现代市场营销观念？

一、现代市场营销观念？

产品观念产生于20世纪20年代以前。该观念认为，消费者喜欢那些质量好、价格合理的产品，组织的任务就是要提高质量，只要价廉物美，就会顾客盈门。该观念过分注重产品本身，导致“市场营销近视症”。它是在卖方市场出现竞争的条件下产生的。

推销观念产生于第二次世界大战之前。该观念认为，消费者一般不会购买非必需品，但是组织如果采取一定的促销措施，消费者也会购买。组织有必要加强促销工作。该观念的实质是认为市场营销就是推销，它是在卖方市场向买方市场过渡的时期产生的。

市场营销观念产生于第二次世界大战之后。该观念认为随着人们生活水平的提高，消费者一般都喜欢赶时髦、求新奇，消费者的需求多变。组织的任务是了解市场信息，满足消费者的需求。这是一种以顾客的需求为导向的营销观念，是在完全的买方市场条件下产生的。

大市场营销观念产生于20世纪80年代。由美国的菲利普·科特勒教授首先提出的。该观念认为，面对保护型的市场，组织的市场营销组合除了产品策略、价格策略、销售渠道策略和促销策略之外，还必须使用一定的政治手段和公共关系，从而形成大市场营销观念。

二、助理营销师属于国家几级？

是指在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品（产品）市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员，从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。

为满足社会对该职业向 纵深发展的需要，劳动和社会保障部于2002年2月正式颁布了《营销师国家职业标准》，并确定了该职业 在现有推销员职业三个等级之上进行衔接，以利于广大从事推销营销人员的职业生涯发展。

总共有四个级别。

1）特级:国际市场营销总监资格证书 2）高级:中国市场营销总监资格证书 3）中级:中国市场营销经理资格证书 4）初级:中国市场营销经理助理资格证书

三、企业制定市场营销组合策略的直接依据？

企业进行营销组合的直接依据是1、分析市场机会2、选择目标市场3、确定市场营销策略4、市场营销活动管理。

1、分析市场机会：企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会通过对各种“环境机会”的评估，确定本企业最适当的“企业机会”的能力；

2、选择目标市场：企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场；

3、确定市场营销策略：为了满足目标市场的需要，企业应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合；

4、市场营销活动管理：营销管理离不开营销管理系统的支持。需要市场营销计划、市场营销组织、市场营销控制三个管理系统支持。

四、公关和销售的区别？

（1）从定义来说

公关：是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。

营销：指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。

因此，公关注重组织与公众之间良好的社会关系，营销注重企业与准消费者之间了解与购买的过程。

（2）从影响人群来说

从定义我们可以看出，公关是企业与公众之间建立信任关系，营销是企业与消费者或潜在消费者之间建立信任关系。虽然宗旨都是为了建立信任关系，但是影响人群范围不一样。

（3）从影响维度来说

公关是为了赢得广泛的社会认同，树立公众形象；营销是为了激发深刻的顾客共鸣，促进销售。

所以在维度上，公关重在广度，营销重在深度。

（4）从传播导向来说

公关传播具有鲜明文化价值观，而营销传播具有明显销售性。

以咖啡为例：

营销导向的咖啡企业会告知你，我们使用的是高品质咖啡豆，味道香醇，众多明星都爱喝，现在下单还买一送一，超值感受不能等待。

公关导向的咖啡企业会告诉你：这不仅仅是一杯咖啡，而且在咖啡整个生产过程中没有雇佣童工、没有损害环境，咖啡杯材质可二次回收。而且你每消费一杯，我们都会替你像希望小学捐赠一块钱，后续希望小学建设情况我们也会在企业官方平台呈现。

（5）从媒体途径来说

公关导向的企业品牌建设是信用和责任感染，主要途径是公关及消费者沟通系统。通过媒体沟通进行品牌传播，以获取公众关注与认知。

营销导向的企业品牌建设是注意力吸引，主要途径是广告和营销系统，可通过购买／置换媒体资源让品牌宣传信息直接抵达消费群体。

（6）从最终效果来说

公关不会改变事实，只会影响态度。通过诚信、真诚、尊重、透明的沟通，妥善处理事情。

营销可能改变事实，将a说成a＋或者b。营销的出发点是吸引注意力，很多时候会无所不用其极，为了引人注意和促进销售，往往会夸张、夸大、标题党以及饥饿营销等。

以卖梳子为例：

公关人是让需要梳子的人认可某品牌梳子，营销人是把某品牌梳子卖给用户及和尚。

简单而言，营销是自己说自己好或者借别人之嘴说自己好，公关是让别人说自己好。