销售组织变革 销售组织变革案例
什么是组织变革及组织变革的作用?
组织变革:组织对组织结构和组织成员之间的关系进行调整,以期更有效地实现组织目标的过程。组织变革是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化,及时地改变自己的内在结构,以适应客观发展的需要。组织的变革应达到动态平衡的目的。一个组织的动态平衡包括下列内容:
1、 有足够的稳定性,以利于达到组织目前的目标;
2、 有足够的持续性,以保证组织在目标或方法方面进行有秩序的变革;
3、 有足够的适应性,以便组织能对外部的机会和要求以及内部的变化条件作出合适的反应;
4、 有足够的革新性,以便使组织在条件适宜时能主动地进行变革。组织变革的具体目标有:1、 完善组织结构;2、 优化组织管理功能;3、 和谐组织的社会心理气氛;4、 提高组织效能。
组织变革 战略目的?
组织变革(Organizational Change)是指组织根据内外环境变化,及时对组织中的要素(如组织的管理理念、工作方式、组织结构、人员配备、组织文化及技术等)进行调整、改进和革新的过程。
企业的发展离不开组织变革,内外部环境的变化,企业资源的不断整合与变动,都给企业带来了机遇与挑战,这就要求企业关注组织变革。
组织变革管理,最重要的是在组织高管层面有完善的计划与实施步骤以及对可能出现的障碍与阻力有清醒认识。
组织变革的中坚力量是企业的中层团队,这一团队对变革的认知程度、参与热情、参与的质量,在很大程度上决定了一次变革的成功与否。
组织变革的目的?
组织变革的根本目的是为了提高组织的效能。在动荡不定的环境条件下,要想使组织顺利地成长和发展,就必须自觉地研究组织变革的内容、阻力及其一般规律,研究有效管理变革的具体措施和方法,以积极引导和实施组织的变革。
什么是组织变革?
组织变革:组织对组织结构和组织成员之间的关系进行调整,以期更有效地实现组织目标的过程。组织变革是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化,及时地改变自己的内在结构,以适应客观发展的需要。组织的变革应达到动态平衡的目的。一个组织的动态平衡包括下列内容:
1、 有足够的稳定性,以利于达到组织目前的目标;
2、 有足够的持续性,以保证组织在目标或方法方面进行有秩序的变革;
3、 有足够的适应性,以便组织能对外部的机会和要求以及内部的变化条件作出合适的反应;
4、 有足够的革新性,以便使组织在条件适宜时能主动地进行变革。组织变革的具体目标有:1、 完善组织结构;2、 优化组织管理功能;3、 和谐组织的社会心理气氛;4、 提高组织效能。
组织变革路径是什么?
组织变革的路径有以下模型供参考:
1.Lewin变革模型
组织变革模型中最具影响的也许是Lewin变革模型.Lewin(1951)提出一个包含解冻、变革、再冻结等三个步骤的有计划组织变革模型,用以解释和指导如何发动、管理和稳定变革过程.
(1)解冻.这一步骤的焦点在于创设变革的动机.鼓励员工改变原有的行为模式和工作态度,采取新的适应组织战略发展的行为与态度.为了做到这一点,一方面,需要对旧的行为与态度加以否定;另一方面,要使干部员工认识到变革的紧迫性.可以采用比较评估的办法,把本单位的总体情况、经营指标和业绩水平与其他优秀单位或竞争对手加以一一比较,找出差距和解冻的依据,帮助干部员工“解冻”现有态度和行为,迫切要求变革,愿意接受新的工作模式.此外,应注意创造一种开放的氛围和心理上的安全感,减少变革的心理障碍,提高变革成功的信心.
(2)变革.变革是一个学习过程,需要给干部员工提供新信息、新行为模式和新的视角,指明变革方向,实施变革,进而形成新的行为和态度.这一步骤中,应该注意为新的工作态度和行为树立榜样,采用角色模范、导师指导、专家演讲、群体培训等多种途径.Lewin认为,变革是个认知的过程,它由获得新的概念和信息得以完成.
(3)再冻结.在再冻结阶段,利用必要的强化手段使新的态度与行为固定下来,使组织变革处于稳定状态.为了确保组织变革的稳定性,需要注意使干部员工有机会尝试和检验新的态度与行为,并及时给予正面的强化;同时,加强群体变革行为的稳定性,促使形成稳定持久的群体行为规范.
如何成功实施组织变革?
