解释的时候比较适用)
3、拍胸口(客户在犹豫的时候的比较适用)
4、先挡后放(客户对购买产品之后有其他要求的时候比较适用)
5、以面盖点(客户在针对产品一些小问题的时候,你就用这一招,一句话“我们产品是非常优质的,这点小问题基本不会出现”)
主要是这几种,能做的话是可以成为一个优秀的销售精英的
祝你成功
营利组织和非营利组织人力资源管理的不同
非营利组织(non-profitorganization,简称NPO)是指不以营利为目的的、主要开展各种资源性的公益或互益活动的非政府的社会组织。它介于政府组织、营利机构之间的一切社会组织,又称为“第三部门”。
非营利组织人力资源管理是指以非营利组织的人力资源为主要分析对象,研究管理机关依据法律规定对非营利组织所属的人力资源进行规划、录用、任用、激励等管理活动和过程的总和。
正因为非营利组织具有非营利性、自治性、志愿性等几大有别于其他组织的特性,同时也就决定了非营利组织人员构成的复杂性。其主要表现为:(一)志愿性的特性要求组织中的工作者们不是以获取金钱报酬为工作的第一要务,更强调个人的责任感和奉献精神。(二)非营利组织绩效评估一般采用定性描述,采取诸如平衡记分卡之类的方法。强调以人为出发点,注重调动人的主观能动性、创造性。
怎么才能更好的做好销售方面的工作?
要掌握好销售技巧才是最重要的。销售技巧包括:产品了解(对产品有了一定的了解后整理出自己的销售思路);销售语言(怎么能把产品的卖点表达出来程最佳效果);售后服务(做好售后了,就不愁没顾客)
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