电话营销工作规划怎么写？？

工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：
1、你都做了哪些事，简明扼要；
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益；
3、通过的工作，你对岗位和工作的认识；
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了；
5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。
希望能解决您的问题。

保险电销策划书怎么写？

你先搞清楚保险销售的性质，目前大体分为代理人线下渠道，电销渠道和网销渠道，你遇到的是属于电销渠道的客户经理给你打电话推销保险。

先给你说一下投保流程，每个保险公司电销渠道基本流程都一样，可能有细微差别，但是因为都是录音电话，随时可以调取的，如果有误导投诉12378一投诉一个准，不仅可以要求全额退保，甚至可以要求赔偿。电话销售成交的保单必须保证在录音电话里有完整的，准确的产品介绍，健康告知以及保额保费确认，最后，在录音电话里告知客户扣费并且得到客户明确同意后，在线扣费承保，保单随后生成，分为电子与纸质版两种，具有同等法律效应，当然，现在大部分寿险公司一年期短险已经没有纸质保单了，全部是电子保单，需要客户在阅读完电子保单以后在线进行签字，很多还要录入人像，保单才正式承保并进入犹豫期。

你写了一大堆，我也没搞清楚你到底是为什么买单的，首先你已经清楚这是一款保险了，保险是要花钱买的，你应该也是知道的，所以你同意扣费了，也就是初步成交了，后续你要做的就是签收电子保单，正式承保了。从短信来看这就是招商信诺的保险，保单号啥都有，你已经购买成功了，又不是被哪个诈骗公司骗了钱，你如果觉得销售过程有误导你也写啊，我也好给你看看是咋回事，我也好知道是他夸大保障范围了还是给你夸大分红了，犯了哪一条品质问题。

最后，你应该是同意扣费了他才敢扣你的钱，不然你投诉他一投诉一个准，这个客户经理如果不是个小白应该不会做这种蠢事。如果你是担心保单效力的问题那就没必要了，电销保单和其他渠道保单没有任何区别，都是正规保险机构在监管下承保的，所以你这方面不用担心。

当然如果是其他方面你不满意，你也说清楚，什么电话号码什么的那些都不重要，只要你有保单号能在招商信诺查到这份保单，那就没问题，内容你自己去找他们要电子版合同的pdf文件在哪里看，自己进去看一下有没有产品内容的误导就可以了，毕竟能同意扣钱你对他们介绍的内容应该还是满意的。如果你发现内容与介绍不符，还是那句话，打电话给客服要求协议解约保单，全额退还保费，客服不解决就直接告诉客服你会投诉到12378银保监去，分分钟有人联系你。

这也是电销保单对客户比较友好的地方，销售只要有误导，客户不仅可以要求全额退保还可以要求赔偿损失，所有电销客户经理都是跟保险公司签订的劳动合同，虽然也算是外勤，但是出了问题公司是要跟着去解决的。不会像个别老油条代理人如果误导客户，基本不会留证据，出了问题只要没证据，保险公司基本不会管，大不了把那个代理人合同解约了就是了，毕竟只是个代理销售产品的合同，跟劳动合同性质不一样（很多代理人可能要喷我了，对不起，我说的是个别）

如果你真的有啥问题你可以在下面具体问我，反正我看了半天没明白你是哪里觉得被骗了(╥ω╥`)