银行内勤人员如何营销？

银行内勤人员营销方法和技巧如下

一、迎合赞美

赞美可以在沟通中增加双方的好感，能令人心情愉悦，所以在营销时，如果多向客户进行赞美，必然会收到令人意想不到的效果。在工作中，用美好的语句对客户进行了赞赏，在很大程度上增加了客户的好感，拉近了双方的距离，有利于柜面营销的开展。

二、化整为零

通常来讲，客户对大金额的产品交易是有顾虑的，所以在向客户介绍时，如果适时地将营销金额以大化小，化整为零的话，客户会更容易接受。

三、打比方或讲故事

当客户对某种产品存在理解困难时，适时地改变生硬的产品介绍，以打比喻、讲故事的方式来介绍或说明时，也能达到意想不到的效果。

四、稀缺提醒

正所谓“物以稀为贵”，当某种产品来之不易时，客户的关注度也会提高许多。当我们面对优质客户是，利用我行限量发行的产品来吸引客户，因而成功地营销我行产品的几率会大大提高。

五、善于把控营销过程

营销是一个循序渐进的过程，成功营销有时候需要进行多次前期的铺垫，即使失败也不要灰心，关键是要在失败时懂得积累经验，提高应变和管控过程的能力。在实际的营销中，柜员要善于做好过程管控，懂得随机应变。柜员营销需要找到适合自己的话术，最直接的方法就是把别人的有效营销话术结合自身特点，转化成适合自己的语言。

如何做好银行的渠道营销？

顶层设计：比如我们做营销方案，为何做？这是战役总纲，必须有，不然可能是无头苍蝇。首先，个体或执行者很关键。首先我们了解一下融创，融创做到了对人性的把握：马斯洛原理一般是生理—安全—社交—尊重—自我实现，而人性不是，所以融创把这个原理倒置了，把自我实现放在了管理首位，也就是说渠道提升的最大武器是放权，而不是一般的激励。比如组长有招人、培训人、发钱及活动费用的实权。其次是渠道方案的策划，这个大家都擅长了，有目标分解、人员安排、拓客方式、客户点位、支持事项等。

后台支撑：也就是后台端的数据及方向把控能力。销售线：要提供渠道来访客户的分析；后台大脑：要组织各线条，勾画客户地图（有各种方式，不再一一列举）；策划创新能力：比如派单物料能不能不再是常见的DM，改为罚单或者是大字报，还有大的事件营销造势的建议，比如之前成都做的海悦哥哥、世纪姐、寻找紫薇等，当然需要渠道的介入，一起做事；后台成本控制力：定期每周每日分析费效比，好钢用到刀刃上。最后：要加上公司整体整合资源能力，比如关键人，要同舟共济，要分享彼此。

闭环能力：不仅是渠道执行，包括我们为人处事，待人接物，都要做到有效的闭环。也就是是要及时复盘，对一个阶段的渠道工作要认真总结分析，比如目标实现、人员安排、人员执行、拓客方式、费用发生等全面梳理总结，找出好的经验或是做得不好的问题，大家头脑风暴，形成优化意见，干下一场！

银行如何吸收、提升网点潜在价值客户？

《如何从现有客户挖掘潜在客户价值》

一、客户精细化管理

1、 精细化营销对客户资源的影响

2、 提升销售与营销回报的空间

3、 提高精细化营销的效果

5、 有效沟通对精细化营销的反馈率

6、 在老客户数据中挖掘销售机会

二、大客户关系服务管理

1、大客户的服务技巧

保持服务频率

变化服务形式

避免过渡服务

2、大客户个性化服务技巧

什么是个性化服务

个性化服务的形式

3、大客户的有效走访

明确走访目的

制订走访计划

客户走访步骤

信息收集整理

4、有效管理大客户档案

客户档案的内容

客户档案的更新

客户信息的分析

三、如何维护客户关系提高客户满意度

1、大客户动态管理策略

变被动服务为主动关怀

变推荐产品为发掘需求

帮助客户才能创造价值

2、竞争对手的动态管理

竞争对手的信息收集

竞争对手的信息分析

竞争对手的信息反馈

3、被动服务变主动管理

响应服务－被动解决问题

主动服务－主动发现问题

4、客户的流失预警防范

客户流失征兆分享

建立客户预警机制

5、客户信息的动态管理

主动搜集

准确判断

及时反应

四、如何挖掘大客户的核心思想与潜在价值

1、了解大客户销售现状及形成的原因

2、帮助客户分析购买前后的绩效对比

3、学会帮助客户提升竞争力

4、善用沟通技巧了解客户潜在需求

5、本着圆满的方向来处理问题

6、分析客户的感受，提升自我的服务技巧

7、要充分的重视客户提出的任何问题及建议

8、说得好不如做得好，提升自己执行力

9、争辩是最愚蠢的行为