营销部门的组织形式有哪几种类型(营销部门的组织形式有哪几种类型呢)
营销部门的组织形式主要有哪几种基本类型?各自的优缺点是什么?
现代企业的营销部门有着若干不同的组织形式,但不论采取哪种形式,都要体现以顾客为中心的营销指导思想,都不外乎以下四种基本类型:
1.职能型组织结构最常见的营销组织是在营销副总裁领导下由各种营销职能专家营销行政经理、广告和促销经理、推销经理、营销调研经理、新产品经理构成的。营销副总裁负责协调各营销职能专家之间的关系。除了这五种营销职能专家外,还可能包括的营销职能专家有:顾客服务经理、营销计划经理和产品储运经理等。职能型组织主要优点是行政管理简单。然而,随着产品的增多和市场的扩大,这种组织形式便会失去有效性。首先,由于没有一个人对一项产品或一个市场负全部责任,因而没有按每项产品或每个市场制定的一个完整计划,有些产品或市场就很容易被忽略;其次,各个职能部门为了获取更多的预算和较其它部门更高的地位而进行竞争,使营销副总裁经常面临调解纠纷的难题。
2.地区型组织结构在全国范围内行销的企业往往按地理区域组织其推销人员。推销部门有1个负责全国的经理,4个大区推销经理,24个区域推销经理,192个地区经理和1920个推销员。从全国推销经理依次到地区推销经理,其所管辖的下属人员的数目即"管理幅度"(SpanofControl)逐级增加。在推销任务复杂,推销人员的工资很高,并且推销人员对于利润的影响至关重要的情况下,这种分层的具体控制是很有必要的。
3.产品管理型组织结构生产多种产品或多种不同品牌产品的企业,往往按产品或品牌建立管理型的组织,即在一名总产品经理领导下,按每类产品分设一名经理,再按每种具体品种设一名经理,分层管理。如果一个企业生产经营的各种产品之间差别很大,并且产品的绝对数量又太多,超过了职能组织所能控制的范围,则适于建立产品管理型组织。产品管理型组织最早于1927年为美国一家化妆品公司所采用,以后许多厂商,尤其是食品、肥皂、化妆品和化学工业的厂商,纷纷效法。例如,通用食品公司在其"邮寄部"就采取产品管理型组织,设了若干独立的产品线经理,分别负责粮油、动物食品和饮料等;在粮油产品线中,又分设若干品种经理负责营养粮食、儿童加糖粮食、家庭用粮食和其它杂粮;营养粮食产品经理之下又辖若干品牌经理。产品经理的作用是制定产品计划,监督产品计划实施,检查执行结果,并采取必要的调整措施。此外,还要制定竞争策略。产品管理型组织的优点是:首先,产品经理协调了他所负责产品的营销组合策略;其次,产品经理能及时反映该产品在市场上出现的问题;第三,由于产品经理各自负责推销自己所管的产品,因而即使不著名的产品也不会被忽略;第四,产品管理是培训年轻管理人员的最佳场所,因为产品管理涉及到企业业务经营的几乎所有方面。但是,产品管理型组织的缺点是:首先,产品管理造成了一些矛盾冲突。由于产品经理权力有限,他们不得不依赖于同广告、推销、制造部门之间的合作,而各部门往往把他们看作是低层协调者而不予重视;其次,产品经理比较容易成为他所负责的产品方面的专家,但不容易熟悉其它方面(如广告促销等)的业务;第三,产品管理系统的成本往往比预期的组织管理费用高,因为产品管理人员的增加导致人工成本的增加,同时企业还要继续增加促销、调研、信息系统和其它方面的职能专家,结果使企业承担巨额的间接管理费用。因此,为了克服上述缺点,需要对产品经理的职责以及他们同职能专家之间的分工合作,作出适当的安排。
营销分为哪几种类型?
营销分三类。
1、市场营销
既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
2、活动营销
是主办方有明确的诉求,并以活动为核心载体,经过充分的市场研究、创意策划、沟通执行等一系列科学流程,并通过整合相关社会资源、媒体资源、受众资源、赞助商资源等构建的一个全方位的内容平台、营销平台、传播平台。
最终为主办方及活动参与各方带来一定社会效益和经济效益的一种新型营销模式,活动营销是围绕活动而展开的营销,活动只是传播诉求及沟通互动的载体。通过活动的举办可以使活动主办方或参与者获得品牌的提升或是销量的增长。
3、网络营销
产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销是指包括互联网为传播介质的其它所有媒体推广后期所产生的一系列交易行为,是利用不同的渠道组建起强大的不平行的纵横交织的载体信息覆盖。
市场营销观念有哪几种类型?
