文化影响企业市场营销案例

这个案例是奥迪比奔驰在中国更受欢迎的案例，中国人讲求天圆地方，奥迪的车标是四个圆连在一起，又像是四个铜钱，也有大富大贵的意思，而奔驰的车标像一个“囚”字,人被困在四面墙里,有忌讳的人是不会购买奔驰的.还有,有的地方结婚不用奔驰和桑塔纳,取这两个车的头一个字是“奔丧”!不吉利.

内部营销的外部营销

实行内部营销有助于鼓舞员工士气，协调内部关系，为顾客创造更大的价值。
不过，在实行内部营销的时候，有一点应该谨记：内部营销的目的是使组织中的所有成员了解组织的目标，而组织的目标是通过向消费者提供产品或服务来满足他们的需求，从而维持组织的生存与发展。所以，组织的工作重心应放在外部市场上。不论服务对组织来讲是多么内部化，如果过分强调内部消费者而忘记了外部消费者，也可能会导致灾难发生。
有时，“良好的人力资源管理”与“满足外部顾客”会产生冲突。下面就是一个这样的例子：某航空公司某条航线当天几乎所有的航班都满员了，只剩下一趟航班还有少量空位，可航空公司却坚持安排几个员工在其他顾客之前买到机票。尽管他们可能有一些冠冕堂皇的理由，诸如员工需要立即赶到另一城市去安排航班或是需要在执行完任务后回到基地，但身着制服加塞儿非常惹人注目，结果激起了众怒。
许多公司搞错了顾客与组织的优先顺序，顾客导向是一个组织最要紧的事务。在任何时候，照顾顾客，利润自会关照你。在上面这个例子中，航空公司应该在其竞争对手处为员工买机票以避免那些付费的顾客受到影响，这样做会使乘客满意。
因此，对员工进行服务必须给予谨慎的指导，防止对直接获利能力产生负面影响。
内部营销并不是最后的结局。实行内部营销是为了把外部营销工作做得更好。正确的做法是：发现你的外部顾客需要什么、你的雇员需要什么，然后寻找这些需要的最佳结合。

关于企业的怎么组织生产、组织营销不懂 该看什么书增强这方面的知识

生产与营销涉及到产-供-销一体化的过程。有关组织生产，企业营销活动关乎企业供应链和销售渠道的问题。建议你去看看《商品流通概论》、《企业会计学》、《市场营销学》相关书籍。