营销组织要素不包括哪些(营销组织要素不包括哪些内容)

CRM营销的三要素不包括？

CRM营销三要素不包括流程，主要包括市场营销、销售和售后服务三个要素。

市场营销的核心是市场定位，除此之外别无其他。

道理很简单，想让顾客想买并把东西卖出去，首先要知道市场在哪。 若以“交换”为市场营销的核心，无法解决市场在哪里的问题；

以产品为市场营销的核心，更容易陷入酒香不怕巷子深的误区。

营销导向有哪些要素？

一、与顾客建立关联

在竞争性市场中，顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其他企业。要提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，这样就大大减少了顾客流失的可能性。特别是企业对企业的营销与消费市场营销完全不同，更需要靠关联、关系来维系。

二、提高市场反应速度

在今天相互影响的市场中，对经营者来说，最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速作出反应，满足顾客的需求。在及时反应方面，日本公司的做法值得借鉴。日本企业在质量上并不一味单纯追求至善至美，而是追求面向客户的质量，追求质量价格比。他们并不保证产品不出问题，因为那样成本太高。而在协调质量与服务关系的基础上建立快速反应机制，提高服务水平，能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。

三、关系营销越来越重要

在企业与客户的关系发生了本质变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成忠实顾客，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。

必须优先与创造企业75%-80%利润的20%-30%的那部分重要顾客建立牢固关系。否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上，不但效率低而且是一种浪费。

沟通是建立关系的重要手段。从经典的AID模型：“注意—兴趣—渴望—行动”来看，营销沟通基本上可完成三步骤，而且平均每次和顾客接触的花费很低。

四、回报是营销的源泉

对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。一方面，追求回报是营销发展的动力；另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求，为客户提供价值，但不能做“仆人”。因此，营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。

视觉营销有哪些要素？

1．无声语言：视觉营销主要通过色彩和造型来吸引顾客，用无声的语言来达到说服顾客购买目的，对于一些富有时尚主张、厌烦“盯人式”顾客其导购方式更具意义。

2．直观的美感：视觉营销的形式直观，可以在第一时间打动顾客。如女装卖场将色彩分区作为划区的第一层分类法，一方面是就是突出服装的色彩和谐的美感，另一方面也考虑到直观的美感能更多地激起女性顾客的冲动购买愿望。

3．低成本：视觉营销主要通过改变卖场中货品的陈列和组合方式，使卖场中的货品组合更加科学，色彩更加协调。在不用添加更多成本的前题下，可以使卖场的面貌发生变化，和其他营销方式相比，成本更加节约。对于这类型的网站可以利用nicebox来进行建设。

营销模式包含哪些要素？

在现代市场营销理论中，市场细分、 目标市场、 市场定位是构成公司营销战略的核心三要素，被称为STP营销。

营销模式的类型十分丰富，主要有以下几种：体验式营销、一对一营销、全球地方化营销、关系营销、连锁、品牌营销、深度营销、网络营销、兴奋点营销、直销、数据库营销、文化营销。