市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。从市场营销的发展阶段看,大致有以下几种营销观念:
1、生产观念:以企业增加生产为中心,生产什么产品就销售什么产品,企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
2、产品观念:企业在产品上下功夫,没有重视研究顾客的新需要,忽视在新品开发上做准备。
3、推销观念:产品出现供过于求,厂家竞争激烈,企业组织销售人员走出厂门推销产品。
4、市场营销观念:企业以市场需求为导向,顾客需要什么就生产什么,销售什么,完全把顾客的需求做为出发点,按顾客的需要和要求去组织产品开发。
5、社会营销观念:兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念,要实现企业和顾客的双赢,实现企业、顾客和社会的“多赢”。 其中,前三种是传统的市场营销观念,“以生产者为导向”的观念,后两种是现代市场营销观念。
服务营销,有形展示有哪几种主要类型?
1、边缘展示是指顾客在购买过程中能够实际拥有的展示。
2、核心展示与边缘展示不同,在购买和享用服务的过程中不能为顾客所拥有,但核心展示却比边缘展示更重要。
所谓"有形展示"是指在服务市场营销管理的范畴内,一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。在产品营销中,有形展示基本上就是产品本身,而在服务营销中,有形展示的范围就较广泛。
事实上,服务营销学者不仅将环境视为支持及反映服务产品质量的有力实证,而且将有形展示的内容由环境扩展至包含所有用以帮助生产服务和包装服务的一切实体产品和设施。这些有形展示,若善于管理和利用,则可帮助顾客感觉服务产品的特点以及提高享用服务时所获得的利益,有助于建立服务产品和服务企业的形象,支持有关营销策略的推行;反之,若不善于管理和运用,则它们可能会传达错误的信息给顾客,影响顾客对产品的期望和判断,进而破坏服务产品及企业的形象。
根据环境心理学理论,顾客利用感官对有形物体的感知及由此所获得的印象,将直接影响到顾客对服务产品质量及服务企业形象的认识和评价。消费者在购买和享用服务之前,会根据那些可以感知到的有形物体所提供的信息而对服务产品做出判断。
比如,一位初次光顾某家餐馆的顾客,在走进餐馆之前,餐馆的外表、门口的招牌等已经使他对之有了一个初步的印象。如果印象尚好的话,他会径直走进去,而这时餐馆内部的装修、桌面的干净程度以及服务员的礼仪形象等将直接决定他是否会真的在此用餐。对于服务企业来说,借助服务过程的各种有形要素必定有助于其有效地推销服务产品的目的的实现。因此,学者们提出了采用"有形展示"策略,以帮助服务企业开展营销活动。
酒会的组织形式有哪几种?
酒会的组织形式主要有。
庆贺酒会。庆贺酒会主要包括庆祝酒会与祝贺酒会,前者如开业、开幕、奠基等庆典之后对来宾的邀请,后者如对某人某组织所取得的成就而表示祝贺的酒会。
欢迎酒会。欢迎酒会是指为欢迎宾客的到来而举行的酒会,中国民族传统认为有客人从远方来是很高兴的事,尤其是对那些会给组织带来重大利益的客人更为看重,隆重的欢迎酒会,会为双方建立友好关系奠定良好的开端。
答谢酒会。答谢酒会是指为对自己有帮助的人表示感谢而举行的酒会,其目的除明确表达谢意外,还在于通过酒会进一步增进感情,以谋求以后进一步的合作。
招待酒会。招待酒会只为招待某一活动或某庆典的来宾而举行的酒会,目的是宣传企业形象融洽各方面关系,这种酒会一般出席人数比较多,即可采用大型酒会形式,也可采用自助餐、招待酒会的形式。
企业组织形式有哪几种?
