非政府组织营销管理的意义有哪些内容呢 非政府组织营销管理的意义有哪些内容呢英语
我国公办的非政府组织有哪些?(包括举例)?
中国扶贫基金会、中国国际非政府组织合作促进会、中国人口福利基金会、中国计划生育协会、中国青少年发展基金会、中华慈善总会,妇联
组织管理包括哪些内容?
组织管理的工作内容,包含四个方面: 第一,确定实现组织目标所需要的活动,并按专业化分工的原则进行分类,按类别设立相应的工作岗位; 第二,根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门,设计组织机构和结构; 第三,规定组织结构中的各种职务或职位,明确各自的责任,并授予相应的权力; 第四,制订规章制度,建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。依据制度经济学,“道”是理想与“器”是体制;企业管理的政策制度化,才能实施可操作性管理。 另外,在进行组织管理过程中,要选择合适的管理系统组织。经过探索,我们公司一直在使用日事清加强组织管理工作,日事清使组织团队明确组织中有些什么工作,谁去做什么,工作者承担什么责任,具有什么权力,与组织结构中上下左右的关系如何等等,从而避免由于职责不清造成的执行中的障碍,使组织协调地运行,保证组织目标的实现。
组织机构管理有哪些内容?
在组织机构中,每个部门和岗位,都是信息管理工作节点或环节,因而都具备信息管理工作所要求的基本要素.例如,信息需求、信息表达规范化、信息传递、信息处理、信息应用()、信息储存、信息安全,等等.只是这些流程和规范,需要根据具体的工作对象和内容设计,统筹协调好与其他部门和环节的关系,达到系统化的运作
组织机构的主要形式有
直线制
直线制是一种最早也是最简单的组织形式.它的特点是企业各级行政单位从上到下
实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责.厂部不另设职能机构(可设职能人员协助主管人工作),一切管理职能基本上都由行政主管自己执行.直线制组织结构的优点是:结构比较简单,责任分明,命令统一.缺点是:它要求行政负责人通晓多种知识和技能,亲自处理各种业务.这在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下,把所有管理职能都集中到最高主管一人身上,显然是难以胜任的.因此,直线制只适用于规模较小,生产技术比较简单的企业,对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜.
职能制
职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责人外,还相应地设立一些职能机构.如在厂长下面设立职能机构和人员,协助厂长从事职能管理工作.这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构,各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令.因此,下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导.
职能制的优点是能适应现代化工业企业生产技术比较复杂,管理工作比较精细的特点;能充分发挥职能机构的专业管理作用,减轻直线领导人员的工作负担.但缺点也很明显:它妨碍了必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导;不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制,在中间管理层往往会出现有功大家抢,有过大家推的现象;另外,在上级行政领导和职能机构的指导和命令发生矛盾时,下级就无所适从,影响工作的正常进行,容易造成纪律松弛,生产管理秩序混乱.由于这种组织结构形式的明显的缺陷,现代企业一般都不采用职能制.
直线职能
直线-职能制,也叫生产区域制,或直线参谋制.它是在直线制和职能制的基础上,取长补短,吸取这两种形式的优点而建立起来的.我们绝大多数企业都采用这种组织结构形式.这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类,一类是直线领导机构和人员,按命令统一原则对各级组织行使指挥权;另一类是职能机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理工作.直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工作负全部责任.而职能机构和人员,则是直线指挥人员的参谋,不能对直接部门发号施令,只能进行业务指导.
直线-职能制的优点是:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用.其缺点是:职能部门之间的协作和配合性较差,职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理,这一方面加重了上层领导的工作负担;另一方面也造成办事效率低.为了克服这些缺点,可以设立各种综合委员会,或建立各种会议制度,以协调各方面的工作,起到沟通作用,帮助高层领导出谋划策.
事业部制
事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制.它适用于规模庞大,品种繁多,技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式,近几年中国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构形式.事业部制是分级管理 、分级核算、自负盈亏的一种形式,即一个公司按地区或按产品类别分成若干个事业部,从产品的设计,原料采购,成本核算,产品制造,一直到产品销售,均由事业部及所属工厂负责,实行单独核算,独立经营,公司总部只保留人事决策,预算控制和监督大权,并通过利润等指标对事业部进行控制.也有的事业部只负责指挥和组织生产,不负责采购和销售,实行生产和供销分立,但这种事业部正在被产品事业部所取代.还有的事业部则按区域来划分.