产品营销需要具备哪些要素？

营销要素一：确定拟进入的市场

做这个决定的不是企业的营销人员，而应该是企业的领导者，但领导者在做这个决定时，必须要让企业中了解市场的营销人员参与决策会议，他们能向领导提出有价值的建议。

这牵涉到企业资金投向问题，换句话说也就是现有业务和市场应该放在什么地方。

企业家要不断地去看面前的不同的选择，以做出正确的决定。

面对一些不能盈利以及很难盈利的业务，要忍痛割爱，及时砍掉，把有限的资源投在非常重要、有绝对优势、利润产出大的业务。

营销者一定要不断地泡在市场上，利用自己的敏锐嗅觉，发现市场新动向、新的创新的机会，并敢于对管理层提出自己的建议。

营销要素二：识别并确定目标细分市场

在任何一个市场上都有很多细分的群体，这些细分的群体有不同的习惯，不同的偏好，这对应着的应该是不同的产品。

企业家首先要知道有哪些不同细分群体，同时找出哪些群体是这个公司的目标群体。

这个过程要非常严谨，首先需要大量的论证和分析，这正是营销是一门科学的原因，接着决定企业应该走进哪一个市场，或者说跟哪个目标群体去做沟通。

任何一个公司不管有多少钱，有多大的能量，都不可能跟整个市场去沟通，或者把整个市场作为目标，必须有细分选择。

营销要素三：确定战略方向与定位

在战略层面做规划时，做企业一定要有非常清晰的目标，这些目标通常分成三类，第一增长，增加市场份额；第二挣钱，获取利润；第三，制造更多的现金流。

有时在一个领域已经开始出现衰退的时候，企业就要多挣一点现金，然后用这个现金补贴那些需要投资的新领域。

在经营层面做规划，就需要确切知道，在什么时候要用多少钱去补贴哪些部门的经营，因此，企业在进行经营活动之前，一定要有清晰的战略目标以及经营目标。

对企业来说一个非常重要的原则就是要找到自己的定位，做好定位要抓住四个要素：

目标顾客是谁，即需要得到哪部分人群的注意；一定要找对企业的竞争对手，或者目标竞争者，要清楚企业去跟谁竞争，以及避免和哪些企业竞争；价值主张，企业要有能力回答一个核心问题，就是顾客为什么要买企业的产品，顾客究竟需要的是什么价值，也就是说企业要清楚究竟需要提出一个什么样的价值主张，才能让客户相信企业的承诺是能实现的。

客户凭什么相信你。

营销最根本的其实是在销售一个承诺，但是关键是客户凭什么相信企业能够兑现这个承诺。

营销要素四：设计营销方案

在公司里面非常重要的是把自己价值主张执行出去。

同时企业还要去设计产品形象。

产品(Product)、促销(Promotion)、分销(Distribution )、价格(Price)，被称为营销中的4个P，四个P综合在一起叫做营销的战略组合，这个战略组合在任何时候都是最关键的。

企业营销组合策略中的4个P要保持高度一致。

因此，今天的营销工作更像一个建筑师的工作，是在做草图的设计，只有把草图设计出来以后，其他部门，像财务部门、生产制造部门才能跟进，他们会像工匠一样把这个房子搭起来。

营销要素五：获取其他职能支持

营销部门不仅要做好本部门工作，还一定要善于争取企业其他部门的支持。

营销通常是跟顾客打交道，会在市场上跟顾客直接接触，告诉顾客企业会提供什么样的产品和价值。

营销要素六：实施过程监控

当企业花大量钱跟精力做事情的同时，监控的工作也非常重要，需要不断地确定每个星期为单位去监控这些事情实施得如何。

同时要强调的一件经常被忽略但很重要的事情，即企业其他部门必须与营销部门做一样的事情。

借势营销需要具备哪些要素？

借势营销的两个关键要素：隐藏和环境。

隐藏，字面理解即为不让外人得知。这里的隐藏是“不走寻常路”的意思。其逻辑原理是“假借”，然后实现销售目的。转变思维，借势经营。

环境，这一要素对于借势营销同样至关重要。任何消费都必须具备三个要素，即消费主体(消费者)、消费客体(消费品和劳务)和消费环境，这里的环境就是消费环境，又细分为自然环境和社会环境。

行政组织有哪些要素构成？

有：

①行政目标。行政组织要有明确的行政目标。总目标确定后,将其按层级进行分解,依次确定所属各组织的分目标。

②机构设置。机构是行政组织的实体，是行使行政权力的载体，依据法律设置机构是行政组织构成的基础。

③权责划分。确定行政组织的权责，明确组织间的隶属关系和平行关系，以及行政组织的权责划分。

④职位配置。行政组织中实行的职位分类，包括合理确定职级、职等、职系等，明确每个公务人员的职责。

⑤人员结构。公务人员是行政组织中的主角，合理的行政组织应由具有一定素质和合理智能结构的公务人员组成。

⑥管理方式。行政组织通过一定的管理方式，对管理对象施加定向影响，体现行政组织的功能，实现行政目标。

⑦运行程序。行政是有一定办事程序的动态过程，行政组织的运行程序，应采取科学的方法，以提高行政效率。

⑧法律规范。有效的行政组织具有健全的规章制度和法律规范，以保证行政组织依法办事。

组织过程的要素包括哪些？

1、人员(People)

人是构成一个团队最基础的要素，也是形成团队力量的基本要素。               2、目标(Purpose)

任何团队，都应该制定一个目标或接受一个目标，这个目标，为团队成员指引行动的方向，让团队成员明确存在的价值。

3、定位(Place)

定位包含两层意思：

（1）团队的定位。

（2）个体的定位。

4、权限(Power)

