简述营销销售组织设计的因素有哪些(简述营销销售组织设计的因素有哪些方面)

简述影响企业市场营销的环境因素有哪些？

市场营销环境主要包括两方面的构成要素：

一 . 是微观环境要素，即指与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者，这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门；

二 . 是宏观环境要素，即影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。

微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动，而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境，后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系，而是主从关系，即直接营销环境受制于间接营销环境

销售要素有哪些？

主动精神：销售锻炼人，是积极行动、努力改变、树立形象的过程！没有人愿意把订单给了毫无活力的销售员。每个销售员都要津津乐道成功的销售故事，成为活力源泉，主动是成功之本，抱怨是失败之源。

专业知识：商品的优点、弱点，市场竞争知识！洞察力决定了销售员的领会能力，可以从顾客的问答中看到顾客的问题点和兴奋点。销售介绍，沟通能力是销售人员的成交关键。倾听和提问，解答与分析，在交流中不断提升与顾客的融洽度。

亲切感：为顾客服务，可以成为销售的开始。服务意识决定销售人员的同理心，能够像别人那样去思考和感觉！站在顾客立场上思考，更能了解顾客，贏得认同！

认真态度：态度是留给顾客的印象。认真做事，维护公司与维护顾客的利益同样重要。

耐心：没有拒绝就没有推销！一切都是为了双贏，合作可以成为伙伴，分歧也可成为促进改变的正能量。这些需要时间的考验。

诚实：以诚待客，人品取胜！诚实是能力和行动的综合实力。

激情：自我激励，永葆新鲜！热情是成就的火花，热情是默不作声的自信！

影响营销的宏观因素有哪些？

宏观因素也称为市场营销宏观营销环境，包括人口环境，经济环境，自然环境，科学技术环境，社会文化环境，政治法律环境。宏观环境属于影响企业营销活动的不可控因素，属于外部环境。企业需要通过采用不同的市场营销组合以适应市场营销宏观环境。

营销定价的影响因素有哪些？

营销定价是生产性企业和服务性企业等面临的共同问题,差异化的定价策略与实施过程将会体现在市场竞争格局的重新分配与消费者购买行为的分化,并最终表现为企业经营利润的规律性变动。那么营销定价的影响因素有哪些?

影响营销定价的因素

企业的价格是市场营销组合中最活跃的因素，带有强烈的竞争性和多因素的综合性。企业营销活动能否成功，在一定程度上取决于价格的合理性。因此，价格通常是影响产品销售的关键因素，研究和运用定价策略，是企业营销策略的重要方面。而科学合理地确定营销价格，要从实现企业战略目标出发，根据定价目标，运用科学的方法、灵活的策略，综合分析产品成本、市场需求、市场竞争情况、消费者心理、国家物价政策等影响定价的因素，进行合理定价。

工商企业在实际定价中，首先考虑的是产品成本，它是产品定价的基础。产品成本是企业经济核算盈亏临界点，定价大于成本，企业就能获得赢利;反之则亏本，再生产过程就难以为继。产品定价必须考虑补偿成本，这是保证企业生存和发展的最基本条件。

产品成本有个别成本和社会成本之分。个别成本是指单个企业生产某一产品时所耗费的实际费用;社会成本是指产业内部不同企业生产同种产品所耗费的平均成本，即社会必要劳动时间。企业在对营销产品定价时，只能以社会平均成本作为其主要依据。在此前提下，考虑由于企业资源情况与管理水平不同而形成的企业个别成本与社会成本之间的差异程度，给企业产品确定适当的价格。

就单个企业来说，其个别成本即总成本又由固定成本和流动成本所组成。固定成本是不随产量变化而变化的成本，如固定资产折旧、机器设备租金、管理人员费用等。流动成本是指随产量变化而变化的成本，如原材料、直接营销费用、生产经营第一线的人员工资等。就总体而言，企业定价时首先要使总成本得到补偿，这就要求价格不能低于总成本。

企业营销产品定价，除了产品成本这个基础因素之外，还要充分考虑影响产品价格的另一个重要而最难把握的因素——市场状况，它决定着产品价格的最高临界点，价格再高不能高到无人买的程度。市场状况主要包括市场商品供求状况、商品需求特性、市场竞争等。

从全局性、长期性的过程来看，商品价格与市场供应成正比，与需求成反比关系。在其他因素不变的情况下，商品供应量随价格上升而增加，随价格的下降而减少;而商品需求量随价格上升而减少，随价格的下降而增加，因此，企业定价必须认真考虑价值规律的客观要求，根据市场供求状况，及时制定或调整价格。

