营销风险管理中实证论思想与相对论思想的区别是什么？

一、营销风险管理中实证论思想与相对论思想的区别是什么？

实证论思想：在研究方法上以量化分析 预测变量间的因果关系为主，实证论基础下风险管理以传统阶段的“小海鱼”法为主，通常说的“赛跑”型风险管理即属于此。

相对论思想：相对论者诊断现实世界根本无法独立于心灵世界之外而存在，因此风险不是客观独立存在的实体，无法测量。对风险的观察，不能将价值与外在因素排除于解释体系之外。相对论者注重现象诠释，以符号互动论主张人类本身可以用自身的意义建构风险。管理办法采用“拔河”那种追求竞争下的平衡，比喻成“大鲨鱼”

二、如何防范销售误导

建立防范销售误导长期机制的思考

（一）销售督察科学管理的含义科学管理之父泰勒对科学管理作出定义：“科学，不是单凭经验的方法。协调，不是不和别人合作，不是个人主义。最高的产量，取代有限的产量。发挥每个人最高的效率，实现最大的富裕。”一个世纪以来科学管理理论对各行各业的管理发挥了巨大的影响力。销售督察要实现科学管理，就是要以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性，开展一系列销售风险防范的科学管理活动，为企业销售业务健康发展保驾护航，实现人与企业共同发展。

（二）金字塔管理模式具有一定规模的企业组织结构大多是个金字塔形，这个金字塔一般将企业成员分为3层，最上面是“决策层”，中间的叫“管理监督层”，最下面是“执行层”，从而将组织的责任、压力一层层向下分解，让组织的目标一级级往上实现。金字塔管理模式下的所有工作有着三大主要特征：委托代理特征，信息传递特征，分工协作特征。每个特征都对工作效能和结果产生重大影响，或是制约或是促进，制约会带来管理矛盾并引发一系列问题，对三大特征进行解剖，分析产生问题的原因，探求解决方法，理顺管理环节，而最终起决定作用的是游弋于其中的“人”。 1.委托代理特征下目标不一致问题。委托—代理理论认为，在企业契约关系中对他方行为承担一定的风险而获得监督他方权利的一方，定义为委托方；由委托方授权的另一方，定义为代理方。在企业内部经营管理中，业务的执行人是代理方，管理人是委托方。代理方处于信息优势方，委托方则处于信息劣势方。在金字塔管理模式中，上一层级是下一层级的委托方，而下一层级是上一层级的代理方。委托方在考虑自身利益最大化的前提下，通过一定的契约安排使得代理成本最小

三、企业风险管理机制主要进行什么控制

企业的风险管理机制主要进行实时控制。

风险管理评价是指对风险管理技术适用性及其收益性情况进行的分析检查、修正与评估，具体地说，就是评估风险管理的有效性。

风险管理评价可用以检查，评价风险管理过程的充分性和有效性：

1．评价风险管理主要目标的完成情况主要表现在评价公司以及同行业的发展情况和趋势，确定是否可能存在影响企业发展的风险；检查公司的经营战略，了解公司能够接受的风险水平；与相关管理层讨论部门的目标，存在的风险，以及对降低风险和加强控制的活动评价其有效性；评价风险监控报告制度是否恰当；评价风险管理结果的充分性和及时性；评价管理层对风险的分析是否全面，为防止风险而采取的措施是否完善，建议是否有效；对管理层的自我评估进行实地观察、直接测试，检查自我评占所搜集的信息是否准确，以及审计技术的应用；评占与风险管理有关的薄弱环节，并与管理层、董事会、审计委员会讨论，提出意见并监督实施。

2．评价管理层选择的风险管理方式的适当性每个公司应根据自身活动来设计风险管理过程。一般说来，规模大的、有市场融资能力的公司必须用正式的定量风险管理方法：规模小的，业务不太复杂的，则可以设置非正式的风险管理委员会定期开展评价活动。内部审计人员的职责是评价公司风险管理方式与公司活动的性质是否适当。

