营销心得体会总结? 营销与管理怎么理解?
营销心得体会总结?
作为一个老文案,也是一个品牌营销人,对于营销,有以下七点心得。
1、营销本质说
基础是消费需求,重点是传递价值;
2、营销操作法
营是开凿运河,销是引水开船,没有营,哪来销?
3、营销三板斧
市场细分、区域市场选择,市场定位,没有STP,就没有营销;
4、营销进化论
从满足需求、迎合需求到创造需求,有迹可寻;中国市场,三波浪潮,相互叠加;只有灵活应用,方能大显身手;
5、营销方法论
从4P,4C,4R到移动互联网新4C,无论怎么变,都是4C的变种,产品、渠道、价格、促销是永恒的主题,变的只是形式,只是叫法,只是路径。
6、营销故事官
营销人的职责,就是要讲三个故事。一个是销售,目标是卖掉果实,对接生命之秋,讲述中年故事;一个是营销,目标是卖从播种到丰收到过程,对应从春到秋,讲述童年到成年的故事;一个是品牌,目标是卖孕育品牌种子的一方水土一方人文,对应生命之冬,讲述前世今生的故事。一流的营销人,就是一流的品牌故事官。
7、营销经典派
霍普金斯、罗瑟瑞夫斯、温德尔史密斯、大卫奥格威、特劳特/里斯、唐舒尔兹、菲利普科特勒、乔布斯……群星闪耀,既高山仰止,更要化工大法……掌握经典,结合实际,不断精进,实践创新,没有尽头……
我们致力于企业三大核心系统升级——产品升级、品牌升级、模式升级,打造具有自我造血功能的和品牌生态系统,帮助企业实现快速增长。
营销与管理怎么理解?
营销是一个公司的核心灵魂,是生存之根本!
管理是完善体系的方法!
管理与营销的关系?
管理就是监督、指挥、指导、控制的简单说法,是对于人或事,对于单位或个人进行的管控、制约和引导。
营销则是对企业或个人提供的产品或劳务进行销售的活动。
管理可能涉及到营销活动的管理;
营销活动中,也有相关的管理问题。比如对于营销团队的管理,对于营销活动的管理等等。
但是这两者本质上是不同的概念。
组织与管理的区别?
管理和组织的区别为:地位不同、能力不同、数量不同。
一、地位不同
1、管理:是指一定组织中的管理者。
2、组织:是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体。
二、能力不同
1、管理:在特定的环境条件下,以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标
2、组织:按照一定的宗旨和系统,互相协作以为实现一定的目标。
三、数量不同
1、管理:是组织中的少数甚至一个人。
2、组织:是一个大的集体。
科特勒营销管理与市场营销区别?
答,市场营销学,就是由美国营销学博士飞利浦-科特勒提出,并加以完善的,所以,科特勒营销管理,也就是市场营销学,如果有区别,区别在于翻译和国内编辑的内容重组。
东盟营销与策划课程心得体会?
网络营销是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位。网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销这个层面来讲,网络营销和传统营销是相通的,网络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用,SWOT分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点,不是学习其表面,而且理解其深意。
企业管理与营销管理的区别?
营销管理是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。简单地说,营销就是怎么买东西。
企业管理,是对企业的生产经营活动进行计划、组织、领导、人员配备、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。简单地说就是怎么管理人财物。
营销与管理如何相结合?
“营销与管理”是一样的,都是“一体化”的一种职能。营销是企业外部一体化的职能,管理是企业内部一体化的职能。
一体化就是组织,一体化或组织起来形成一个整体,可以通过市场手段实现,也可以通过管理职能实现。所以,德鲁克说了,管理是组织的一项职能或一个器官,并强调企业外部组织将“管理化”,企业内部组织将“营销化”。
大客户营销策略与管理?
打造深层次客户管理,促进企业经济发展.智慧外勤能根据客户类型,意向进行分类,对客户管理 分层次地进行关系维护和产品满足,完美发挥客户管理的价值,迅速提升企业利润!
构建统一的客户资源库,通过客户卡片聚合商机,合同,项目等关键信息,实现商机根据标签分配对应区域的销售,销售出差,报销,客户销售进展等数据一目了然.
快餐外卖怎么营销与管理?