模拟分权制
这是一种介于直线职能制和事业部制之间的结构形式.
许多大型企业,如连续生产的钢铁、化工企业由于产品品种或生产工艺过程所限,难以分解成几个独立的事业部.又由于企业的规模庞大,以致高层管理者感到采用其他组织形态都不容易管理,这时就出现了模拟分权组织结构形式.所谓模拟,就是要模拟事业部制的独立经营,单独核算,而不是真正的事业部,实际上是一个个“生产单位”.这些生产单位有自己的职能机构,享有尽可能大的自主权,负有“模拟性”的盈亏责任,目的是要调动他们的生产经营积极性,达到改善企业生产经营管理的目的.需要指出的是,各生产单位由于生产上的连续性,很难将它们截然分开,就以连续生产的石油化工为例,甲单位生产出来的产品直接就成为乙生产单位的原料,这当中无需停顿和中转.因此,它们之间的经济核算,只能依据企业内部的价格,而不是市场价格,也就是说这些生产单位没有自己独立的外部市场,这也是与事业部的差别所在.
模拟分权制的优点除了调动各生产单位的积极性外,就是解决企业规模过大不易管理的问题.高层管理人员将部分权力分给生产单位,减少了自己的行政事务,从而把精力集中到战略问题上来.其缺点是,不易为模拟的生产单位明确任务,造成考核上的困难;各生产单位领导人不易了解企业的全貌,在信息沟通和决策权力方面也存在着明显的缺陷.
矩阵制
在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵组织结构.
矩阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差,缺乏弹性的缺点而形成的一种组织形式.它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上,例如组成一个专门的产品(项目)小组去从事新产品开发工作,在研究、设计、试验、制造各个不同阶段,由有关部门派人参加,力图做到条块结合,以协调有关部门的活动,保证任务的完成.
矩阵结构的优点是:机动、灵活,可随项目的开发与结束进行组织或解散;由于这种结构是根据项目组织的,任务清楚,目的明确,各方面有专长的人都是有备而来.因此在新的工作小组里,能沟通、融合,能把自己的工作同整体工作联系在一起,为攻克难关,解决问题而献计献策,由于从各方面抽调来的人员有信任感、荣誉感,使他们增加了责任感,激发了工作热情,促进了项目的实现;它还加强了不同部门之间的配合和信息交流,克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象.
矩阵结构的缺点是:项目负责人的责任大于权力,因为参加项目的人员都来自不同部门,隶属关系仍在原单位,只是为会战而来,所以项目负责人对他们管理困难,没有足够的激励手段与惩治手段,这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷;由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回原单位,因而容易产生临时观念,对工作有一定影响.
矩阵结构适用于一些重大攻关项目.企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务.特别适用于以开发与实验为主的单位,例如科学研究,尤其是应用性研究单位等.
委员会
委员会是组织结构中的一种特殊类型,它是执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式.实际中的委员会常与上述组织结构相结合,可以起决策、咨询、合作和协调作用.
优点:①可以集思广益;②利于集体审议与判断;③防止权力过分集中;④利于沟通与协调;⑤能够代表集体利益,容易获得群众信任;⑥促进管理人员成长等.
缺点:①责任分散;②议而不决;③决策成本高;④少数人专制等.
多维立体
这种组织结构是事业部制与矩阵制组织结构的有机组合.多用于多种产品,跨地区经营的组织.
优点:对于众多产品生产机构,按专业、按产品、按地区划分;管理结构清晰,便于组织和管理.
缺点:机构庞大,管理成本增加、信息沟通困难.
项目成本管理的内容有哪些呢?
项目成本管理的具体内容主要包括成本管理计划、成本估算、成本预算、成本控制四个方面。 全面的项目成本管理体系应包括两个层次:
1、组织管理层 负责项目全面成本管理的决策,确定项目的合同价格和成本计划,确定项目管理层的成本目标。
2、项目经理部 负责项目成本的管理,实施成本控制,实现项目管理目标责任书中的成本目标。 项目经理部的成本管理应包括成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
什么是营销管理,包含哪些内容?
营销管理是指企业为实现经营目标,对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营销组合,为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。营销管理是企业经营管理的重要组成部分,是企业营销部门的主要职能。
营销管理包括:首先是分析市场,接着是选择市场,再者是拟定市场营销组合,最后是组织、执行和控制市场营销。
公卫组织管理包括哪些内容?