四、防范企业营销风险的重要意义

论市场营销风险及控制 一、市场营销风险界定 市场营销风险，是指企业在开展市场营销活动过程中，由于出现不利的环境因素而导致市场营销活动受损甚至失败的状态。企业在开展市场营销活动过程中，必须分析市场营销可能出现的风险，并努力加以预防，设置控制措施和方案，最终实现企业的营销目标。 市场营销主要包括四大风险： 1、产品风险。产品风险是指产品在市场上处于不适销对路时的状态。产品风险又包括产品风险、产品功能质量风险、产品入市时机选择风险和产品市场定位风险、产品品牌商标风险等。（1）产品设计风险是指企业所设计的产品过时或者过于超前，不适应市场顾客的需要。（2）产品功能质量风险主要是指企业所销售的产品，功能质量不足或产品功能质量过剩，不能完全满足用户需求。（3）产品入市时机选择风险是指产品进入市场时间的选择出现不当。（4）产品市场定位风险是指产品的特色等与市场顾客要求不相符合。（5）产品品牌商标风险是指名牌产品被侵权或维护不当，使名牌产品信誉受损害时的状态。其表现一是被外部企业或个人侵权，二是品牌未经及时注册而被别人抢注，三是名牌形成后疏于维护或维护不当而使信誉受损等。 2、定价风险。定价风险是指企业为产品所制订的价格不当导致市场竞争加剧，或用户利益受损，或企业利润受损的状态。定价风险包括：（1）低价风险。低价是指将产品的价格定得较低。从表面上看，低价有利于销售，但定低价并不是在任何时候、对任何产品都行得通。相反地，产品定低价，一方面会使消费者怀疑产品的质量，另一方面，使企业营销活动中价格降低的空间缩小，销售难度增加。其次是产品订低价依赖于消费需求量的广泛且较长时间内稳定不变。而实际上，消费者需求每时每刻都在变动之中，因此企业这种价格的依赖性是非常脆弱的。（2）高价风险。高价是指企业将产品价格定得较高，单件产品盈利较大。高价产品的风险主要表现为：一是高价招至市场竞争程度白炽化，从而导致高价目标失效；二是高价为产品营销制造了困难，因为低收入者会因商品价高而望而却步；三是订高价也容易使顾客利益受损，尤其是对前期消费者的积极性伤害较大。（3）价格变动的风险。价格变动主要有三种形式，其一是由高价往低价变动，即降价；其二是商品价格由低价往高价变动，即提价；其三是因市场竞争产品价格发生变动，本企业的产品价格维持不变。在企业营销活动中，实施价格变动时，若处置不当，往往也会产生不利的局面，如降价行为会引发竞争对手的恶性价格战，提价会使消费者转买其竞争对手产品进而导致顾客流失等。 3、分销渠道风险。分销渠道风险是指企业所选择的分销渠道不能履行分销责任和不能满足分销目标及由此造成的一系列不良后果。分销渠道风险包括分销商风险、储运风险和货款回收风险等。（1）分销商风险。大多数企业都选择分销商销售产品，企业在选择分销商时若出现失误，将难以达到预期的目的。分销商风险主要表现为：分销商的实力不适应企业产品销售条件、分销商的地理位置不好、各分销商之间不能协调甚至相互倾轧、分销商的其他违约行为等。（2）储运风险。储运风险主要是指由于商品在储运、运输过程中导致的商品损失。主要表现为三种形式：一是商品数量上的损失，二是质量上的损失，三是供应时间上的损失。（3）货物回收风险。主要是指企业不能按约从分销商处及时地收回货款而产生的货款被占用、损失等现象。货款回收风险是目前我国大多数企业所面临的十分棘手的问题。其主要表现有：分销商恶意拖欠和侵占货款、分销商因经营发生困难而无力支持等。 4、促销风险。主要是指企业在开展促销活动过程中，由于促销行为不当或干扰促销活动的不利因素的出现，而导致企业促销活动受阻、受损甚至失败的状态。促销风险包括广告风险、人员推销风险、营业推广风险及公共关系风险等。（1）广告风险。主要是指企业利用广告进行促销而没有达到预期结果。企业进行广告促销必须向广告发布公司支付一定的费用。企业所支付的这些费用具有特殊性，即费用所产生的效果不可衡量性。虽然大量的事例证明广告能促进销售，但这仅是事后的证明，能否促销及能在多大程度上促进销售，事前并不能估计。（2）人员推销风险。是指由于主客观因素造成推销人员推销产品不成功的状态。人员推销风险包括推销人员知识、技巧、责任心等方面的不完备而呈现的各种状态。