1、快餐品种的选择
一种只经营一类快餐品种,要么经营饭食,要么经营面条,要么经营面点;另一种是以经营某类快餐品种为主,兼营部分其它两类品种为辅。所有的品种加起来最多20种左右就足够了。如果一个快餐店经营饭食或面点,最好同时经营几种汤菜并提供一些免费小菜。
2、快餐店的定位及选址
快餐历来以方便快捷、物美价廉为主要特点,以社会大众为主要服务对象,故任何中式快餐的定位都必须是大众化的、中低档的。中式快餐除了品种大众化以外,其价位也大都定在5元左右。位置应选择在工厂、写字楼、商业繁华区、学校等附近工薪阶层或学生集中的地方,以及车站、码头、交通要道等流动人口多的地方,这样才能保证有充足的客源。
3、快餐店的规模及装修
一家快餐店的装修应采用简单的格调、明快的色泽,给顾客一种轻松愉悦的感觉;店堂内的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅,这样既富有时代感,又能最大限度地利用店堂有限的空间;厨房也应尽量采用不锈钢等材料制成的厨具设施,给顾客以一种清洁卫生的印象。
4、快餐店的经营管理
选好快餐的品种、选好快餐店的位置、搞好快餐店的装修并安装好快餐店的设施,然后你就找几个厨师及厨工来做厨房,找几个服务员来做前堂,让他们每天做好自己的工作,最后当然是老板亲自收钱。厨师,服务员,动作都一定要熟练快速,以满足顾客来了就吃,吃完就走的需求。快餐店的全体人员既要分工明确,又要相互配合,那样才能达到整体快捷的效果。台资味外卖快餐店的店堂、桌椅、餐具、厨具等都要勤于打扫,工作人员还要注意个人卫生,总之要随时保持快餐店整洁舒适的形象。
餐饮外卖经营中的四大门槛要注意
门槛一:质量与成本的平衡
餐饮外卖之所以说成本低,就因为餐品单一,厨师单一,原材料成本低。可是从业者容易忽略了一点,餐饮企业真正的核心就是餐品,如果味道不好,品种不丰富,很难长时间存活下去。
另外,餐饮外卖的目标顾客相对较为固定,一般情况下,很少有顾客会持续长时间选择一种外卖充饥,这也导致在这个行业中不可能出现垄断局面。
可投资者如果注重了餐品的品质和品种,直接带来的恶果就是成本上升,利润降低,同时高额的价格并非大多数消费者所能承受。而若降低了成本,餐品的品质绝对无法有所保证,但就品种就会十分单一,无疑无法保持顾客的忠诚度。这也形成了餐饮外卖企业一个特有的现象:天天开门,天天关门,即天天有新的投资者进入,同时又有大量的老投资者退出。
所以平衡质量与成本的关系至关重要。别的不说,单就是一个盈亏比例的计算,就绝对“秒杀”不少投资者的脑细胞。
门槛二:跑不赢时间就是作死
设定一条省时的路线对于餐饮外卖企业而言至关重要。因为,选择点外卖的时间大多集中在中午12点前后,而这时交通路况往往比较拥挤,写字楼的电梯也是很堵,一个送餐员送一次餐至少需要30分钟。而业内从业者达成的共识是,如果顾客等候时间超过了40分钟,那么退单率很高,而且第二次消费几率很低。
也就是说,如果餐饮外卖企业无法做到跑赢时间,那么基本上很难在市场中生存下去。
另外,如果要想做到跑赢时间,最为简单的方法就是大量招募快递人员,显然这对大多数中小投资者而言很难做到。
门槛三:选址之痛难以克服
所有人都知道餐饮外卖企业最大的目标客户就是写字楼的白领,如果进驻写字楼,租金高不说,而且绝大多数写字楼都不允许有明火出现,有的甚至连烟道都没有,所以无法做饭;如果守在写字楼周边,一是写字楼周边的店铺租金普遍不低,这对靠利润率较低,走量维生的餐饮外卖企业而言无疑压力巨大,二是写字楼周边餐饮企业数量并不少,竞争也较为激烈;如果选择远离写字楼,送餐时间很难有所保证,也就无法持续保证顾客的忠诚度,不利于后期经营。
所以如何选择一个适合自己的店址十分重要。
注:由于餐饮外卖企业涉及餐饮销售,同样需要接受工商、卫生等部门的审查,如果没有实体门店,这一关就过不去。
门槛四:口碑之争就是资金的比拼
餐饮外卖企业的门槛低,从业者自然就很多,但是目标顾客的数量并不庞大,举个例子,一个写字楼里目标顾客可能就是200多人,可能会有四五家餐饮外卖企业盯着。为了赢得口碑、顾客的青睐,价格战、增值服务战无疑是最为简单直接的方法,比如今天你打八折服务,明天我赠送大瓶饮料……
这些举措对于顾客而言是好的,因为可以享受更多的服务和优惠,但是对于投资者而言,无疑是一个巨大的压力,最为明显的地方就是体现在钱上,如果没有雄厚的资金实力作为保证,根本无法长期支撑这种价格战。
据业内人士介绍,打两三个月的价格战,投入四五十万元是刚刚起步,投入百八十万元才能见点效果,由此可见这种烧钱的游戏,绝不适合绝大多数草根投资者。可能有读者说了,不也有很多较为成功的外卖企业,他们初始资金也不多,他们怎么扛过来的?首先,他们介入时间早,竞争不激烈;其次,他们都有外来资本注入,所以他们有实力玩价格战。近5成死掉的餐饮外卖企业就是在价格战过程中,资金扛不住了,最终死掉。
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