事业部门和营销部有什么区别?
一、事业部门和营销部有什么区别?
两者是有区别的。
从管理学和经济学角度上讲,营销部是职能部门,负,营销事业部,不仅仅是履行营销职能,相当于专业的营销公司,进行独立的核算和绩效考核,有完整的营销架构和体系。
下面具体讲一下。
事业部
事业部是指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为,在总公司领导下设立多个事业部,各事业部有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,是一种分权式管理结构。事业部制又称M型组织结构,即多单位企业、分权组织,或部门化结构。
营销部
一个企业的经济命脉
营销部是一个企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。一般来说,营销部负责人的要求比较高,要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有号召力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验。
二、销售公司的组织结构该如何建立?
销售公司当然是以销售为主要目的,以创造效益、获得利润为最终业绩的公司。
在组织架构的设置上,要根据公司大小、人数、部门等情况来决定,但总经理一名,是肯定要的,财务一名、业务几名、跟单文员或商务文员至少也要1名。
销售公司当然是以销售为主要目的,以创造效益、获得利润为最终业绩的公司。在组织架构的设置上,要根据公司大小、人数、部门等情况来决定,但总经理一名,是肯定要的,财务一名、业务几名、跟单文员或商务文员至少也要1名。
三、零售服务的八大模块?
模块一、市场目标管理(市场调研、竞争分析、客户管理、STP、GTM、区域划分、指标设定和分解)
通过对市场大势、竞争态势情况的信息、情报收集,以及对企业自身经营情况的数据搜集和分析,为企业开展业务管理提供参考信息和决策依据;基于对市场和业务的理解,向管理层建议每年的业务目标,并负责将其分解到各个事业部、各层级、各产品。
模块二、策略管理(策略制定、策略追踪)
包括当年企业应该主攻哪些市场、哪些区域、哪类产品、哪类客户,以及对当年业绩可能产生较大影响的因素的识别和管理,等等业务策略的分析、制定、追踪、调整。
模块三、销售人员配置(销售人员规划-组织结构、销售人员数量规划、销售胜任力模型、销售培训、辅导机制、职业阶梯、销售招聘流程)
结合企业当年的目标和策略,该用什么样的销售组织去支持业务目标的实现?该配置什么样的销售人员及其在不同区域、产品线上如何部署?应该招募具备怎样能力的销售人员?如何辅导和培训以不断提升他们的技能?
模块四、销售费用管理(销售预算流程、销售预算制定逻辑)
同样地,为了达成企业当年的业务目标,预算资源应该如何在不同的项目、区域、产品之间进行分配?
模块五、销售绩效管理(绩效KPI设定、业务分析体系建立)
销售市场绩效管理、KPI设计执行以及业务分析体系的构建:设计绩效管理的KPI体系,并通过数据管理和业务分析的构建来及时发现问题和采取纠偏措施。
模块六、销售激励与奖金设计(奖金预算、奖金设计、沟通、实施和分析、销售竞赛、销售认可)
为了保障业务目标的实现,应该怎样设计销售奖金方案,以确保销售人员的积极性?如何设计销售竞赛和销售认可项目?
模块七、销售流程优化(管理流程、业务流程)
为了使业务运作更为流畅,需要如何优化设计销售的流程?这些流程包括管理流程和业务流程,管理流程诸如何时分配和调整指标、何时回顾业务等。业务流程则包括客户界面的管理、从线索到合同到付款的流程优化等。
模块八、销售管理软件(CRM、BI、CPQ等)
近十年业务管理领域IT化进程也是非常迅速的,常用的销售管理软件比如客户关系管理系统(CRM,Customer Relationship Management),报价系统(CPQ,Configuration,Price, and Quotation),业务智能系统(BI,BusinessIntelligence),这部分工作一般也放在销售运营部来管理。
四、电商运营团队岗位和职责?
电商运营团队岗位如下图:
1、运营部职能:负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。
2、商品部职能:根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。
3、推广部职能:根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。
4、营销部职能:负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。
5、销售部职能:直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。
6、物流部职能:管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。
五、二手交易公司的组织架构?
如果按扁平化管理来操作。
首先是老板
其次是下设回收,销售,人力资源
回收下设检查维修
销售下设运营管理
人力资源下设回访跟踪
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