成功的组织变革,我认识需要有如下条件:
1,必须专人负责,focus在组织变革之上,而且这个人必须得到足够的授权。
2,事先必须有足够的信息收集和调研工作,明确那些人是支持者,那些人是反对者,那些人态度冷淡。并且搞清楚他们的出发点,真实意图,做出相应的调整措施,这一步是''排雷''
3,开始实施变革时,需要公开透明的传达给组织成员,争取组织成员最大的支持。并传递坚定的,清晰的的信息给成员。
4,开始实施后,按实施,反馈,改进,再实施的正反馈路径推进。
5,实施完成后,对效果做出评估。
组织变革名词解释?
组织变革(OrganizationalChange)是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。
组织变革阻碍类型?
组织常见的变革障碍,就是那些对老的利益的影响,他们为了维护自己的利益,然后影响变革
组织变革有哪些类型?
可以讲组织变革的过程分为以下四个阶段:
1、变革需求的认知,
2、组织现状的诊断,
3、变革目标和方案的确立,
4、变革方案的实施
组织变革(Organizational Change)是指组织根据内外环境变化,及时对组织中的要素(如组织的管理理念、工作方式、组织结构、人员配备、组织文化及技术等)进行调整、改进和革新的过程。 企业的发展离不开组织变革,内外部环境的变化,企业资源的不断整合与变动,都给企业带来了机遇与挑战,这就要求企业关注组织变革。组织变革管理,最重要的是在组织高管层面有完善的计划与实施步骤以及对可能出现的障碍与阻力有清醒认识。
如何克服组织变革阻力?
组织变革过程是一个破旧立新的过程,自然会面临推动力与制约力相互交错和混合的状态。
组织变革管理者的任务,就是要采取措施改变这两种力量的对比,促进变革的更顺利进行。
有实践表明,在不消除阻力的情况下增强驱动力,可能加剧组织中的紧张状态,从而无形中增强对变革的阻力;在增强驱动力的同时采取措施消除阻力,会更有利于加快变革的进程。
编辑本段组织变革阻力的克服方法 一、企业的人力资源要为组织变革服务。
员工的个性与其对待变革的态度有着密切的关系,因此,企业在招聘的过程中,就应该引入心理测平,通过测平招聘一些有较强适应能力,敢于接受挑战的员工。
其次在组织变革的过程中,企业要加强对员工的培训,提高员工的知识水平和技能水平,使得企业的人力资源素质和企业变革同步推进。
再次,在企业的日常经营过程中,企业应该树立一种团体主义的文化,培养员工对组织的归属感形成一种愿意与企业同甘共苦的企业文化。
二、加强与员工的沟通,让员工明白变革的意义。
在变革实施之前,企业决策者应该营造一种危机感,让员工认识到变革的紧迫,让他们了解变革对组织,对自己的好处,并适时的提供有关变革的信息,澄清变革的各种谣言,为变革营造良好的氛围。
在变革的实施过程中,要让员工理解变革的实施方案,并且要尽可能的听取员工的意见和建议,让员工参与到变革中来。
与此同时,企业还应该时刻地关注员工的心理变化,及时与员工交流,在适当的时候可以作出某种承诺,以消除员工的心理顾虑。
三、适当地运用激励手段。
在组织变革的过程中适当运用激励手段,将达到意想不到的效果。
一方面,企业可以在变革实施的过程中,提高员工的工资和福利待遇,使员工感受到变革的好处和希望。
另一方面,企业可以对一些员工予以重用,以稳住关键员工,消除他们的顾虑,使他们安心地为企业工作。
四、引入变革代言人 变革代言人即通常所谓的咨询顾问。
在变革的过程中,一些员工认为变革的动机带有主观性质,他们认为变革是为了当局者能更好地谋取私利。
还有一些员工对变革发动者的能力有限,不能有效地实施变革。
而引入变革代言人就能很好的解决上述问题。
一方面,咨询顾问通常都是由一些外部专家所组成,他们的知识和能力不容置疑。
另一方面,由于变革代言人来自第三方,通常能较为客观的认识企业所面临的问题,较为正确的找到解决的办法。
五、运用力场分析法 力场分析法是卢因于1951年提出来的,他认为:变革是相反方向作用的各种力量一种能动的均衡状态,对于一项变革,企业中既存在变革的动力,又存在变革的阻力,人们应该通过分析变革的动力和阻力,找到变革的突破口。
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