营销管理问题以什么为导向(营销管理问题以什么为导向的问题)
以竞争为导向的营销战略?
竞争性营销策略是指在营销管理过程中,管理者不仅要考虑顾客的需要,还要考虑企业在本行业中竞争地位的一种营销策略。
企业的营销战略和战术必须从自己的竞争实力地位出发,并根据自己同竞争者实力对比的变化,随时加以调整,使之与自己的竞争地位相匹配。由于现代市场营销中竞争的重要性,市场营销不仅包括“产品、价格、促销、渠道”四方面因素,还应让“竞争”成为现代市场营销的第五大因素。
竞争意识要在企业的营销决策、营销规划、营销组织中充分体现出来,在营销实践中也要采取有效的策略开展竞争,不断提高企业竞争能力。
4c营销策略强调以什么为导向?
强调以顾客为导向。4c策略分别包括顾客,成本,便利和沟通。营销的重点为满足顾客的需求和欲望,着重考虑顾客为购买某种产品所愿意支付的成本。
重点考虑企业为顾客提供的产品,是否方便顾客挑选购买,企业与顾客之间的沟通是否顺畅等等。
以竞争者为导向的营销战略?
首先要正确确定市场上消费者的需求和欲望是什么?有多强烈?
再要调查市场上你的竞争者是谁?属于哪个层次?他们的优势和劣势在哪里?
竞争者种类有几种,应该看准,然后从不同角度制定采取不同方案。
如品牌竞争者,属于以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务的公司;行业竞争者:行业内制造同样或同类产品 的公司需求竞争者:能够满足类似需求的公司;利润竞争者:直接与企业争夺利润的竞争。
以什么为基础什么为导向?
2017年,结合品牌建设需要,编制了《宝安区工业机器人产业区域发展品牌规划》,特邀各方面权威专家建言献策,明确宝安工业机器人产业区域品牌中长期发展思路及主要措施,同时确定“以质量为基础,以技术为核心,以创新为灵魂,以品牌为导向”作为示范区品牌建设理念。
同年,宝安区发布《“深圳质量 宝安智造”三年行动计划(2017-2019)》,明确了高端制造和工业机器人产业的发展方向和目标。
以客户为中心以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比?
传统的营销观念下,一般采用市场营销组合(战术4P)来征战市场。具体包括产品策略,价格策略,分销渠道策略和促销策略。
服务营销观念下,市场营销组合扩展为战术7P。包括服务产品,服务定价,服务渠道或网点服务沟通或促销服务人员与顾客服务的有形展示和服务过程7个方面。
中环光伏管理理念以什么为导向?
以事业凝聚人管理理念,以市场需求为导向,以技术创新为主线以精益制造为基础
为什么以产品为导向?
[经典回顾] 企业生产出的产品是供客户、消费者使用的,这是每个人都明白的道理,现在我们来考虑这样一个问题,客户在什么情况下会使用我们的产品呢? 首先是客户有这方面的需求,其次客户要对我们的产品有一定的了解,认为产品对于自己是有价值的,相信我们的产品,并且最后满意,这样客户才能够购买我们的产品。
对于大客户来说,这方面的功课我们需要做的更多,因为前面我们提到大客户的销售过程是一个复杂且细致的过程, 在很多的销售员身上现在存在着这样一个问题,在面对大客户的时候,他们不能够将这个销售的程序完善的进行下去,总是在进行某一个环节的时候由于激动心切或者其它原因忽略或者跳过去,这就使客户对我们产生了很多的疑问。比如,销售员在向某企业的采购推销产品的时候,只是从产品的本身特点进行阐述,把产品说的是天花乱坠,天下独有,天下没有比我们更好的产品了,可客户最后还是放弃了采购我们的产品,这是为什么呢? 主要原因就是没有了解到客户的需求在那里,其实我们的产品在某一方面是非常适合这位大客户的,作为客户他发现没有解决自己的问题也就是对自己有价值的地方在哪里。虽然销售员说了很多产品的特点,但是没有真正的触及到客户的痒处,客户当然就会对产品的价值产生产生怀疑。以产品为导向,其实就是把适合客户的某一方面产品展现给客户,从而去引导客户,让客户产生购买欲望的行为。[案例分析] 陈恳是一家汽车4S店的大客户经理,主要负责大客户的开发和维护。这天他接到一个信息,有一个客户联系到了十个客户准备团购一批汽车,于是他去拜访了这个客户。陈恳:“这是我们店里的品牌系列,您看,他的外观非常的时尚,流线型的设计,极大的减少了风阻,这将减少您的油耗,由于您是团购,我们给您一个优惠价,58000元,您觉得怎样,是否愿意采购呢?” 客户:“对这个品牌还不是很了解,我不能现在做决定。” 客户如果对产品还不是很了解,那么,他必定不会购买我们的产品,所以我们必须首先让客户了解我们的产品,这是促进销售成功的第一要素。陈恳:“那么,现在我给你介绍一下我们车型的具体参数,发动机4缸16气门,双进双出,采用的是博士点火系统,水晶天使眼大灯,保险杠内装有防撞钢梁,发动机自动下沉功能,防侵入式制动踏板,离地间隙15CM,前面麦弗逊式独立悬挂,后面扭矩式半独立悬挂,ABS,双安全气囊,行车电脑控制油耗。听力我刚才的介绍,您是否愿意采购我们的汽车呢?” 客户:“你刚才的介绍的非常好,我也了解了。不过您现在的价格是58000元,我怎么知道它值不值这个价格呢?所有我现在还是很难做出决定。” 一些理智的消费者都会提车这样一个问题,我花58000元买这个汽车值不值呢?产品与价格是不是相匹配的呢?我是否需要你这样的产品呢?