如何经营一个有战斗力的营销团队?
第一,公司资源和支援是否到位
第二,业务培训是否到位且精准
第三,管理制度是否有效
第四,团队话事人人格魅力和能力,对手下的帮扶力度,说白了有利益才跟你干
第五,提成制度同比行业高
如何管理人心涣散的销售团队?
在营销管理过程中,销售团队管理是非常重要的一部分那么针对人心涣散的销售团队怎么管理呢?基于我走过的22年营销之路尤其是在带销售团队的过程中的一点心得,与大家分享。
1:首先团队管理者要认真分析,人心涣散的根本原因是什么。往往一个团队人心涣散,主要是这三个方面,第一是干的不爽,第二是给的不够,第三是看不到未来。我认为决定一个团队的凝聚力,主要有以下几个方面。那么提出问题的朋友,除了这三方面您的团队目前人心涣散的原因是什么呢?这一点一定要分析清楚。
2:制定相应的有效措施。要改变团队人心涣散的现状,就要一定对症下药,采取有效的措施,才能够去改变。在措施上我有这三大建议。
一是改造和创新团队文化系统。这是结局,员工干的爽的问题。也就是说团队文化,要体现出尊重人、团结人、发展人的和谐团队文化。让每一位营销团队成员都能够感受到团队的温暖,激发他们的归属感,责任感,荣誉感。
第二是改造和创新团队机制系统。要对原有的团队管理相关制度和激励机制进行全面评估,并进行优化改造。奖优罚懒鼓励大家挣钱,鼓励大家通过积极的行动,达到相应的结果,拿到相应的报酬。前天我的一个做餐饮的客户,给我反馈的是他的餐厅服务人员比较懒散。我了解原因之后,发现根本的原因还是机制有问题。之所以比较懒散,是因为干多干少都一个样。我给的第1个建议就是来调整他们的激励机制,让他们增加绩效考核的相关Kpi指标,对带头耍懒的员工进行处理,甚至是开除,杀鸡儆猴。对还想干好的员工,进行有效鼓励,及时进行肯定和奖励。还有我辅导的一个汽修厂,他们的维修师傅,每天工作都比较散漫,我建议他们在机制方面的调整是每天进行一次,每天的奖金核算和在每天的班会会进行公布。让大家每天都知道自己修了多少辆车,自己拿了的多少提成。大家算一算比一比,每天都有一本明白账。每天赚的多的,积极性更高了,赚的少的,他能找到差距点,明天会自我管理和提升服务客户的质量,业绩自然就容易上去了。
第三,就是团队的战略和目标。要把营销团队的战略目标和短期目标进行有效规划。目标制定的,既让大家感觉有挑战性,还要让大家感觉通过努力一定能够实现,激发大家的信心。关于团队目标如何有效制定,大家可以参考一个著名的法则叫smart法则。同时要让大家能够感受到实现这样的目标对大家有什么样的好处。我认为人性是本事的,只有让他感觉到实现团队目标,首先对他自己有好处,那么他才会发自内心的来去实现。正如任正非老先生说,钱发多了人人都是人才,在华为我让雷锋精神的人不吃亏。
以上是我对如何管理人心涣散的销售团队的几点建议,希望能对你有所帮助。也欢迎您如果在营销创新,市场布局渠道建设,客户开发等等方面有困惑,大家一起交流!很乐意与大家为大家分享我的一些营销心得。三人之行都是我师,您也是我的老师!
说一个我自己的亲身经历吧:
我从事的是保险电销渠道的工作,18年7月份从上海电商部调到徐州做徐州电商渠道经理,由于之前徐州的现场管理不善导致现场人员的大批量流失,现场由100号人在短短三个月的时间里流失了近70人。我接手徐州渠道的时候,区域只有27个人,通过了解这些没流失的员工大部分是离家近,有社保,有底薪等情况。基本上没有任何销售氛围,一盘散沙。
针对这样的队伍我做了三个重点工作:
1.资源整合,整理可以提高员工收入的所有渠道。
2.人员整合,分析区域内部人员的结构,想挣钱的,混日子的,针对性的直接分组管理。
3.给他们希望,想挣钱的一部分人只有看到希望就肯愿意付出。树立好榜样,起到标杆作用。
这就是我之前做的一些比较好的动作,目前区域的状态基本上是最好的那部分想挣钱的人挣到钱了,混日子的基本上都没再混了,大多数都跟上了整体的步骤。
纯手工打字,请多多收藏!后期分享职场里面如果管理那些负面情绪的员工!
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