商贸公司是干什么的?
商贸有限公司的主要业务是商业,店铺,商业的团体,贸易就是物流,商品的周转,总的来说就是以店铺为中心的有关货物销售与周转的有限责任公司。凡国外的贸易单位、制造厂商、运输、保险部门以及公证检验机构等,都可直接向商检公司委托办理有关进出口商品的各项鉴定工作。
商检公司也可接受有关方面的委托,派员到国外办理检验、鉴定;还可办理与商品检验有关的咨询业务和技术服务,如出口商品的催交,进口机电仪商品的调试、维修等等。
经营范围
1、各种进出口商品的品质、卫生、安全质量检验(包括感官的、物理的、机械的、化学的、生物的和微生物检验)
2、各种进出口商品的数量鉴定(包括衡器计重、水尺计重、容量计重),以及整批货物和包装内货物的数量鉴定(包括件数、长度、面积、体积等)。
3、进口货物承运船舶的舱口检视、监视卸载、载损鉴定和进口商品的残损鉴定。
成熟的电商运营团队组织架构由哪些构成(一)
【一套成熟的电商运营团队组织架构】推荐学习,新零售运营的大方向也差不多,只不过要将线上店铺运营与线下门店运营结合!
运营团队结构(8人团队)
一、店长
1、客服组(组长1人):
售前、售后
2、财务组(组长1人):
公司日常财务进出账记录
3、产品部(组长1人)
保证销售产品的货源充足与发货;采购;仓库管理:包装与发货
4、视觉(组长1人)
摄影拍照;后期设计;宝贝上传
5、营销策划(组长1人)
负责活动策划、推广工具使用、与小二联络;文案
6、数据分析(组长1人)
店铺所有数据的分析活动;为考核制度、进货、活动安排;广告计划提供决策分析。
二、客服组组长工作安排
1、主要工作
来访顾客接待工作;解答疑难问题;引导顾客完成交易
处理售后问题,根据公司的制度,解答顾客的疑难问题后,与产品积极实施沟通,把损失降到最小。
完成对客户的调查与了解,调查结果的数据及时回馈至产品部、视觉部、策划部、数据分析部。
2、监理工作
协助视觉部完成产品登录工作。
协助视觉部对产品进行拍照。
及时通知产品部对商品的库存量的调整
坚持对库房的盘点工作。配合产品部对库房定期盘点、整理与统计工作。
困难1:客服忙碌
条件:当班客服某一时刻无法应付过多顾客的询问时。
解决办法:联系推广组组长,要求其推广人员,协助,分流过多顾客。
不能解决:找店长
困难2:售后困难
条件:当客户提出超出公司规定索赔要求时,或者没有规定时;
解决办法:联系店长寻求解决
困难3:价格问题
条件:顾客购买的要求的折扣或者优惠超出公司所规定的;
解决办法:联系店长寻求解决
三、财务组组长主要工作安排
1、主要工作:记录淘宝交易的各项进账与出账
记录营业意外的收益
总结月度、季度、年度报表,递交公司管理层
2、监理工作:配合营销策划部对推广费的支出预算给予帮助
配合数据分析组提供各项考核所需数据
困难:记录统计繁忙
条件:财务无法应付因销售暴增所增加的财务进账录入工作与统计工作
解决办法:联系数据分析组组长协助解决
不能解决:联系店长寻求解决办法。
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