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组建电话营销团队的方案(组建电话营销团队的方案怎么写)

2023-04-28 22:19:14组织营销1

怎样组建营销团队?

一、组建营销团队,最核心的是对人的识别,找适合的人做合适的事,找专业的人做专业的事,这是从仁的观点。如果一个人本来就不是做营销的料,把他拉到营销团队,无论对谁来说都是损失。如何正确的识别人是有一套科学的方法的,比如分析他的价值观、他是否有方向和追求、是否有团队意识。

二、选对了人还不够,还要做好培训工作,每个人的能力都是有限的,都有短板,不给他充电,只让他放电,就是不会用人,也留不住人;营销管理是一个系统的工程,企业首先要识别所要满足的客户需求是什么?做好市场调研、市场细分、锁定目标市场,根据目标市场的规模、地理分布、人口情况、风俗习惯等特性,来明确企业的经营目标,和市场营销战略。规划好(4P)——产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略,做好商品管理和(4C)客户管理、成本管理、便利管理、沟通管理等。这么多的工作,不可能是一个人来做,所以需要团队,需要团队意识,不需要个人英雄主义。

三、另外要想激发人的无限潜能,从仁观点是,要让员工实实在在的感受到,企业对员工的尊重与关爱,给员工与付出对等的回报,合理的满足员工的需求、引导员工的需求,不断给员工充电、帮助员工成长,扶持员工成就自己的理想,这样才能得到员工真正的归属与认同,激发出员工无限的潜能,才能打造出一支战无不胜的营销人力资源团队。

如何组建营销团队?

一个好的团队,不仅仅是靠所谓的一种人文关怀。同时更需要的是一种优良的管理制度。如果没有这个制度在起做作用的话,人就会变得无可适从,不知道什么应该做,什么不应该做。所以当我们建立起一个正确的奖罚制度的时候,团队的成员就会知道做什么有奖励,做什么有处罚,这样对于公司以后的执行力是非常有帮助的。

一个好的公司,必然都有一个伟大的目标与愿景。因为谁都想成为世界五百强当中的一个。那么这就得靠底下的团队进行努力。所以当我们设定了一个目标的时候,我们才有可能沿着这个目标前进,或者你即便是世界最牛的团队,因为没有前进的方向,也会无所适从的。所以当我们给团队定下目标时,这个团队就开始有了力量。

现在职场当中,要不断的面临着挑战与竞争。因为每个公司都想成为这个领域的第一名。所以我们组建销售团队的时候,还要考虑到团队的抗压性的问题

一个好的销售团队,还得有一个精神领袖,这也很重要。

电话行销团队组建方案怎么写?

一个完全构建于销售实战经验基础上的销售管理系统。

以一条流程化、专注于细节管理 和务实的销售主线为核心,充分发挥销售漏斗模式融合销售话术支持,有效帮助销售团队提高战斗力, 帮助你快速脱离销售困境,创造佳绩! 一、业务员篇 (1)系统为销售人员建立一条高效的工作流程,我们称为“销售主线”, 通过销售主线销售人员可以高效率的开发客户,获取更多的订单; (2)通过销售话术功能的支持,业务新手也能与客户对答如流; (3)提供专业的销售跟踪曲线及提醒回访功能,有效的避免销售 中因失约、没及时回访而丢单的问题; (5)解决各销售人员之间的撞单问题; (6)强大的客户筛选、查找、短信发送、自动拨号功能。二、管理人员篇 (1)有效的解决因人员流动带来的损失及炒单现象; (2)有效地监控销售团队的销售进展,提升团队的销售能力; (3)快速便捷的进行客户资料的调配工作; (4)实时的销售团队综合报表及分析功能,为企业决策提供依据。

如何做好电话营销团队的组建及管理?

  电话销售队伍组建:  第一阶段:磨合期  1.团队表现特征  新业务员既兴奋又紧张,新鲜感特别强,对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困惑和不安全感,自我定位不清晰,对公司环境和企业文化还比较陌生,不熟悉产品知识和销售技巧,缺乏共识,一致性不够。经理要对他们进行系统的培训,还要在工作中手把手地教他们,因此这是最累的时期。  2.安全度过磨合期  这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的;为团队提供明确的方向和目标;宣布对队伍及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;提供业务员所需的信息;加强对产品知识的培训,特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训;建立必要的规范,树立威信;并留意团队的好苗子,为下一阶段培养得力助手打基础。  第二阶段:动荡期  1.团队表现特征  团队成员之间越来越熟悉,对公司和部门的规定越来越清楚,对产品和行业知识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够,对经理的依赖性较强。同时,隐藏的问题逐渐暴露,业务员开始不愿意找资料和打电话,电话量下降,业绩不稳定;有挫折和焦虑感,决心开始动摇,甚至怀疑目标能否完成。  2.平稳度过动荡期  这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要鼓励团队成员对有争议的问题发表看法,让他们参与决策;挑选核心成员,逐步进行授权和实行更清晰的权责划分;树立榜样,划分小组以加强团队内部的竞争;加强团队成员之间合作,如让业务员交换打彼此客户的电话,把积累的没有签单的意向客户交换逼单,让他们体会相互合作的好处等。  这一阶段,培训和实战演练、分享营销过程必不可少。  第三阶段:稳定期  1.团队表现特征  团队内的氛围进一步开放,目标由经理制定变成团队成员共同协定;成员之间坦诚相见,信任感加强,会公开发表不同意见,合作加强;销售技能显著提升,意向客户资源也有了更多的积累,业绩逐步稳定;开始逐渐形成团队文化。  2.保持稳定发展  经理要着重建立团队文化,以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养,多进行团队文化活动,如进行拓展训练等;要更加关心下属,解决他们工作和生活上的困难;倡导快乐工作、快乐生活。  这一阶段,经理是团队的协调员和服务员。  第四阶段:成熟期  1.团队表现特征  团队业绩越来越稳定,成员都有强烈的归属感,集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧,对工作非常有信心;能够及时沟通,协力解决各种销售问题,能够自由分享观点与信息,有必须完成任务的使命感。  2.走向更好  经理要把握变革节奏,注意更新工作方法,将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式,以承诺而非一味管制来追求更佳效果;随时注意调整目标,引导成员制定具挑战性的目标;监控工作的进展,更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。  这四个阶段的划分也不是绝对的,某一阶段经常会有其他阶段的特征,这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾,对症下药,以更好地领导自己的团队。  电话销售团队管理:  1.把团队的成员分成若干个小组(每个小组的实力要差不多,不要相差太大),每个小组有自己的队名、口号、目标;  2.销售之前一定要进行电话销售演练,有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本,销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问  3.团队分工,合作。经理先告诉大家此次项目的销售目标,先要求各个团队报出自己团队的销售业绩(包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定)经理在根据实际工作状况进行适当的调整,最终确定个人、团队的业绩、奖惩办法并公布大家(贴在明显的位置);  4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛(目的:让大家掌握此次项目销售的核心价值),如果团队成员都能熟练掌握电话演练换成其他方式,其主要的目的就是要激励大家,让大家有干劲,有激情,有目标;  5.电话销售过程当中,如果有人成交要及时公布结果,激励自己也激励大家;  6.晚上开会的时候要及时分享成果,甚至是好的建议和方法;  7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路,告诉大家更好的方法并且鼓励各个小组的成员,特别要调动组长的积极性;  8.庆功会,履行当时的承诺,特别要注意重奖重罚;  9.安抚鼓励落后成员,给成员机会等。

