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门店营运部职责和权力分别有哪些?

2022-12-05 18:45:46组织营销1

岗位职责:

1、协助进行门店员工培训、辅导及激励等管理工作;

2、检查门店各岗位操作规范,并提出相关意见及改善建议;

3、协助进行员工值班管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与门店运营绩效;

4、控制商品损耗率,提升员工工作效率;

5、协助进行门店订货及货品管理工作;

6、协助管理门店固定资产及设备,保障公司资产不受损失;

7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作,保障运营安全;

8、协助进行门店客户服务管理,协调并解决紧急客户问题,确保服务质量;

9、协助组织并策划门店营销活动,提升门店营运绩效。

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项目和活动的区别?

1、性质不同

活动为由共同目的联合起来并完成一定社会职能的动作的总和。项目为人们通过努力,运用新的方法,将人力的、材料的和财务的资源组织起来,在给定的费用和时间约束规范内,完成一项独立的、一次性的工作任务,以期达到由数量和质量指标所限定的目标。

2、内容不同

活动由目的、动机、动作和共同性构成,具有完整的结构系统。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。

3、特征不同

活动以实现预定目的为特征的,活动受一种完整的目的和动机系统的制约。活动由一系列动作构成的系统。

项目通常有以下一些基本特征:项目开发是为了实现一个或一组特定目标;项目要综合考虑范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购及相关方等十大知识领域的整合;项目的复杂性和一次性;项目是以客户为中心的;项目是要素的系统集成。

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