团队权限主要是指：

（1）组织的活动范围。

（2） 团队拥有的权力或被组织赋予的权力。

主要包括投资决策权、人事聘任权、经营决策权，薪酬分配权，等等。

5、计划(Plan)

（1）统筹控制，联动集成：

（2）分解目标，循序渐进：

构成行政组织的组织要素有哪些？

1.组织目标

这是组织赖以建立和存在的前提及基础，也是组织活动的出发点和归宿。

2．机构设置

机构是行政组织的实体，也是履行行政职能、达成组织目标的载体。

3．人员构成

组织由人组成。组织目标的实现和任务的完成需要组织成员的共同努力。

法律依据：《中华人民共和国行政诉讼法》

第一条 为保证人民法院公正、及时审理行政案件，解决行政争议，保护公民、法人和其他组织的合法权益，监督行政机关依法行使职权，根据宪法，制定本法。

第二条 公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依照本法向人民法院提起诉讼。

组织文化要素？

艾莫瑞大学的杰弗里•桑南菲尔德提出了一套标签理论，它有助于我们认识组织文化之间的差异，认识到个体与文化的合理匹配的重要性。通过对组织文化的研究，他确认了4种文化类型：

1、学院型组织文化：学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。

2、俱乐部型组织文化：俱乐部型公司非常重视适应、忠诚感和承诺。

3、棒球队型组织文化：棒球队型这种组织鼓励冒险和革新。

4、堡垒型组织文化：棒球队型公司重视创造发明，而堡垒型公司则着眼于公司的生存。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

组织文化的构成要素如下。

（1）企业精神

企业精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的，并为全体企业成员所认同的思想境界、价值取向和主导意识。企业精神一般是组织在特定的社会环境中，精心培育而逐步形成的，并为组织全体成员所共同认同的心理态势、价值取向和主导意识。这是一个组织的精神支柱，是组织文化的核心，它反映了组织成员对本组织的地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本组织的发展、命运和未来所抱有的希望和理想，折射出一个组织的整体素质和精神风格，是凝聚组织成员的无形的共同理念和精神力量。

（2）企业价值观

企业价值观是指企业评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。它包括组织存在的意义和目的，组织中各种规章制度的必要性与作用，组织中各层次和各部门中各种不同岗位的人们的行为与组织利益之间的关系等。组织价值观一旦形成就会成为组织评判事物和指导行为的基本信念观点和选择方针。组织价值观具有不同的层次和类型，优秀的、成功的组织总是会不断地创造和更新组织的信念，不断地追求新的、更高的目标。如美国百事可乐公司认为“顺利是最重要的”，日本三菱公司主张“顾客第一”

（3）企业形象

企业形象是指社会公众和企业成员对企业、企业行为与企业各种活动成果的总体印象和总体评价，反映的是社会公众对组织的承认程度，体现了企业的声誉和知名度。这种形象包括如下几个方面。

①产品形象。对于企业来说，社会公众主要是通过产品和服务来了解企业的，并在使用产品和享受服务的过程中不断形成对企业的感性化和形象化的认识。因此，那些能够提供品质优良、造型美观的产品和优质服务的企业总是能够赢得良好的社会形象。

②成员形象。这是指组织的成员在职业道德、价值观念、文化修养、精神风貌、装束仪表和服务态度等方面的综合表现，是组织形象人格化的体现。组织成员整洁美观的仪容、优雅良好的气质、热情服务的态度，再加上统一鲜明的服饰，既反映了个人的不俗风貌，也反映了组织的高雅素质，有利于组织在社会公众之中树立良好的组织形象。

③领导者形象。体现在组织领导人的领导管理、待人接物、决策规划、指导监督、人际交往行为等方面的能力。那些富有领导能力、公正可靠、勇于创新、正直成熟的领导者不仅能以无形的示范能力潜移默化地影响组织中的每个成员，而且也会争取到社会公众对组织的信赖和支持，有利于不断扩大和巩固组织的知名度。

④社会形象。是指组织对公众负责和对社会贡献的表现。组织要树立良好的社会形象，既有赖于与社会广泛的交往和沟通，实事求是地宣扬自己的社会形象，又要在力所能及的条件下积极参与社会公益活动，如支持教育科研文化事业、支援受灾地区、开展社区文明共建等。这样，良好的社会形象会使组织在社会公众的心目中更加完美，使之增加对组织的认同与理解。