“以市场为导向 以客户为中心”如何来写？

建议看看现代营销学方面的资料。。。。
以市场为导向在现代营销学中实际上就是根据市场的需求来指导自己该生产什么样的产品。
以客户为中心，就是关于客户的选择与定位，确定目标客户，巩固老客户和发展新客户。
我不知道你的公司性质，具体的案例你可以看看有关房地产销售业在这方面的报道，他们的市场导向和客户中心做的相对要成熟些，较其他行业而言。可以参照来写。。。。

举一个事例说明市场补缺策略的运用。（15分） 二、为什么说市场营销是企业的基本职能？（10分） 三、

产品的用途决定了产品的定性和市场营销策略。对于中国生活用品产业宝洁确实通过别人所没有发掘的广告引酵模式破开了中国的市场大门。宝洁公司针对中国人普遍存在的现象事例，通过具体个案来阐明宝洁产品对于这些问题的解决具有最优效果。以寻常人都能视觉感受到的真实存在树立了其开发和拓展市场的目的。现代的营销我个人觉得应该不仅仅是产品的卖出和售后服务，还应该包括更加人性化的关怀服务，只有让买家觉得自己确实被关心了才能达到企业最佳营销效果

职能型组织结构所适应的战略条件有哪些

（1）不确定低的稳定的战略环境；
（2）各职能部门的技术室例行公事的独立性低的技术；
（3）企业规模为小型或中等规模；
（4）企业的目标集中于内部效率、技术事业化和产品或服务的质量。

企业业务流程再造典型案例急！！！！！

企业流程再造，又称业务流程重组。业务流程重组（Business Process Reen。gineering，BPR）最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。通常定义为通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化, 达到工作流程和生产力最优化的目的。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的突破性的改善。业务流程重组最重要的是在组织高管层面有完善的业务流程重组管理计划与实施步骤以及对预期可能出现的障碍与阻力有清醒认识。