1、 上级文件:要求要有收文登记,文件要有文件阅办单。
2、 本级文件:根据本单位实际情况制定相关文件,要求登记,文件要下发相关科室及村卫生室。
3、 项目实施:制定本级实施方案,各服务项目实施方案,院级绩效考核方案,村级绩效考核方案。
4、 基本公共卫生服务项目领导组织:制定各项目领导组织及职责分工,服务模式方案设置,公卫网格图,各项目人员分工,村卫生室分工,组织机构设置(编制数,全员人员信息,全员人员资质,(包括村医)医疗人员和公卫人员要分开装订。
5、 卫生资源、辖区人口、基础资料统计一览表,要求各村按照各项目管理达标。
6、 人员培训:上级培训要有通知,计划,课件,照片、总结、学习笔记。本级人员培训要求有通知,计划,日程,签到,影像资料,课件,试卷,总结。照片要突出主题,不能成为万能照片,更不能做虚假照片。本院人员培训要求各项目培训一年至少两次,上级各类培训之后,本级要及时组织人员培训,本级培训要求把院级和村级的培训分开培训,形成县乡村三级网络培训体制。各项目培训完要求统一放到组织管理人员管理。
7、 督导考核:包括上级卫生局和本级,卫生局督导考核要求各乡镇把相关材料分开归档,内容包括(督导方案,通知,督导整改通知书,督导整改报告,督导照片)。院级各服务项目督导考核内容包括(督导方案,督导制度,督导通知,督导整改意见书,督导总结,院级督导整改报告,各服务项目督导整改报告,督导照片)。村级督导考核内容(督导方案,督导制度,督导通知,督导整改意见书,督导总结,各村卫生室督导整改报告,督导照片)上级督导一季度一次,院级各项目督导一月一次,村级督导一季度一次。
8、 协作机制:疾控中心、结核病防治所及妇幼保健院对乡镇卫生院的协作指导(通知,整改报告,协作机制整改意见书,协作机制指导总结,指导照片)
9、 绩效考核:村卫生室绩效考核内容[基本公共卫生服务项目绩效考核通知,基本公共卫生服务项目绩效考核通报,各村卫生室绩效考核成绩单,各村卫生室绩效考核成绩结果公示,各村卫生室绩效考核成绩结果公示照片,各村各项目绩效考核成绩汇总,各项目绩效考核表(评分表),各项目绩效考核记录表(抽查档案真实性表格),村级绩效考核细则(包括各项目完成钱数),各项目完成工作量表,绩效考核结果应用(劳务补助表),财务凭证,绩效考核照片],院级绩效考核各乡镇卫生室根据各乡镇实际情况自行制定。
10、 数据审核:村卫生室每月上报基本公共卫生月报表,医院汇总后按照规定时间上报基层指导科,要求各级报表要真实,有一项不符的不得分。
10、各服务项目计划,总结归档。
11、各项目管理制度,村卫生室基本公共卫生管理制度。
12、信息化管理:建立本级基本公共卫生服务项目有关的,以电子健康档案为基础的信息系统的指导意见,并实现符合国家规范要求的电子健康档案,随访服务信息录入。
13、财务管理:制定资金管理办法,资金管理制度,资金分配原则。
14、效果应用:各乡镇卫生院制定奖惩制度,实现有奖有罚机制,突出绩效考核工作的实施。
提出几点意见
1、 各乡镇卫生院主管基本公共卫生服务领导,每个月要有计划如何开展工作。最好是每个乡镇主管公卫人员要把个项目工作都要懂,都要会。
2、 头脑中要有所想,每个月基本公共卫生服务各个项目该干什么,怎么干,比如:13项工作。
3、 卫生室基本公共卫生落实工作尽快开展,可以先下放几个村所,逐步推进,6月底全面铺开,要手把手教村医如何掌握各项目工作的开展,每个月要有例会,要有督导,一季度一考核,形成长效机制,要有力度,不要随着村医要求去干,而是要让村医随着你干。
4、 制定村卫生室奖惩制度,年末评比要有名次区分,可以处罚后几名,处罚款奖励给前几名,激励各村卫生室人员做好工作。
5、 财务方面:个项目支出财务要求附有细则或者说明,车油,部分取暖,可以走公卫支出。上年存留,今年务必支付出去。
产品整体营销管理的意义?