所以,客户会想,这个产品带给我的价值会不会超过58000元,是不是我所需要的,这就是客户产生购买行为的第二要素。一些有经验的销售员,在遇到这种情况会以产品为导向,继续引导客户的需求,让客户接受产品。陈恳:“我可以给您算一笔账,据我了解您是做生意的对吧,首先这个车可以为您节省很多的时间,让您不再为时间不够用而烦恼。其次,您用车去接送您的客户,您的地位首先会有一定的提高,会让客户产生一种优越感,让您和您的客户更加的团结,有助于给您带来更多的效益。最后,这个车和市场上同价位同级别的车相比,其功能和动力是最占优势的,等于您花了58000元购买了一辆80000元的轿车。听了我刚才的介绍您觉得值不值呢?” 客户:“您说的确实没错,听起来非常的超值,但是我也没有对其它车型做过了解,我怎么知道您说的是真的呢?所以我还需要考虑一下。” 陈恳针对客户的问题值还是不值进行了解说,但是客户又出现了一个新的问题,那就是“相信”,即使刚才讲解的非常到位,把价值和价格进行了很好的分析,客户也听明白了价值与价格之间的关系,对于一些比较谨慎的客户,这些内容还不能够使他们相信就是这样子的。只有让销售员完全相信了销售员所讲的就是事实时,他才会购买。这就是客户购买的第三要素:相信。如果客户在听了陈恳的介绍之后,对同价位同级别的车型在市场上进行了调查,发现陈恳所讲的这些参数和价位等确实是真实的,而且他联系到的车友也是非常的相信这种车型是非常超值的,有了事实做为依据,于是他们购买陈恳的汽车。既然客户已经购买了产品,那么,这个销售是不是就已经结束了呢?还没有,对于大客户来说这样的销售才刚刚的开始。客户买完车之后组成了一个车友会,经常开车一起自驾游。在使用了一年之后,发现这个车用起来非常的顺手顺心,几乎没有出现过什么毛病,为他们这个团队带来了前所未有的乐趣,每个车主都非常的满意。一年半之后,在陈恳的4S店发生了这样一个场景: 陈恳:“您好,您不是前年团购我们车的车主,怎么样,车还用的好吧?” 客户:“你们的车我非常的满意,这不有个朋友也要买车,我带过来你给介绍一下吧……” …… 客户在使用的过程中非常的满意,陈恳也得到了客户的信任。由于对产品的满意所以他会介绍他的朋友在此购买,对于有些产品或许自己还会发生重复购买。相反的,如果在使用的过程中出现了很多问题,那么他就不会介绍自己的朋友前来购买,当然自己也不会发生重复购买。这就是客户购买的第四个要素:使用的是否满意。通过这个案例我们发现,客户在采购的过程中有这样四个因素:了解——值得——相信——满意。在这四个因素中,我们始终要以产品为导向,用产品的特性、优势等实现这四个要素。对于大客户来说,他最为看重的就是产品的价值,因为他的采购量是非常大的,随之给他带来的风险也是较大的,所以在这个阶段中往往表现出的是非常的认真和仔细。我们在操作的过程中不能急于求成,有一些销售人员认为客户的漫长考虑和迟迟不做决定是没有诚意的表现,这种想法显然是错误的,由于对方是大客户,所以我们要用最大的耐心去对待。[巧手点金] 对于大客户,要以产品为导向赢得客户的认可,我们需要注意的有以下几点: 第一,产品示范。产品示范是让客户了解产品的的一个环节,在进行示范的过程中,应尽可能的把产品的优势及特点展现出来,给客户耳目一新的感觉。我们的产品的特点在哪里?和竞品相比它的优势在哪里?通过完全的了解,客户在与竞品进行比较的时候,才能够保证更倾向于我们的产品。第二,价值分析。价值分析是让客户觉得值得的一个环节。在这个过程中应该尽量突出价值大于价格,放大价值缩小价格,对价值进行详细的细分,可以从不同的角度阐述价值的优势。目的就是让客户感觉到价值的重要性。第三,用数据说话,给客户提供一些具有说服力的数据及证据,这一点越详细越好,做到有据可查,有例可证。切忌夸大其词,与事实不服或者出入较大,也许你的一点点失误就会失去这个大客户。在客户进行对比、调查的时候获得客户的信任感。第四,让大客户变成更大的客户。客户采购了我们的产品,这还没有结束,所谓大客户就是能够长期的且大量的购买我们的产品。要做到这一点售后要比售前更为的重要,做到无微不至的关怀。现在很多企业都成立了客户关怀部,目的就是让客户长久的满意,我们的目的是让大客户成为更大的客户。以目标为导向以结果为什么?
答,以目标为导向就是以结果为导向。
目标就是提前既定的结果,
目标实现了,就是结果实现了,
目标与结果的概念是相同的。
与目标和结果相对的,
是以过程为导向,
不过分追求目标和结果,
而是以事情发展的过程的逻辑合理性为导向。
以客户为导向的市场营销是怎样的?
建议看看现代营销学方面的资料。。。。 以市场为导向在现代营销学中实际上就是根据市场的需求来指导自己该生产什么样的产品。 以客户为中心,就是关于客户的选择与定位,确定目标客户,巩固老客户和发展新客户。 我不知道你的公司性质,具体的案例你可以看看有关房地产销售业在这方面的报道,他们的市场导向和客户中心做的相对要成熟些,较其他行业而言。可以参照来写。。。。
以产业发展为导向和以产业需求为导向的区别?
以产业发展为导向和以产业需求为导向的没有区别,因为,以产业发展为导向和以产业需求为导向的没有区别的,所以说,以产业发展为导向也就是说,以产业发展的为导向,而以产业需求为导向也就是说,以产业需求的为导向,因此,没有区别的。
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