柔性团队组建方案?

(1)战略引领,市场导向。企业柔性团队建设要紧紧围绕企业战略落地,以客户为中心,以市场为导向,聚焦重大事项、核心技术、关键环节、管理短板、急难险重任务。组建柔性团队能更好地整合企业内部资源,提高工作质量和效率。

(2)灵活高效,创新突破。企业柔性团队建设按任务聚合启动工作,任务结束团队即时解散,不打乱现有组织构架,不调整人事关系,其管理模式、工作方式、机制建设可因地制宜、大胆创新。

银行组建清收团队的方案?

查找财产线索,上门清收,申请法院依法清收等。

营销团队的组建和招聘内容?

热爱营销,熟悉销售产品的性能等,有工作经验,会做市场分析,总结,团队员工具备情商,知识面广,勤奋等

地推团队组建方案?

首先招聘7~8个。小团队有经验的做过面谈的,面销的业务能力比较强的去做地推,因为这个需要。比较勇敢。有点经验的做起来会更好一点。没有经验的。人员容易流失做地推。勇气很重要,经验也很重要。

营销团队建设方案怎么写?

团队建设规划:

1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。

(2)任务圆满完成时大方的赞美。(3)给应得的人真正的升迁机会。(4)目标达成时的金钱奖励。

2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当项目运作顺利时,他们也是赢家。(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。(5)花时间在一起工作,是建立同胞友爱的最好途径。

如何组建一个新媒体营销团队?

一、新媒体工作分工

二、各个岗位职责

三、如何寻找靠谱服务团队

打开百度App,看更多图片

主要分为这上面5个板块,先来说下各自的分工。

网络应用熟悉:

打个比喻:有的人可以建造整栋房子,而有一些人只适合做一个水管工或木工,有的人有能工巧匠的基因,但有些人却没有,网络工作其实也是如此。

所以公司一般要聘请网络应用厉害的人,他对各个平台的网络应用都比较熟悉和有深刻的研究,比如说很多人说会经常上各个平台,但是有些人跟你说每个平台主要应用了不同的技术分享,以及什么样的插件功能,这个就很不一样了。

再比如 公司很多时候需要选择很多技术应用,所以这块最为关键。

网络数据分析:

目前网络推广或者新媒体推广的好处就是很多数据可以沉淀以及分析来源渠道,所以数据分析在这边显得尤为重要

网络媒介:

网络媒介非常重要,比如公司可以用非常优质的价格拿到非常优质的资源,以及可以接触到很多资源。

比如有些账号开始推广的时候 就可以拿到很多互推圈子,以及很多免费推广的资源,或者非常优质的价格,有些人因为会交际,可以有很多平台的绿色通道。

内容生产:

内容生产这个大家都懂,就不用详细介绍了

效果追踪:

以上所有的工作必须要有kpi的考核,确保工作执行到位。这边要有监督负责人员以及监督考核机制。

如果换到 社交电商 方面 我们应该怎么操作呢?工作就会分为:推广 文案策划 互动 销售 客服 监督

所以工作分为 推广组 文案策划组 销售组 互动组 客服组 监督组

推广组主要是负责把用户推广起来

文案策划组主要负责微信内容的策划,用内容来塑造形象

互动组主要负责和用户的互动

销售的工作其实是在互动工作人员的里面

客服组就是客服的反馈 售前的咨询 售后的跟踪

监督组 监督各个岗位工作是否执行到位

如何找靠谱的外包团队?

目前很多公司在新媒体这块的团队属于外包,但目前外包的公司不多,一个公司你要先看

1.他们是否有你们行业内的案例

2.这个公司有你们这个行业积累的资源,这个后期非常关键,不然你到时有广告投放都不知道投放,或者是投放的很多广告不精准

3.团队的沟通和协调,因为运营是属于一个沟通高频率,所以和外包团队的沟通比较重要,外包公司需要你们这个行业一定懂行的人。千万别将就,不然后期项目执行会很痛苦。

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