商品需求特性对价格的影响表现为3个方面。

(1)对高度流行或对品质威望具有高度要求的商品，价格仍属次要。

(2)购买频率大的日用品，有高度的存货周转率，适宜薄利多销;反之，周转率低或易损、易腐商品则需要有较高的毛利率。

(3)价格弹性：对无价格弹性的商品降价，于促销无益;对需求弹性大的商品，价格一经调整，即会引起市场需求的变化。一般情况是：方便商品的代用品多，价格弹性大;特殊商品的代用品少，价格弹性则小;选购商品的价格弹性比方便商品小，但比特殊商品要大。

价格竞争是营销竞争的重要手段和内容。现实和潜在的竞争对手的多少及竞争的强度对产品定价的影响很大。竞争越激烈，对价格的影响就越大，特别是那些非资源约束性产品，或技术、设备要求不高，容易经营的产品，潜在的竞争威胁非常大。完全竞争的市场，企业定价在一定程度上受竞争者的左右而缺乏自身的自主权，因此，工商企业除经营国家规定的实行统一价格的商品外，其他商品的定价，都应考虑竞争对手的价格情况，力求定出对竞争较为有利而受欢迎的价格，特别对竞争激烈的商品，企业应把定价策略作为与竞争者相竞争的一个特别重要的因素来考虑。一般来说，如商品在竞争中处于优势，可以适当采取高价策略;反之，则应采取低价策略。同时，企业还要用动态的观点随时关注竞争对手的价格调整措施，并及时做出反应。

消费者的价格心理影响到消费者的购买行为和消费行为，企业定价必须考虑到消费者心理因素。

消费者预期心理是反映消费者对未来一段时间内市场商品供求及价格变化趋势的一种预测。当预测商品是一种涨价趋势，消费者争相购买;相反，持币待购。我国20世纪80年代末出现的生活日用品抢购风潮就证明了这一点。所谓的“买涨不买落”也是消费者预期心理的作用。

认知价值指消费者心理上对商品价值的一种估计和认同，它以消费者的商品知识、后天学习和积累的购物经验及对市场行情的了解为基础，同时也取决于消费者个人的兴趣和爱好。消费者在购买商品时常常把商品的价格与内心形成的认知价值相比较，当确认价格合理，物有所值时才会做出购买决策，产生购买行为。同时，消费者还存在求新、求异、求名、求便等心理，这些心理又影响到认知价值。

价格在社会主义市场经济条件下是关系到国家、企业和个人三者之间的物质利益的大事，它牵涉到各行各业和千家万户，与人民生活和国家的安定息息相关，因此，国家在自觉运用价值规律的基础上，通过制定物价工作方针和各项政策、法规，对价格进行管理、调控或干预，或利用生产、税收、金融、海关等手段间接地控制价格。因而，国家有关方针政策对市场价格的形成有着重要的影响。

企业定价，除了受以上所讲的几项因素影响之外，还受货币价值和货币流通量、国际市场竞争和国际价格变动等因素的影响。企业在制定价格政策时，必须综合地、充分地研究影响价格的多种因素，以定出最合理的商品价格。

简述从众，依从，服从的因素有哪些？

从众指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。

从众行为可分为三类：真从众，权宜从众，不从众。从众的原因有行为参照、对偏离的恐惧、群体的凝聚力。影响从众的因素有群体的一致性，群体的规模，人们对自我判断的肯定程度以及个体的个性特征，个人的自我卷入水平，文化差异。

依从是指人接受他人请求而行动，使别人请求得到满足的行动。诱导人们依从的社会影响技术有“登门槛”效应与技术、低球技术、“留面子”效应、过度理由效应与依从诱导策略。

服从指按照他人命令行动的行为。

服从原因有合法权力、责任转移。影响服从的因素有他人的支持、行为后果的反馈、个性因素。他人的支持会直接导致对权威的藐视，行为后果的反馈越直接，个性越成熟、道德水平越高，越会降低人们的服从行为。

简述能力发展的影响因素有哪些？

影响能力形成和发展的因素是很多的，其中以遗传素质、环境和教育、实践活动以及个人的主观能动性等对能力形成和发展的影响最为显著。

（1）遗传素质是能力形成和发展的自然前提，决定着能力形成和发展的可能性。如：是色盲的人难以发展色彩辨别能力；生来聋哑的人难以发展音乐能力。

（2）环境和教育。环境对能力的形成和发展产生影响。尤其是早期环境，对能力的形成和发展更有重要影响。学生通过系统的学校教育，不仅掌握了必备的知识和技能，而且能力也不断得到发展。对儿童和青少年来说，发展能力是与系统学习和掌握知识、技能分不开的。

