哪些属于非法会销?
一、哪些属于非法会销?
“为了销售保健品,一些不法商家邀请‘专家’和老人们前来开会,讲授健康知识,夸大或谎称产品功效,工作人员还一口一个‘爸爸’‘妈妈’地叫着,很多老人都招架不住,心甘情愿地掏钱。”
像上述的情况通常称为“会销”。会销就是会议销售,通过寻找特定顾客,通过亲情服务和召开产品说明会的方式销售产品。
这种会议营销模式本身是合法的,但如果在商品营销宣传中,有夸大、虚假成分而导致消费者利益受损,那么此行为就变成了非法的会议营销。
这些行为严重扰乱了社会市场秩序,侵害了消费者的合法权益,群众反响比较强烈。
一是无照从事会议营销经营活动的行为;
二是销售假冒伪劣商品行为;
三是打“科技”牌、“健康”牌,对食品、保健品等与人体健康有关的产品进行虚假或者让人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者行为;
四是以免费体验、组织旅游、返还货款、赠送礼品等形式设置“套路”实施消费欺诈的行为;
五是对消费者提出的更换、退货或者赔偿损失等合理要求,故意拖延或者无理拒绝的行为;
六是利用会议营销从事或变相从事非法集资或传销的行为。
二、教育机构如何做好会销
会销又称作会议销售指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
教育机构要做好会销要做到以下三步:
第一步:收集目标群体的数据建立数据库。
通过各种渠道收集消费者信息,这些信息包括:消费者姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立消费者档案数据库,并对这些数据进行分析整理,把消费者根据需求状况分类,确定目标消费人群。
第二步:会议营销的组织实施。
确定会议的时间、地点后,针对目标消费人群发出邀请。会议营销主要以服务为主,给与会的人员进行课程讲解
第三步:跟踪服务。对购买的客户进行售后跟踪服务,指导使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对未购买的客户进行继续跟踪,通过一对一的沟通,消除其顾虑,促成销售。
教育机构的会销就是为了吸引更多的人来报名,神秘全脑右脑开发
可以了解下
三、会议营销成功的关键要素
会议营销以其针对性强、集中性好、投入产出明显等优点获得了广大企业的青睐,其作为营销形式的一种也得到了广泛的应用。然而一些企业在操作会议营销时总是不得其法,导致运用效果不甚理想,甚至开始怀疑会议营销这种营销形式。
成功的会议营销是项系统性的工作,需要企业从前期筹备、会议执行和会后跟进三个阶段进行设计,主要包括以下七大要素:1、明确目标;2、主题鲜明;3、精心设计会议流程;4、选择合适的会议主持人;5、做好细节处理;6、会议筹备要详尽;7、跟进工作要及时。
一、明确目标:明确所要邀请的目标客户和所要达成的目的。任何营销行为首先必须清楚地明白其营销的对象,即企业的营销行为是指向哪些人群或组织的,只有明白了企业营销的对象才能够有针对性地为他们提供产品、服务和价值。其次会议营销要有清晰的目的性,很多人认为会议营销的目的就是成交或做成生意,这是错误的认识。营销是为了成交和达成销售,但这是最终目的,要达到这个目的是要经过一系列过程的,营销不同阶段的会议营销也具有不同的目的。
二、主题鲜明:最大限度地吸引目标客户。会议主题是会议内容和精髓的概括,它决定着能否吸引目标客户继续关注会议的宣传和相关内容,在这个传播过度的时代客户是不会去关注那些不能引起他们兴趣的东西的。主题选择要根据会议的目标客户和会议目的来确定,使主题与其一致,并且要根据目标客户特点切中其内心所想。
三、精心设计会议流程:环环相扣,引人入胜。会议营销的目的不是会议而是营销,其流程不应该是各个项目的简单排列,而必须经过主办方的精心设计,让参与者在不知不觉中接受企业所要传递的信息和价值。
四、选择合适的会议主持人:让会议更专业。主持人在会议中起着十分关键的掌控作用,其人选必须具备基本的主持技能,如具有调动现场气氛的语言技巧,及时洞悉台下观众想法的观察力,随机应变的机动能力等。
五、细节决定成败:让会议更完美。细节之处是很多企业容易忽视的地方,不注重细节可能会让会议事倍功半。眼下会议营销已经是常见的营销形式,很多参与者都参加过类似的会议,如果企业不能在细节之处体现出自身的差异和对目标客户的深度关怀,是不会获得目标客户的青睐的。
六、会议筹备要详尽:做到万无一失。一次会议营销能否成功,筹备工作的作用占到一半,筹备的完善和及时是会议成功的重要保证。营销会议的筹备工作主要包括会前的宣传、邀约、人员配置、现场布置、流程设计和员工的动员工作等方面。
七、跟进工作要及时:会后跟进有助于成功率的提升。会议结束并不等于营销工作的结束,反而可以看做是营销工作的一个新的开始。会议营销的参与者作为企业明确的潜在客户,经过会议的刺激和对企业相关内容的深度了解并不一定能够立刻做出购买决策,一般会出现延迟效应,而此时如果营销人员不对他们进行跟进就极有可能丧失成交的机会。一个完整的会议营销方案也应该包含会后对目标客户的跟进工作,主要是包括对已成交客户的合约履行和未成交客户的原因查询,在服务好已成交客户的同时采取措施说服未成交客户。
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