销售团队的管理模式都有多少种模式,这些模式是那些?
销售管理的过程中没有固定的模式,但是所谓无式变是最好的式。没有任何模式可以复制粘贴,也没有任何模式不可以拷贝。因此:销售管理模式是一个万变中的变字,既然是万变中的变字,那么这个变字就有一个恒定不变的数值,那个是数值就是这个销售管理模式下的参与者――人。管理模式的建立,是通过人建立起来,首先出发点即为人,先管人再管事,通过事情教育人,这个管理模式叫做本位管理模式。(我起的名字)第二个管理模式:同过人与人的横向沟通建立起一套纵向沟通的模式,在这个模式下运作团队的是相互协调,相互督促,相互监督,相互鼓励的一个状态下运作的。这个管理模式叫做叠加式管理模式。第三个管理模式:外部环境和内部环境的分析,在这个分析的基础上,参与者是团队则主人公角色,参与的成本过高,但实施中出错率和再沟通的成本就会降低,以外部环境为基本的考虑,将是团队一致对外,以内部环境为基本的考虑,将是团队团结一致,这种管理的管理成本适合刚起步的公司,充分调动管理者和被管理者之间的关系,强调协调。同时给予管理者更多的信息,去决断。这种管理叫做同台交错管理。(还是我起的名字)不足之处多多指教!!!
顾客期望,这就是它成功的关键。 麦当劳所有品项中最赚钱的是两个,一个是饮料,第二个是薯条,而汉堡包毛利是最低的,因此麦当劳组合餐中一定有可乐和薯条。如何有效地控制饮料成为其中的关键:通过安装流量控制器达到饮料机的标准化管理。饮料机相当于一个现场饮料工厂,如何控制糖浆数量,即每桶糖浆可以制作可口可乐的杯数是必须确定的,因为员工如果随意地打一杯可口可乐喝掉就无法控制。而饮料又是毛利贡献率最大的品项之一,所以要如何有效控制呢?通过流量控制器控制,一桶糖浆可制520杯中杯可乐,每天通过账单就可了解原材料的消耗(扣除允许的损耗)。如点餐中顾客要求冰块少加些,通过流量控制器做到人人公平,将按钮按下,马上去拿其它的食品,返回取饮料正合适,整个动作连贯,时间不浪费,不需要站着等待饮料打完。通过动作分解,将不可观察的服务变成可观察的,因此结果也就成为可预期的。 目标管理重参与、管结果。如销售队伍“将在外,军令有所不受”,最适用目标管理,着重完成业绩,达成目标。 没有最好只有适合该企业的团队管理模式 每个企业需要确定适合该企业的团队管理模式,运用此典范建立自己独有的竞争优势,使别人无法模仿。 一线销售管理者需要什么样的团队管理与团队建设 ――你了解你的下属吗?你知道他们希望你做什么吗一、认识销售团队销售团队的职责销售团队需要什么样的人高绩效销售团队的特征团队为什么如此流行诊断团队的发展阶段诊断团队的角色如何建设一支高绩效的销售团队二、给团队制订什么样的管理制度?制定共享的团队目标明确团队的愿景与方向培育优秀的团队文化、价值观、团队精神选择适合团队价值观的成员清晰团队的工作流程,角色分配与管理制度明确团队的回报规则(四个纬度体现团队绩效管理)建立团队的绩效评价与测量系统三、如何塑造你的团队?团队执行过程中的辅导、培育和技能提升计划以结果为导向的团队督导方法塑造团队的整体优势与协动力的关键团队冲突的协调与处理形成团队成长计划检查与督导团队行为控制团队的前进方向团队管理的第一步无规矩不成方圆从目标到执行 现代企业销售顾问的职业精神与素质修炼 现代企业销售顾问的客户关系及客户价值管理 现代企业销售顾问的职业生涯规划 完美销售动作分解 制订团队营销计划展开完美营销逻辑树(销售导航)寻找目标客户分析目标客户制订跟进法则准备跟进工具邀约与拜访完美谈判签约技巧客情关系维护帮助客户成功分享经验给同事销售进程记录与分析工具
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