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市场营销计划的分类

2022-01-02 08:54:01组织营销1

市场营销计划属于企业的职能计划之一,是企业整体战略规划在营销领域的具体化。所谓市场营销计划,是在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上按年度制定的企业和各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所采取的策略,措施和步骤的明确规定和详细说明。
公司战略计划仅仅是企划工作的始点,它引导制定更周密完整的计划以完成组织的目标。对各部门,各业务单位,各产品项目,每项产品和重要的目标市场,都必须制定进一步的计划,每份业务的关键部分是营销计划,在营销计划的基础上,开始制定他的业务计划细则,它是指导和协调市场营销活动和主要工具,是企业市场营销顺利进行取得良好经济效益的前提,企业要想提高市场营销效能,必须学会正确地制定和执行市场营销计划。
市场营销计划一般包括八个部分,如下图所示。

内容提要 当营销状前况 风险与机会 目标 营销战略 行动方案 营销预算 营销控制
市场营销计划的内容
一. 内容概要
内容概要是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理部门迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。
二. 当前营销状况
主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场,产品,竞争,分销和宏观环境状况的分析。
1. 市场状况: 列举目标市场的规模和成长性的有关数据,顾客的需求状况等。
2. 产品状况:列出企业产品组合中每一个品种近年的销售价格,市场占有率,价格,成本,费用,利润率等方面的数据。
3. 竞争状况:识别出企业的主要竞争者,并列出竞争者的规模,目标,市场份额,产品质量,价格,营销战略和他的有关特征,以了解竞争者的意图,行为,判断竞争者的变化趋势。
4. 分销状况:描述公司产品所选择的分销渠道的类型和在各种分销渠道上的销售数量。
5. 宏观环境状况:主要对宏观环境的状况和主要发展趋势作出简要的介绍。
三. 风险与机会
在这项分析中,必须把风险与机会的分析与企业的优势与劣势分析结合起来进行,这样才能使这项分析真正给企业带来赢利的机会,回避可能遇到的风险,一个市场机会能否成为企业的营销机会,关键在于这个机会是否与企业在目标和资源方面的优势相匹配,如果在这方面恰是企业的强项,那么就当充分发掘和利用这个市场机会,否则就不能贸然上马,因此,在计划中要对市场机会和风险进行科学,详细的预测,分析和判断。
(一)O/T分析
即机会/威胁分析,系指通过对外部环境变化趋势的分析,识别出有利于企业发展的重大市场和机会及可能影响企业经营,甚至危及企业生存的主要环境威胁。
(二)S/W分析
即优势/劣势分析,系指通过对内部经营条件的分析,认清本企业相对于竞争者的战略优势和劣势。
(三)SWOT分析
即综合分析市场机会、环境威胁、企业优势与劣势等战略要素,明确能够为我有效利用的市场机会,即尽可能将良好的市场机会与企业优势有机结合;同时要努力防范和化解因环境威胁和企业劣势带来的市场风险。
(四)问题分析
在SWOT分析的基础上,明确在制定和实施市场营销战略计划过程中还必须妥善解决好的主要问题。

四. 目标
确定企业的目标,是市场营销计划的核心内容 。在这里应建立两种目标,即财务目标和营销目标。这些目标要用数量化指标表达出来,要将目标定得实际,合理,并有一定的开拓性。
1. 财务目标:即确定每一个战略目标的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。
2. 营销目标:财务目标必须转化为营销目标。营销目标可以由以下指标构成,如销售收入,销售增长率,销售量、市场份额、品牌知名度、分销范围等。
3:上述目标以外的目标。如企业形象塑造、员工素质提高、股票市场印象等。
确定目标时应注意以下几个问题:
第一, 定量化,即尽可能用具体数据定量的表述计划期内务必实现的目标,且要有时间上的规定。
第二, 协调性,即各个目标之间要协调一致,不能相互矛盾。
第三, 层次性,即不同的目标应有轻重缓急之分;长期目标应转化为中期、短期和近期目标;上级目标能层层分解而转化为下级目标,直至落实到班组和人头。
第四, 激励与可行性,即目标必须能激励员工的斗志和工作热情;同时,员工经过努力又是可以实现而不是高不可攀。

五. 营销战略
包括目标市场选择和市场定位战略、营销组合战略、营销费用战略等。
1. 目标市场选择和市场定位战略:明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或几个细分市场。如何进行市场定位,确定何种市场形象。
2. 营销组合战略:即企业在目标市场上所采取的具体的营销战略,如产品,渠道,定价和促销等方面的战略。
1、产品。提出新增产品项目构想;确定各产品项目在质量、款式等方面的具体要求;决定研究开发费用。
2、价格。确定产品的价格策略。
3、分销渠道。确定分销渠道的安排、策略及费用。
4、促销。策划营销调研,选择促销工具,确定促销组合及费用。

3 、费用战略:详细说明为执行各种营销战略所必须的营销费用,并且要以科学的方法确定恰当的费用水平。
六. 营销执行行动方案
这是对各种营销战略的具体实施制定详细 的行动 方案 。即阐述以下问题:
(1).将做什么?
(2).何时开始?何时完成?
(3).谁来做?
(4).成本是多少?
整个行动计划可以列表加以说明.为落实营销战略,要制定可实际操作的具体计划和行动方案。对于每个营销战略要素,应具体确定将由何人在何时何地花多少费用采用何种方法步骤,负责完成何项具体工作。

七. 营销预算
即开列一张实质性的预计损益表,在收益的一方面要说明预计的销售量和平均实现价格,在支出的一方说明生产成本,实体分销成本和营销费用。收入和支出的差额即是预计利润。企业的各业务单位编制出营销预算后送上层管理者审批,经批准后,该预算就是材料采购。生产调度 ,劳动人事以及各项营销活动的依据。
八. 营销控制
营销计划的最后一部分是检查和控制,用以监督计划的进程。将计划规定动作的营销目标和预算按月分或季度分别制定。上一级的管理者每期都要审查企业各部门的业务实绩,找出达到或末达到预期目标的部门.凡未完成计划的部门,其主管人员必须说明原因,并提出改进措施,以争取实现预期的目标,从而使组成整个营销计划的各个部门的工作受 到有效地控制,保证整个计划能井然有序卓有成效地付诸实施。

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