营销队伍及管理(营销队伍及管理策略)

营销机构和营销队伍？

一支优秀的营销队伍，是推动营销业务模式全面升级的关键，如何不断建立健全激励机制，提高营销人员文化素质和技能水平，打造专业化营销团队，成为当前各县级烟草公司面临的重要难题，下面笔者结合县级公司的实际，谈谈如何加强优秀营销队伍建设。

　　首先我们先来了解一下，什么是优秀营销人才？优秀营销人才是营销队伍中敬业奉献的楷模、业务技能的标兵、工作实绩的样板，是服务营销和品牌营销的行家里手，营销创新的领军人才。

　　其次优秀营销队伍应达到什么样的目标？笔者认为：一工作执行力提高。合理的工作流程，前后台深度融合，工作目标和岗位分工明确，职责清晰。二队伍活力高。具有适度压力的工作氛围，营销人员工作责任心强。三岗位技能高。能够胜任务岗位工作的技能，工作能力和意愿强。四持证上岗率提高。中级以上营销员比重要达到95%以上，高级营销员75%以上。

　　最后，如何打造优秀营销队伍，主要从以下方面入手：　

　　一是优化前后台工作模式，推动营销人员专业化发展。

　　1.明确岗位分工。结合自身工作实际情况，按照“135”营销业务模式的要求，切实实现前台后台分工明确，形成“后台服务前台、前台服务客户”营销组织机构。客服中心主任（副主任）把主要工作精力放在履行日常组织管理、员工绩效跟踪考核和沟通协调工作等岗位职能上，对阶段性重点工作和重点客户进行重点跟踪。品牌经理切实发挥营销策划、示范培育、活动组织的职能。内务信息员提升数据分析与运用、发现问题与解决问题的能力。通过有力的后台支撑，切实减少前台客户经理的事务性工作，提升前台客户经理拜访的实效性，切实帮助客户解决难题。

　　2、职责要清晰。各个岗位的职责要与时俱进，随着工作实质的变化而改变，做到职责清晰。如客服中心主任主要职责：做好卷烟销售、品牌培育工作的规划、跟踪、监督和反馈。做好现代终端工作的规划、跟踪、监督和反馈。做好客户服务规划、跟踪、监督和反馈。统筹网建课题工作。做好营销人员考核指标制定并进行考核。对外协调。采购管理。部门相关材料撰写或把关。品牌经理岗位主要职责：品牌培育工作规划、任务下达。品牌培育跟踪、指导和督促。品牌培育任务完成统计。高端客户销售跟踪和总结。细化上级品牌策划方案或依据辖区特点开展品牌培育营销方案自主策划、执行、跟踪、反馈和总结。驻店助销活动策划、执行、跟踪、反馈和总结。

　　3.提高拜访效能。客户服务中心主任和副主任原则上不挂钩客户，主要结合部门绩效考核重点，每月定期实地走访辖区5%零售客户，对阶段性重点工作和现代终端客户进行重点跟踪和督促。内务信息员要选择不少于50户的零售客户进行实地走访。品牌经理要选择不少于80户的零售客户进行实地走访。充分运用PAD进行客户拜访工作，客服中心主任和副主任要对客户经理拜访情况进行实地督察，客户经理要重点运用系统中的查询和展示功能，做好客户经营指导，提高客户拜访的有效性。

　　4.优化工作机制。工作内容是不断更新的，因此，要按照新工作模式下的分工机制和协作模式全面梳理和完善现代终端工作、品牌培育工作制度和流程，并针对重点工作推进过程中发现的问题，有效改进、持续提升，促进一线营销人员品牌培育能力和终端服务能力的不断提升。

　　二是完善激励约束机制，推动营销人员职业化发展。

　　1.明确考核内容。坚持按绩分配、效率优先、公平公正的原则，注重过程管理与结果评价相结合，根据工作重点，明确考核内容，优化营销人员销售考核指标，强化服务考核指标等方面的工作内容，突出团队绩效考核。前后台岗位绩效考核要对照工作职责，明确岗位责任内容，通过完善岗位间任务传接流程和衔接制度，形成清晰明确的责任追溯，考核时要先看结果性指标，若结果性指标达成则不追究过程性指标。结果性指标不达标的，先追究后台责任，若后台做好了则进一步追究前台客户经理责任。针对未完成目标，各单位要进行前后台捆绑考核，按责任的归属承担不同比例的责任，以增强工作协同能力，形成合力，促进团队协作。