主要的组织结构形式有:直线制、职能制、直线职能制、矩阵制四种。 各自的特点是:
1、直线制:结构简单、权力集中、隶属关系明确,职责分明,决策迅速,但是没有职能部门,领导没有助手,需要领导是全能型人才,无法实现管理专业化,不利于管理水平提高。
2、职能制:各管理层之间设置职能部门,领导层指挥各职能部门而不指挥执行部门,而各职能部门对下级执行部门进行业务管理。这种方式强调管理专业化,提高工作质量,减轻领导负担。但是该种方式没有处理好管理部门和管理层次的关系,容易形成多头管理,造成职责不清。
3、直线职能制:吸收了直线制与职能制的优点,同样在各管理层之间设置职能部门,但职能部门作为同层次领导的参谋,不直接指挥下级,只在业务范围内做管理工作,职能部门的指令只能领导的批准后下达。各管理层次之间按直线制的原理构成上下级关系。该结构保持了统一指挥的特点,又满足了职能的专业化分工。集中领导、职责清楚,有利于提高管理效率。但部门之间横向联系差,信息传递路线长,职能部门与指挥部门容易造成矛盾。
4、矩阵制:按职能划分的部门与按项目(产品)设立的管理机构,按矩阵的方式结合起来的管理机构,这种组织按项目为对象设置,项目的管理人员从职能部门抽调,项目完成管理人员又回归职能部门。该结构形式灵活性强,实现集权与分权的最优结合,但是人员调动频繁,组织结构经常变动,稳定性差,矩阵中的成员受到项目经理与职能部门经理的双重领导,容易产生矛盾,扯皮现象。
课程的宏观组织形式有哪几种?
1、直线式
“直线式”,指把课程内容组织成一条在学科知识逻辑上前后联系的"直线"。简单来说,就是学科课程内容的组织呈直线前进,前面安排过的内容不在后面呈现。
2、螺旋式
“螺旋式”,指在不同单元、阶段或同课程门类中,课程内容重复出现、螺旋上升、逐渐扩大知识面,加深知识难度。
3、纵向组织
“纵向组织”指按照学科知识的逻辑顺序,从已知到未知、从简到繁、从具体到抽象等先后顺序来组织编写。
4、横向组织
“横向组织”指打破小学科的知识界限和传统的知识体系,按照学生发展的阶段,以学生心理发展阶段需要探索的、社会最为关心的问题为依据来组织编写教材内容,构成相对独立的专题。
email营销可以分为哪几种类型?
1. 文本标志
Email 最通常的方式是文本标志,文本标志是一些有特定意义的字符,大约5行左右,一般放置在新闻邮件或经许可的 Email 中间。这些文本标志也可以设置一个URL,链接到广告主公司主页或提供产品或服务的特定页面。
2. 标志广告
HTML格式的 Email 和新闻邮件可以设置与一般网页上所显示的一样的标志广告,不过并不是要在整页都放置广告,而是在特定目标受众的HTML格式的 Email 和新闻邮件中放置标志广告,这些目标受众是事先征得许可的。
3. 其它方式
随着 Email 营销的不断发展,现在出现了一些更有吸引力的其它方式,这些方式有时是由广告主和第三方撰写的 Email ,其中一些营销方案中设有奖励或奖金计划。
邮政营销的类型有什么?
邮件营销的五大分类方式
一:按照应用方式分类可分为:Email营销和分为经营型和非经营型两类;
二:按照计划分类可分为:临时性的Email营销和长期Email营销;
三:按照是否经过用户许可分类可分为:许可Email营销和未经许可的Email营销;
四:按照地址的所有权分类可分为:Email营销分为内部Email营销和外部Email营销;
五:按照功能分类:顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。
营销的方式有哪几种?
1. 媒介营销
媒介即媒体,中介。自媒体营销常用方式——热点,节日,产品日O2O活动策划,媒体合作推广。
2. 会展营销
地推式营销方案,大型展会现场地推及座谈会发言,媒体跟进。
3. 附加营销
附加值,组合营销方案。撇除单线营销思维,以次带主,如台湾诚品书店,网咖等。
4. 体验营销
以轻利益体验带动限时消费,体验即评价,体验即获得,企业后付款先体验逻辑。
5. 饥饿营销
吸引力法则,先期培养用户习惯,低性价比高质量产品引路,用户量增大提高产品价格,譬如游戏绝地求生改版和平精英。
6. 裂变营销
三级分销式模式,1带3,逐级给予奖励。
7. 解锁营销
消费即解锁,打破传统会员制模型,主动赠予分批解锁。
8. 超额营销
超出消费者实际消费需求的供给,供过于求,留存用户,增加频次。
9. 置换营销
企业间的资源互换,补给自身的资源短缺,促成大型活动的达成。
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