服务营销体系(服务营销体系建设包括哪些方面)

保险间接服务营销体系包括什么？

所谓间接渠道是指通过与外部合作的途径进行保险产品的营销的，即保险公司负责产品开发和资本运营方面，保险产品的销售则交由专业的中介机构来完成。

它与制造业物流业务外包给第三方物流相类似，是将“分工”理念引入保险公司的营销活动。这是保险市场发育与发展的趋势，在国外也已经有了广泛的实践。 在成熟的保险市场，其主体由三部分组成：保险公司、中介机构与客户。

保险中介机构包括为保险公司推销保险的代理；为投保人充当顾问的保险经纪；接受保险公司或投保人委托，对保险标的进行勘验、鉴定、估损及理算的公估。在整个保险行业上，保险公司、代理与经纪公司、公估公司三者相互制约、相互促进、各司其职。

保险公司的业务重点在精算、保险产品开发、保险资金管理、资产增值方面；而中介机构则主要把精力集中在保险产品营销、公司员工素质建设、客户网络建立等方面。据有关资料表明，在保险市场比较成熟的国家，60%以上的财险业务以及40%的寿险业务是通过中介机构来完成的。

在间接营销渠道模式下，保险公司不再直接对客户销售产品，而将这一部分业务交给了中介机构。保险专业中介机构处于保险公司与被保险人之间，它是保险公司与被保险人之间信息来往、保险业务交易的桥梁和纽带，因此，保险专业中介机构的能力和信誉就显得尤为重要。保险专业中介机构只有取得保险公司和被保险人双方的信任，保险公司才能放心的将业务交给他，被保险人也才能放心地投保。

对保险专业中介机构来说，它分担了保险公司的部分业务，要从保险公司处收取手续费，分享保险风险转移前端环节和保险风险发生处理环节的专业服务利益；对保险公司来说，一方面能降低营销成本，将更多的精力投入到其他的领域；另一方面，可以将公司的精力更多地集中于风险处置及资产管理方面，以便提高来源于这两大领域的收益。

专业保险中介机构的存在还有利于保险公司拓宽销售渠道，增加业务来源；有利于保险公司控制成本、提高效率；有利于保险公司扬长避短，向专业化、集约化方向发展。而保险公司的高效运转和健康发展，也会给保险专业中介机构创造广阔的发展空间。由此可见，间接渠道的存在和发展需要一大批合格的保险专业中介机构。

什么是“三级营销服务体系”？急求“三级营销服务体系”制度？

2006年初，北京电力公司大力开展三级营销核算体系建设与运营工作， 把北京地区用电市场细分为十六个营销核算区域，由十六个供电公司承包经营。第一级营销核算区域是北京电力公司对十六个供电公司的考核，考核主体是北京电力公司，考核对象为十六个供电公司，考核内容是110千伏及以下营销区域的利润、售电量、线损率、电费回收等各项指标；第二级营销核算区域考核是各供电公司对乡镇、街道供电所的考核，考核主体是各供电公司，考核对象是乡镇、街道供电所，考核的内容是10千伏及以下责任区域内的售电收入、线损率、电费回收等指标；第三级营销核算区域是各乡镇、街道供电所对营销人员个人的考核，考核主体是各供电所，考核对象是营销人员个人，考核的内容是其所负责线路和台区的售电收入、线损率、电费回收等指标。

三级营销体系的逐步建立取得了较好的企业和社会效果：1.划小了核算区域，减小了服务半径，增加了服务窗口，提升了优质服务的能力；2.促进了对基础资料管理的重视，做到区域内客户与台区、线路相对应。

就是：总部->一级->二级

营销体系怎么建立？

营销体系建立：

1、业务员行动过程管理。优秀的市场销售【高端人才】应该对销售团队的成员进行过程管理，其核心内容是围绕销售工作的主要工作，管理和监控业务员的行动，使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定：月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。

2.销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。

3.客户管理。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。

销售、营销、营销体系分别是什么？

销售是指通过把产品或者服务提供给个人或者集体，从而获得报酬的一种社会活动。

营销是指通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。

营销体系包括：营销调研分析（规划企业战略分析、消费者行为分析、营销环境分析）；

营销战略：目标市场，细分市场，市场定位；

营销策略：产品，价格，渠道，促销，品牌与包装；

营销计划、组织与控制等

营销体系改革是指？

是指企业着眼于长远发展战略，以消费者需要为中心，把每个营销要素看成是整个营销体系中相互联系，相互作用的子体系，使所有营销要素形成有机的整合，系统地、全方位地进行市场营销，在满足消费者需要的同时提高企业的营销效果和实现健康的盈利。

营销体系包括哪些内容？

佛山聆信营销创意公司认为：营销体系建设涉及到以下几个方面：营销战略、品牌定位、产品组合、渠道建设、促销推广、营销团队、服务支持以及物流配送等。

企业营销体系是什么？

企业营销体系是指依据企业的营销目标,围绕"顾客"这一个中心点展开营销,在营销过程中密切关注与应对"顾客线与竞争线"这两条平行线的动态变化。

公共服务体系还有哪些体系？

公共服务体系包括教育体系、公共卫生体系、公共文化服务体系、社会福利体系等。

完善的社会保障体系是社会主义市场经济体制的重要支柱，关系改革、发展、稳定的全局。我国的社会保障体系，包括社会保险、社会救助、社会福利、优抚安置和社会互助、个人储蓄积累保障。这几项社会保障是相互联系，相辅相成的。社会保障体系是社会的“安全网”，它对社会稳定、社会发展有着重要的意义。

市场营销人员薪酬体系？

市场营销人员的薪酬体系涉及到的方面是比较多的。如对市场营销人员制定 的基础薪酬也人分为普通业务人员、一般主管、高级营销主管的薪酬制定都会有较大的不同；再如对市场营销人员制定的提成制度也会因为人员的层级不同会有相应的区别，任何薪酬体系的设立都是为提升销售而制定的。

数字化营销体系搭建？

数字化营销体系的搭建，应当始终围绕着业务场景来开展，通过搭建用户前台、业务中台、管理后台来满足营销场景的多样性需求和企业管理的稳定性需求。

企业开展营销，需要对客户进行细分，针对不同客户开展不同的营销模式。