1、它以消费者基本利益为核心,指导整个市场营销管理活动,是企业贯彻市场营销观念的基础。
2、只有通过产品四层次的最佳组合才能确立产品的市场地位。
3、产品差异构成企业特色的主体,企业要在激烈的市场竞争中取胜,就必须致力于创造自身产品的特色。
组织管理的意义和原则?
组织管理原则:
任何社会活动都应是有组织的活动,任何组织都有一个与其功能与目标相适应的组织机构及其设置原则。尽管由于客观条件和所承受的任务不同,不同层次的企业其具体的社会职能有所侧重和差异,但组织设置的科学合理与否,直接关系着组织的功能能否有效发挥,组织管理一般应遵循以下原则:
1、任务目标原则
任何组织都有特定的任务和目标,每个组织及其组成部分,都应当与这一目标相关联;组织的调整、增加、合并或取消,都应该以能否实现目标为标准。做到分工合理,协作明确。每个部门及员工的工作范围、相互关系、协作方法、权利责任等,都应有明确规定。
2、因人设岗与因事设岗辩证使用的原则
从管理学的角度讲,因事设岗是正确的,而因人设岗是不科学的。但是,事实上中国的很多企业都是在采用因人设岗的原则。更具有讽刺意义的是,在中国这片土地上,一些咨询公司为客户按照“因事设岗”原则设计的组织结构遭到了失败。而一些公司灵活运用“因人设岗”取得了成功。
⑴对于高层岗位要采用因人设岗原则。因为高层管理人员,属于职业经理人阶层。可以说这个阶层在中国还没有真正地形成,属于稀缺资源,企业能够找到完全适合自己的人才是非常困难的。如果一个公司无法从人才市场上招聘到合适的管理者,咨询公司提供的科学规范的因事设岗方案就无法推行下去。
⑵为了留住核心竞争力人才(一般是高级技术人才或高级专业人才),可以采用因人设岗原则。
⑶一旦组织的高层人员老化,为了及时培养接班人可以采用因人设岗原则。
⑷对于普通岗位来说,可选择的余地就大很多了,采取因事设岗位、或因岗位而择人,问题不大。
总之,不要片面地强调因事设岗,尤其是高层管理岗位,片面地强调了因事设岗位会脱离大多数中国企业的实际情况,在设岗位的时候,尤其是高层管理岗位的时候,不但需要考虑企业的需求情况,还需要考虑人才市场的供给情况,这对于实力不强的中小公司更应如此。不要片面地理解理论,只有将理论与实际情况相结合,才能找到一条真正适合中国企业的发展之路。
3、集权和分权相结合原则
集权与分权的关系是辩证统一,一般表现为统一领导、分级管理。集权到什么程度,应该以不妨碍下级积极性为限;分权到什么程度,应该以上级不失去对下级的有效控制为限。分权要使结果可控,必须有控制系统辅助,可以使授权的上级放心分权,做到“用人不疑”,也可以防止受权者不滥用权力,保证分权能达到预期效果。特别是地域范围很广的驻外机构,一定要在总部设立控制系统,才不会出现管理失控现象。
4、命令统一原则
从管理的常识来看,一定要避免多头领导,做到统一指挥。实质也就是要进行统一领导,消除多头领导和无人负责现象。但有些时候,有些特殊部门、特殊岗位则要采用双重领导机制。
法约尔的组织管理理论有哪些内容?
五大管理职能和十四项管理原则 法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能,并进行了相应的分析和讨论。 法约尔认为十四项管理原则是: 1.劳动分工; 2.权力与责任; 3.纪律; 4.统一指挥; 5.统一领导; 6.个人利益服从整体利益; 7.人员的报酬; 8.集中; 9.等级制度; 10.秩序; 11.公平; 12.人员的稳定; 13.首创精神; 14.人员的团结。 法约尔的一般管理理论是古典管理思想的重要代表,后来成为管理过程学派的理论基础,也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据,对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。其中某些原则甚至以“公理”的形式为人们接受和使用。因此,继泰罗的科学管理之后,一般管理理论被誉为管理史上的第二座丰碑。
企业营销内容有哪些?
企业营销的内容主要是产品的销售,产品的售后服务,资金的回笼等。
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