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商业银行营销渠道的重要性体现在哪些方面

2022-09-16 17:24:41组织营销1

“谁赢得了客户,谁就是赢家”。客户市场是商业银行生存的基础,银行对客户市场所占份额越大,其发展能力越强。从市场营销初期的4P‘S战略,到市场细分策略,再到客户满意战略,在激烈的竞争中,西方商业银行运用整体营销手段,综合市场营销要素,以目标客户为基础,有差别、有选择地进行金融产品营销,对客户实行分类,明确目标客户,对不同等级的客户提供不同的服务,把资源用于能带来巨大市场和利润的重点优质客户,在发展中取得了成功。
总体上看,商业银行主要争取三类客户:一是公司客户,包括跨国公司、大企业、效益良好的企业;二是机构客户,包括证券公司、保险公司和投资基金等;三是个人客户,主要是中高收入阶层。因此,这些不同类别的客户都要建立健全相应的营销渠道,运用不同的营销渠道策略维护客户利益,满足客户需求,提升总体竞争优势。

开展什么营销活动促进电子银行动户率提升

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怎么提高销售能力?

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