　　2.建立激励和约束机制。一要进一步深化同岗位间“二次分配”。适度在内部之间拉开档次，真正体现奖优罚劣，以激发营销队伍的积极性、主动性和创造性；二要建立适度压力的工作氛围。充分发挥效能检查的督促作用，不定期检查客户拜访、信息维护和阶段性工作执行情况，提高队伍执行力。

　　3.拓宽职业发展通道。一是加强技能鉴定工作。要加大对技能鉴定的培训，要求未通过技能鉴定的营销人员参加技能鉴定考试，以此提高技能鉴定通过率。二是优秀营销人员评选。从三个方面来定性评价客户经理的工作状态，一方面是客户评价，通过客户对营销人员服务质量的真实感受来评价，可以采取由送货员或者专管员发放评价表的方式来开展，以提高评价的客观性和公正性；第二方面是内部评价。即一线营销人员相互之间就能力、业绩、团队贡献等方面进行互评，每半年开展一次；第三方面是领导评价，领导干部要能够善于发现员工的闪光点，并给予及时的肯定和相应的奖励。通过多维度评议评价，真正把遵纪守法、诚实守信，爱岗敬业、甘于奉献、作风扎实、尽职尽责、业绩突出、群众公认的优秀营销人才选拔出来。

　　三是构建梯次培训体系，推动营销人员素质化发展。

　　1.明确培训侧重点。面向全体营销人员开展普及型培训，合理安排培训时间分布，确保员工素质提升不断档、不扎堆；系统规划培训内容，结合各阶段工作重点，统筹安排基础素质提升培训项目；丰富培训形式，可以自学、互学为主，还可穿插观摩、观看视频等形式。

　　2.开展岗位技能提升实践。加强业务技能型人才的培养力度，积极开展卷烟陈列、营销指导、品牌策划等岗位练兵活动，积极以课题的形式推动网建重点工作的开展，力求在市场状态分析、客户服务、品牌培育等方面培养创新课题研究的营销人才。

　　3.注意增强创新能力。一方面要注重营造良好的创新氛围，转变营销人员创新的畏难情绪，适当奖励创新的员工，将创新纳入年终业绩考核中，被认可认定的创新方法、创新理论、创新技能、创新思路等，均有适当奖励。另一方面注重从细节创新，关注身边的工作，在品牌陈列方案、陈列硬件、服务小工具等方面都要积极创新。

　　优秀营销队伍是推进网建不断发展的基础，只有不断提升营销队伍素质，才能确保网建工作发展。相信只要我们加强学习，不断进取，一定能够为卷烟上水平做出自己的贡献。

队伍管理制度及职责？

队伍管理制度及人员职责包括管理制度的建设与落实

队伍管理不足及整改措施？

1.管理不到位，执法有缺位。整改措施：加强岗位职责考核，落实管理职责，确保应管尽管，管出成效。

2.执法不够严格，执法形象不佳。整改措施：加强培训教育，强化作风建设，提升队伍形象。

3.制度不严细，执法过程不规范。整攻措施：健全完善各项制度，规范执法流程，依法依规执法。

队伍管理风险点及防范措施？

风险点及控制措施外部环境风险点及防控措施：

1、风险点：社会交往不注意把握分寸，容易造成不良影响。防控措施：提高交友标准，注意时间和场合。2、风险点：不能很好地抵御市场经济的冲击，受“人情关”、“金钱关”的困扰，不能正确把握自己，违背原则办事。

防控措施：树立正确的价值观、地位观、权力观、财富观，正确处理好工作与个人之间的关系，自觉抵御市场经济和人为因素冲击。

什么是营销机构和营销队伍？

营销机构是企业的市场营销部门是执行市场营销计划，服务市场购买者的职能部门。市场营销部门的组织形式，主要受宏观市场营销环境，企业市场营销管理哲学，以及企业自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因素的影响。

营销队伍是组织负责经营、销售、执行并达到最终计划目标的参与人员的总称。

营销机构和营销队伍怎么写？

优秀营销人才是营销队伍中敬业奉献的楷模、业务技能的标兵、工作实绩的样板，是服务营销和品牌营销的行家里手，营销创新的领军人才。

其次优秀营销队伍应达到什么样的目标？笔者认为：一工作执行力提高。合理的工作流程，前后台深度融合，工作目标和岗位分工明确，职责清晰。二队伍活力高。具有适度压力的工作氛围，营销人员工作责任心强。三岗位技能高。能够胜任务岗位工作的技能，工作能力和意愿强。四持证上岗率提高。中级以上营销员比重要达到95%以上，高级营销员75%以上。

公安队伍管理规定及实施细则？

树立警察的形象,为人民服务,执行纪律执行规则,坚持值班，严格管理,保障执法安全.

