如何进行营销普查?
开展营销普查工作前应先制定普查工作实施方案,明确 管理责任人,制订保障普查工作顺利开展的组织措施及安全措 施,明确普查工作的重点、参加人员、检查范围。普查活动应以 内查、外查相结合的方式进行。
(1)内部检查。主要检查营业规章制度的执行情况,核对客 户户务资料、计量和电费账卡、计算机计费参数等数据的准确性 和一致性,检查高可靠性费、临时接电费、电费违约金等各项收 费的正确性。
(2)外部检查。
1)现场检查的工作人员应具备用电检查资格,现场检查前 填写《用电检查工作单》,经工作单签发人签字后赴客户进行用 电检查。
2)实施现场检查时,人数不得少于两人。
3)用电检查人员赴客户进行用电检查时,应穿戴合格的安 全防护用具,携带现场检查用设备、仪器、仪表、封钳印及取证
等工具设备。
4)在执行用电检查任务时,检查人员应主动向被检查的客 户出示《用电检查证》,并按《用电检查管理办法》、华北电力集 团公司颁布的《供电营业规则补充规定》的有关规定执行。
(3)内外查相结合。用电检查人员赴客户进行用电检查工作 前,应逐户从营销系统收集被检查客户户务资料,计量和电费账 卡等客户基础信息及供用电合同等内容。
执行现场检查任务时, 应核实客户资料与现场是否相符,并逐户登记填写《用电营业普 查登记表》。
1)检查确认现场无异常,户务资料无差异,普查资料由用 电检查部门存档。。
2)检查现场与户务资料有差异,应详细记录并反馈到营业 管理部门。
3)现场检查确认存在隐患需客户整改的,下达《用电检查 结果通知书》要求客户限期整改。
通知书一式两份,一份由客户 代表签收,一份存档备查。用电检查人员对下达《用电检查结果 通知书》的客户应按照要求整改期限检查整改情况。
4)现场检查确认有违约用电、窃电行为的,应按《供电营 业规则》相关规定进行处理。
如何进行博客营销?
不同规模及行业的企业,采用的博客营销的模式不尽相同,企业可根据其自身 特点采用某种或多种模式,主要有:
(1) 企业官方网站的博客频道
对一些人气较旺的企业官方网站,可以增设博客频道,主要用于发布企业的创 业历程、企业文化、产品服务理念、应用技术、使用说明及技巧等方面的文章。
(2) 专栏博客平台网站
几乎所有行业(产业)都会有若干个专栏博客平台,平台聚集了一批行业专家,其发布的博客专业性强,具有一定的权威性和影响力,博客平台往往成为业内商家、管理者及技术人员的聚集及交流场所。在专栏博客平台长期坚持撰写发布行业前沿观点和文章,取得行业话语权,以最终达到企业形象推广等目的。
(3) 第三方博客平台
第三方博客平台汇集了很多相互竞争性企业的用户,同时也汇集了大量立场较为公正的产品消费者用户。第三方博客应当客观公正发布第三方评论。很多网民都以第三方的说法作为其论据、观点或决策的参考。因此第三方博客的关键在于树立其客观公正的第三方身份。
(4) 个人独立博客站点
一些行业知名企业、专家、CEO、知名高管、社会知名人士,往往会开通其个人独立博客站点,对外发布其个人独到观点,接受外界的评论。这些博客往往在某个行业或领域引起较大的关注。
(5) 博客营销外包
企业将其博客营销活动整体的外包,委托第三方专业网络营销机构来操作其博客营销,由专业博客营销服务机构来完成前期精心策划及一系列的营销配合活动。
(6) 博客广告
博客广告就是指发布在博客网站或个人博客上的广告。博客文章精彩内容会吸引较多的点击量,因此在博客文章附近放置相关网络广告可获得较好的效果。
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