（3）实践活动。人的各种能力是在社会实践活动中最终形成和发展起来的。人的最终能力的不同，归根结底是由社会实践的不同造成的。

（4）个人的主观能动性。个人自身是能力的载体。一个人能力的提高，离不开他的主观努力。一个人追求的目标越远大，付出的努力越多，经历的范围越广、程度越深，他的能力也就相应地获得越大、越多、越广和越深的发展。

施工组织设计主要管理因素有哪些？

施工组织设计主要管理团队有：项目经理、副经理、总工程师、分管工程师、施工员、安全员、材料员、资料员等。

销售效率控制的要素有哪些？

销售效率的提升有多方面因素。

1、专注。不浪费精力，把时间，资金，资源集中起来，专注一点，直到突破，要让每一份努力都有价值。

2、要事第一。做事轻重缓急，不能眉毛胡子一把抓，把最重要最紧急的事放在第一位，其他琐碎的事不要过多浪费精力。

3、服务质量。服务是销售产生价值和持续发展的重要因素，没有服务意识，客户不会买账，现在选择性多了，你不比竞争对手服务更周到，就很难找到客户。

4、突破自己。销售是一个不断成长，突破自我，从而达到目的的过程，市场变化太快，如果自身能力不足，不愿意改变自己，突破自我，很难立足。

5、充分利用工具。把一些销售必备的物品，档案，合同，订单，协议，还有一些工具都准备妥当，随时给客户展示。

6、提前准备。销售效率的高低需要做到有所准备，提前布局，比如拜访客户，提前了解市场情况，客户情况，准备几个问题，准备几个客户要问的问题的答案，做到有备无患。

7、勤奋。销售效率离不开勤奋。平时做到，脑勤，口勤，眼勤，手勤，耳勤，腿勤。勤思考，多问，多观察，多动手记录，多听客户的谈话，多拜访客户，多跑市场。

8、资金的投入。销售效率高低，公司层面的投入也很重要，把资金投入营销做广告宣传，推进品牌建设，把资金投入团队建设，壮大销售队伍。

9、学习。不断学习，提升，通过培训，阅读，拜访，交流，总结复盘等各种方式，提升自己。

做销售的成功因素有哪些？

一，专业性。单纯靠关系或者嘴上功夫可能可以成交一二单生意，但是成功的销售一定是专业的可以解惑的。

二，沟通能力强。了解客户需求，圆满回复问题，迅速解决节点难点。

三，持续性。好的销售不会因销售任务完成就消失，他一定会和客户保持长期良好关系，并协助客户解决一些力所能及的问题。好口碑是需要时间验证的。

影响销售成本的因素有哪些？

一．资金的占压。

货是花钱进回来的，钱是最直接的成本，还有资金占压期间的利息成本。

二．库位的占压。

仓库是按照面积算租金的，货在仓库里每放一天，都是要计算仓库成本的。

三．货架的占用。

店里的货架位置是有限的，用店租成本分摊到每节货架，商品占据了多少货架位置，也就是每天在耗费多少店租成本。

四．退换货的成本。

因为产品品质或是其他问题，出现顾客退换货，这更是直接的损耗成本，甚至是一件货退回来，三五件货都白卖了。

五．销售过程中的损耗。

商品在陈列待销阶段，也许会出现丢失，磨损，摔碎摔坏了，保管不当变质了，放过期了，被盗被骗等等，这些都属于成本。

六．供应商事务多。

上游供应商不靠谱，各种事儿多，诸如业务员更换，货发错了，单据搞错了等等，这处理起来耗费的时间也是钱。

七．商品销售过程中的成本。

有些商品直接摆在货架上就行了，有些商品还得要放冰柜（饮料，冷饮），保温箱（茶叶，红酒），要耗电，还要购置相关设备（涉及到设备折旧），虽然有些供应商可以提供设备，但也要付押金的。

八．耗费的人力成本。

店里虽然没有请员工，只是老板自己亲自上阵，或是老板夫妻两口子值守。但是，老板自己的人工也是要算钱的，这也是成本。正常情况下，像店老板这样尽职尽责的店长，一个月工资大几千块也正常的，两口子加到一起就是上万，分摊到每一天就是三四百块的人力资源成本，这个成本得要加到门店的月度经营成本里。若是某些商品事儿太多太折腾，耗费老板太多的时间，又没有对应的业绩或是利润回报，从财务角度来说，这就是亏了。