建立一个全球良好的精神面貌,一个庄严的警察纪律、文明行为和完整的工作热情,进一步提高警察队伍的水平和正规化,加强内部管理团队为重点,高标准,严格,掌握六大措施,促进公安团队管理提高到一个新的水平。

一.树立警察的形象。围绕着警察的日常着装、服务态度、使用文明用语等，在及时的态度上郑重而不是整体，服务态度是不正确的效果，如非标准语言、执法团队形象问题。同时,实施措施为方便进一步公开工作职责,程序,依法实施基础上,转移到期限,收费标准和监督相关内容的方式,坚决杜绝冷硬推水平等现象的发生,有效地提高群众满意度。

二.为人民服务，提升满意度。特殊活动作为加强执法标准化的契机，进一步提高行政效率，公安机关坚决杜绝“不作为、慢如”等问题的执法活动;我们坚决杜绝“吃卡”等突出问题的发生。要加强责任意识，营造良好的公安机关工作氛围，优化工作流程，提高工作效率，促进人民生活。

三.执行纪律执行规则。要求警察在工作中保持高度的政治敏感性，不断提高政治觉悟、责任意识和苦难意识，严格执行中央“八”、公安部“三科”和“人民警察纪律条例”等规定。纪检监察部门要进一步加强观察调查,每日检查,不定期抽查,在线视频监督方式,如团队严肃的道德、日常监督检查执法职责,等等等等,及时消除隐患,战斗团队发生违法违纪问题。

四.坚持值班，严格管理。加强领导转变。

五.保障执法安全。在执法工作中，加强制度建设，严格执行案件审计水平规范，坚持以个案审查为主，终身负责制，档案审查制度审查。要在事前、事后、事后完善监督控制机制，形成对双方的无缝监督。针对容易出现的关联问题，在早期干预的重大困难案例中，法律部门监管部门积极主动发挥监督监督的作用，“质检”和“监督预警对话”，强化监督管理执法的源头。同时，结合当前执法的突出问题，深入开展调查、分析和分析，并制定纠正措施，解决执法中突出的问题。

六.乘公共汽车使用反违例。使用持续的关注校车的问题,严格按照“谁使用、谁管理、谁负责、谁负责”的原则,严格执行责任管理、使用、存储、和层警车的管理责任和禁止涉及“利益相关者”违法行为如承诺,并填写警察“利益相关者”等违法行为的自我检查表”,承诺严格遵守合规规定,坚决杜绝违法行为发生

执法队伍管理存在问题及整改措施？

问题一，素质不够高，执法形象不佳。整改措施：加强培训教育，强化作风建设，提升队伍形象。

问题二，制度不严细，执法过程不规范。整攻措施：健全完善各项制度，规范执法流程，依法依规执法。

问题三，管理不到位，执法有缺位。整改措施：加强岗位职责考核，落实管理职责，确保应管尽管，管出成效。

队伍管理职责？

1、认真遵守公司的各项规章制度和车间的有关规定。

2、严格执行工艺规程，精心操作。

3、能够果断应对突发事件，并作出正确处理

4、负责巡检，发现问题及时解决，如不能解决应立即上报。

5、配合维修人员做好设备、电气，仪表的维修及抢修工作。

6、及时发现和处理工艺隐患，保证现场人员的安全。

7、负责执行紧急事件，对现场各种紧急事件作出正确反应，

8、负责记录的填写。要求记录真实、准确、完整、清洁。

优化营销人员队伍的标准？

1，人品 成熟稳重 有礼貌 温和 有耐心 ，负责任 积极向上 ，工作遵守纪律 上班一般不迟到 ，对待营销感兴趣 是了解爱好这个行业

2，有时间的话 可以培训 锻炼思考能力 ，还有灵活实践 。还有的时候 有习惯可以用笔记记下来 做些总结 ，又或者哪怕没有笔记本，自己可以从容的语言表达清楚 让人明白 营销策略方案 。

3，比如在超市或者热闹繁华的地方 人比较多 租一个门面 ，装修好里面，还有外面门口正上面有招牌。 美好环境 干净 整洁 舒适 有空调风扇，椅子坐一坐，如果是产品的话就摆放整齐 让人一目了然 上面还标识价格 不同名称，质量很好，放心。喜欢的话 就马上把它买了 不要犹豫 。我帮你用袋子装起来 ，好的谢谢慢走美女，下次再来！好的