销售文员是做什么的？主要是负责什么的？

销售文员职责：

1.负责客户信息的系统的录入工作；

2.负责与厂家的业务沟通（邮件）；

3.负责本部门备品发放；

4.负责检察日报，与财务核对有无差项；

5.负责整理已购车用户档案；

6.负责核查销售系统与实际情况；

7.负责与其它店的换车信息的处理；

8.负责与发运中心确认发车事宜；

9.负责调查竞争品牌促销情况；

10.负责制作商品车日报表，销售明细表，当地市场价格报表并上报厂家；

11.负责通过系统和对库存，并与物流担当核对；

12.负责与厂家核对帐面车款并确认发车事宜；

13.负责编辑上半年满意度整体措施及落实情况，并上传厂家；

14.负责销售部内部及对外文件撰写、打字、复印、分发、存档及外部文件的收发、传阅、邮寄信件等；

15.完成领导交办的其他工作。

要求：熟练应用办公软件。 有较强的文字组织能力。 工作细致，具有较强的责任心。 语言表达能力和沟通能力强。 注：有较好的写作及文字处理能力； 有较强的内部协调能力。

如何制定营销方案

销售管理系统包括单据管理、销售物流、销售报表、销售分析等。能够处理统一销售、独立销售的销售方式并支持集团化销售，销售管理系统通过客户档案、市场信息的收集，反映出市场的需求情况。销售订单管理，将订单管理纳入规范化的管理轨道，使用户能了解公司合同（订单）的执行情况，并根据所订合同（订单）编制出销售计划、发货计划，并通过对公司销售情况的登录，反映出公司销售产品结构的状况。销售分析可用来监督反映销售人员在获得利润方面的效果和效率，提高产品的销售透明度，并按销售额、利润或数量来进行产品分级。 库存管e799bee5baa6e4b893e5b19e理： 库存管理系统能够按照事务类型全程跟踪企业内部商品的转移过程，能够处理企业内部商品移动的各种业务；能够对商品的收、发、存、调、移库和库存核算等操作进行全面的控制和管理；同时与存货核算系统相结合能及时反映出物料资金占用的状况和结构；采用ABC分析，使用户能够利用有限的人力对仓库商品抓住重点、高效管理。 返利补差管理： 返利补差管理系统包括了上家(供应商）和下家（分销客户）的返利补差。通过返利补差的管理，企业可以快速了解商品的走向，已经下级分销商的销售情况。 财务管理： 财务管理系统由总账、现金、财务分析等系统组成，同时整合了应收应付，固定资产的控制。 总账是财务管理的核心模块，根据总帐记帐凭证记录总分类帐，并自动更新每个总帐帐户的发生额和余额。总帐模块可单独使用，也可和其它模块配套使用。它包括：设置凭证类别、设置会计科目、设置帐户控制表、设置多栏帐页、编制记帐凭证、凭证订本汇总、期末转帐、期末结帐、汇兑损益及各种帐表查询等功能模块。现金,用于编制现金及银行存款收付记帐凭证，记录应收帐款回收、应付帐款支付及其它收。实时更新应收、应付帐款余额，能按现金流量表上的收支项目对收付款进行归集，以便生成现金流量表并对现金收支进行分析控制。现金模块必须和总帐模块配套使用。它包括：编制记帐凭证、现金记帐凭证审核、现金记帐凭证过帐、收付款汇总、银行对帐、查询帐本等功能模块。 应收应付： 应收是根据销售发票记录应收帐款，生成应收帐款记帐凭证，同时记录应收票据及回收的应收帐款。它有大量的应收帐查询、分析功能，强调对应收帐款的核对和控制，确保应收帐款及时收回，减少坏帐损失；应付是根据购货发票记录应付帐款并生成应付记帐凭证，同时也记录应付票据和支付的应付帐款。它有大量的查询、分析、核对等功能。 固定资产： 固定资产管理系统主要处理固定资产的账务核算、计提折旧费用以及固定资产管理等功能。通过树型结构，用户对本单位某项固定资产卡片在整个卡片簿中所处的位置可一览无遗，并可以很方便的查询到所需的固定资产卡片资料，方便了固定资产卡片的管理和查询。同时，这种结构还有利于产生多层次报表。既能与账务处理系统配合使用，又能与其它系统分离而独立运行；它既能由财务部门使用，完成固定资产核算工作，又能由固定资产管理部门使用，帮助完成对固定资产的管理工作 分销管理： 分销管理系统包括销售价格管理、VIP管理、销售计划、代理商管理、加盟商、直营店管理、店中店管理、专柜管理等。能够处理统一零销、代理销售的销售方式并支持集团化分销。帮助企业对分销网络进行管理，通过对库存、销售数据的统计和分析，制定合理的产品要货和配送计划。系统采用分布式的结构，强大的网络功能，能处理分布在各零售点的数据，保证数据的同步和一致，减少缺货、库存积压的出现机率，从而提升分销管理水平、降低产品库存、提高经济效益。 手机维修管理： 手机维修管理包括受理开单、送修管理、送修返还、返还客户。能够处理维修中心的保修、返修、非保修、检测等业务，可以单独作为维修中心管理系统，将繁琐的维修工作变得更为直观简练。 人事薪资管理： 人事薪资系统包括了人力资料、薪资管理二个部分。人力资料包括了员工的员工资料；薪资管理主要是员工的工资计算，通过对员工的销售业绩评估，系统自动计算应得的提成。 销售分析管理： 销售分析管理包括客户销售分析、业务人员销售分析。通过自定义分析条件对客户和业务人员的销售分析，可以快速的对市场作出评估和预测，为企业的下一步部署提供强有力的数字依据。